1樓:匿名使用者
你的生命就是客戶,你得讓他們滿意啊。
開始的時候我們店最後一項分數很底,因為國際包裹嗎,一般都是要20天到30天,所以最後一項分數可低了,分,再低就凍了。
我們老闆及時採取政策,全部改發ems,3到7天到,現在分數已經到了/
第一項分數沒轍,你多學學溝通技巧和英語吧,國外人就算不是英語國家,也基本都懂英語。我們俄羅斯的,以色列的,法國的,德國的等等都是英語回覆。
第2項,這個更簡單,只要你用實物圖拍攝,尺寸量取精確點,描述準備點,肯定能上來啊,我們這項是最高的。這項也是最容易的。就看你的專業技能了。
你及時發貨,你當人家老外傻啊,你3天不發貨,肯定不行啊,還有運費收取合理點,因為根據我們退回的包裹來看,運費都明價寫在包裹上或者單子上,多少錢,人家老外一算就知道。
當然你賣東西的質量是最重要的,不僅能留住回頭客,還能不丟中國人的臉面。就是一句話,你的服務不好,不然客戶怎麼可能給你低的評價。
別怪我說話直,不好聽,先從自己身上找找原因,別光顧著賺賣肆錢,客戶滿意,你才能賺錢,散卜哪怕薄利多銷,有幾個大超市是賠錢的?
跟自己的客戶經理多溝通,多聯絡,跟他們關係好了,你的店會受到很多政策,比如就算某項分數特別低,只要不是低的離譜,他們可以後臺操作。不要告訴我,你就自己囫圇吞棗中掘轎的開了,沒有後臺支援你的ebay客戶經理。加入你想開新店,有很多限制條件,你本人誠信高,跟客戶經理溝通愉快的話,那些限制是沒有的。
當然了,重中之重,還是讓你的客戶滿意,別指望他們給你後臺操作,畢竟你是要賺錢的,不是跟他們聊天的。他們再操作,也不能脫離原則。
去別的國家養dsr不靠譜,尤其是德國人,非常難纏,在那個國家開店,dsr只要高於就可以。法國人也難伺候。
所以去別的國家養dsr那是不可能的,最關鍵的還是把服務提上來。
2樓:網友
dsr低了就不能在美國**,。,發貨太慢了, ,先到別的國家去把dsr養起來,
dsr太低有什麼可以解決的方法
3樓:芳懿說搞笑
開展收藏店鋪送優惠券或者購物車營銷等活動,讓買家看到寶貝的優惠點,從而觸發買家的購物慾望。
4樓:匿名使用者
dsr算的搏梁旦是平均分,渣旦如果今天有人評了1分,這個1分要等半年之後才會不受基擾影響,但是半年內你如果有其他人評了5分,分值很快會上去的。
ebay帳戶受限制如何解決?
5樓:網友
查詢到帳戶studyinitaly自上個帳單結算日至今產生的ebay費用已超過欠費額度,請按如上頁面提示中內容點選「pay now」支付費用,然後再嘗試登入物品。
您可以按以下步驟查詢ebay帳戶的帳單明細資訊:
點選ebay香港頁面上方的「我的ebay」並登入。
點選頁面左邊「我的帳戶」下的「賣家賬單」- 頁面「目前累計金額」處顯示的就是您目前的應付金額。
點選「檢視帳戶總覽」,您可以看到自上個結帳日後,新增的費用記錄明細。
6樓:匿名使用者
美國ebay,ebay澳大利亞ebay加拿大mc010賬戶限制解限可以找。
ebay電商服務。
由於您的不良交易過多ebay對您進行銷售限制 該怎麼做才能改善呢,求指教
7樓:網友
這個是說你目前評分不高,接下來要保證訂單不能拿低分,不然這個賬號就玩完了。目前開了case都是會計入不良交易率的,短期內考衝量來解決不太現實,還是多跟買家溝通,留全五星的好評吧!
8樓:網友
增大基數 就是最近交易量多些 可以上鞋低價值的拍賣物品。
9樓:網友
夥計,做好客服啊,讓人家改評價啊,說好話送好禮,
10樓:小老闆電商
有過多少投訴產生,佔比多少自己先算一下。
ebay怎樣看到dsr
11樓:齊美拉
只要點選使用者名稱後面的好評數就可以看到了。
12個月之內有10個以上的好評才會顯示出來。
【急】ebay遇到這個問題應該怎麼辦?
