申通的服務太差 速度慢 說話不算數

2025-01-03 00:25:21 字數 1254 閱讀 2044

1樓:網友

暈 並不是申通的所有地區的管理人員都一樣的。

像我在福建 安海這裡的申通 服務也是很好 凡問必答,而且快遞員 不到10分鐘就來家裡取貨了。

如果你那裡的申通管理員不好的 你可以叫別的快遞麼,別讓他賺你的錢就好了,別亂氣。

2樓:xy陽光不生鏽

申通快遞是私人的,約束,管制他們幾乎不可能,先把問題投訴到上海總公司,如果沒給解決那就沒辦法了,就得靠自己和申通講理了,最好的辦法就是不用申通了!(申通曾經給我們公司丟了乙個1200多塊錢的包裹,是派送的快遞員主動給我們打**說包裹丟了,然後申通一直讓我們上傳證據說乙個月之後給賠償,結果一直沒信兒,證據給提供了n次。。。結果快3個月的時候才給賠了800(只給賠500,老闆出面賠了800))。

圓通,順風都不錯的。

申通為什麼會這麼慢?

3樓:乾萊資訊諮詢

最主要的是因為便宜,還有加盟制的弊端導致。

申通加盟制之下,對**商管理鬆散,客戶服務跟不上使用者要求。申通因為直營程度低、對**商約束不足等弱點,導致配送質量差、送貨週期長等等問題頻現,因而頻繁遭遇投訴,客戶服務嚴重掉隊之後業績隨之下滑。

其次,申通儘管意識到了其直營化「滯後」的現狀,但是推進「直營化」速度依舊太慢。2015年申通就了直營化改造,但直到2018年其直營改造才宣告一段落,改造過程經歷了長達四年的時間,這就給對手創造了趕超的機會。

實際上,申通直營化滯後很重要的原因,在於其營運資金不足,面對直營改造需要的大量資金申通只能是有心無力。

申通為什麼這麼慢

4樓:

摘要。1 件的拆包、打包所引起的時間耽誤(極少)2 天氣,由於天氣的影響無法空運,主要的:

3 件不夠一車的,也就是說,快遞送走不夠一車的量,不肯每次都正好,比如說今天的件只夠輛車或者輛車等各種情況,肯定就會有一部分不會運走,等候下一批件的到來,再一起運走,這個至少是半個白天天,一般都是乙個白天,甚至24小時這就耽誤一天了吧,每處都出現一次這種情況你就知道是怎麼慢的,申通為什麼這麼慢。

1 件的拆包、打包所引起的時間耽誤(極少)2 天氣,由於天氣的影響無法空運,主要的:

3 件不夠一車的,也就是說,快遞送走不夠一車的量,不肯每次都正好,比如說今天的件拆頃只夠輛車或者輛車等各種情況,肯定孫御陸就會有一部分不會運走,等候下一批件的到來,再一則頃起運走,這個至少是半個白天天,一般都是乙個白天,甚至24小時這就耽誤一天了吧,每處都出現一次這種情況你就知道是怎麼慢的,

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