12樓:廠長
嗯,就如你所觀察,賣家是有800多的信用度,好評也是100%,說明應該不是不良賣家。
你們談好的**,賣家不能在重新上個拍賣給你,然後你在ebay上去買,這樣的話,會產生不低的ebay費用,賣家肯定不能賺錢了,所以他要你直接打錢到他的paypal賬戶是合理的。
保護自己的措施有2個:
1,paypal投訴,如果賣家沒有給你發貨的話,你可以在45天之內去paypal給賣家開投訴。如果paypal判你贏的話,會把你的錢退回來的。
2,你不是在他那裡已經買了個拍賣了嗎?他是不會輕易得罪你的,因為你給他的評價對他的賬號印象很大。
很多的ebay賣家都會看情況和買家避開ebay,直接交易的。這樣就可以省ebay費用,又可以給買家低一點的**,雙方都開心。
所以,按你的情況,你是可以完全放心的。
13樓:網友
這個賣家是想節省ebay成交費,ebay成交費是一筆不小的數目。所以,這種情況很正常。
我認為,如果,價錢能夠講的下來,你可以答應他的條件。
如果他不發貨給你的話,你可以:第一,留差評;第二,告他,一旦他被查出來,是在ebay之外和你交易,你沒有問題,但是他作為賣家就慘了,因為這是違反了規避ebay費用這一條規則,是很嚴重的犯規,ebay犯規不像**,這是對賣家影響很大的,所以,一般他不敢。ebay和paypal算是一家人,他們之間查詢交易是很容易的。
還有,如果是paypal直接交易,記得在paypal說明裡面註明清楚,你買了什麼東西。
但是,我要提醒你,如果,你和他談論的這件東西,如果是很容易壞的,最好別這麼做,因為到時候收到壞東西了,就會變得亂七八糟很棘手了。
他降價只不過是他讓你用paypal交易的條件罷了。有利有弊!看情況吧!不懂的話繼續問我!
哈哈,這麼做的人還蠻多的!
14樓:網友
建議你用paypal來做,讓他發乙個付款請求給你,然後你應要求付款給他!
在這個過程中會有paypal監督,ebay上面乙個號做到800多,很不容易的!
老闆不願意在ebay上面做交易,原因是ebay的收費太高!希望你能理解!
ebay如何解除刊登限制
15樓:yty隨意
1、首先登陸ebay美國站點,然後滑鼠移至「my ebay」,點選下拉框中的「selling」按鈕。
4、因為ebay刊登產品是需要費用的,所以下乙個頁面會提示需要付多少費用。如果沒有問題,繼續點選下一步就完成刊登一件產品了。
5、上傳成功。
16樓:經期衛士
為了維護ebay安全的交易環境,對某些類別的物品,ebay賣家會有每30天刊登特定數量的限制。
現在所刊登的這類物品,已經達到了相應的限制,也就是說當前暫時無法繼續刊登該類物品,但這個限制不影響您刊登其它類別的物品。30天后或待您刊登的相同類別的其他物品刊登完結後,您就可以繼續刊登該物品了。但請注意,受限的物品及/或每個賣家刊登某類物品的數量限制是會根據買家滿意度而不斷變化。
17樓:廣東諮迅達人
這是ebay針對使用者平臺賣家的問題。
刊登收到限制了是無法解除的。
這是ebay交易安全的限制,死規定。
只能等30天,就會自動解除限制,又是過兩天就可以繼續刊登的···隨著好評的增多和使用時間的加長,會逐步好轉的。
不必擔心,刊登限制是對賬號不會有問題的。
18樓:齊美拉二世
這是ebay交易安全的限制,死規定,只能等30天。
隨著好評的增多和使用時間的加長,會逐步好轉的。
不必擔心,賬號不會出問題的。
19樓:網友
ebay交易安全的限制,死規定,只能等30天。
ebay賣家最低標準與要求是什麼?
20樓:網友
1baycsu:
ebay通過買家的交易體驗來衡量賣家的表現,並對賣家表現有一定的標準與要求。ebay賣家標準是基於賣家好評率、dsr評級、交易糾紛數對賣家進行考核,並對低於賣家標準和高於賣家標準的賣家採取相應獎懲措施。
作為賣家,需要在遵循ebay政策的前提下,向買家提供優質的商品與服務,保證您的賣家表現高於ebay標準之上,才有機會獲得ebay的獎勵與優惠;而對於賣家表現達不到ebay最低標準的賣家,會受到**物品被移除、帳號受限制甚至凍結的懲罰。
一、 ebay賣家最低標準與要求。
2010年9月ebay出臺的賣家最低標準,對部分不符合最低標準的賣家帳號進行限制,甚至受限的帳號將不能在ebay各站點刊登物品。
二、 低於ebay最低標準產生的後果與影響。
當賣家表現無法達到ebay的最低標準時,賣家帳戶安全將受到影響,即ebay會對不達標的帳戶採取刊登限制、移除**商品,以及凍結帳戶等措施。一旦受到以上懲罰,賣家業務將遭受打擊,銷量嚴重下滑,甚至無法再在ebay上銷售商品。
因而作為賣家,應時刻關注您的信用評價、賣家服務評級,以及糾紛,一旦發現買家對您的物品或服務存有不滿,請立即著手改善,防止中差評、低分dsr評級以及糾紛產生,最終導致賣家表現無法達標。
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