1樓：中國聯通
如您手機突然無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常專使用上網功屬能，建議關機重啟手機；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、如停機後繳費開機，可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
如按以上排障後還是無法使用，建議您可再聯絡10010客服為您排查處理，謝謝！
2樓：阿凱視光
你好有兩種
可能。一種呢，
就是你的手
機沒有話費了
。另一種可能那
就是4g訊號弱，2g3g
訊號強。
3樓：馨羚
聯通正常都會出現這種現狀，訊號不好
4樓：笑飛飛哈哈
是否流量超標了被自動降速了？
為什麼聯通卡用著用著怎麼就突然沒有了4g網
5樓：day豬豬女俠
檢查手機是否欠費，手機欠費將會無法上網。
手機突然沒有4g訊號的原因可能是所處的地方沒有訊號首發站或是手機支援電信4g網路，但是開啟了4g網路開關，手機卡更換了4g專用手機卡，並且有4g網路許可權。
確認使用的是4g手機，支援4g業務的usim卡，開通了4g**確認手機的4g模式處於開啟狀態。安卓手機開設定移動網拼設定行動網路，勾選啟用4g網路模式，選擇4g模式。如仍未恢復，請將手機關機(有條件可以拔出電池)，取出usim卡再插入後開機，等待手機搜尋訊號。
6樓：中國聯通
如果確定不是手機終端故障問題，那麼建議核實當前使用的手機型號是否支援聯通4g網路，聯通4g網路制式為：td-lte和fdd-lte。
使用聯通4g網路還需要滿足下列條件：
1、所在位置有聯通4g訊號的覆蓋；
2、使用4g**；
3、手機卡已開通4g上網功能。
若均滿足上述條件，仍無法使用聯通4g網路，可聯絡當地聯通客服。
7樓：匿名使用者
我估計應該是你所在的地方的聯通的訊號問題哈，具體的只有找10010處理了哈。
希望我的回答能夠幫助到你，望採納，謝謝。
8樓：匿名使用者
我的也是，從昨天下午開始。就這樣子了
怎麼手機突然沒有4g網路了？變成了**裡的這兩種網路，訊號一點也不穩定，卡是聯通大王卡。 5
9樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
10樓：
4g不穩定原因
是在同一個地方靜止不動麼？
如果是的話，就看看下面：
第一，你的**流量是不是用完了？
第二，是不是你沒在你的手機卡歸屬地，同時你的**中沒有全國流量，只有本地流量
第三，你的手機中的4g開關被無意中關掉了
第四，你的位置處於4g網路覆蓋區邊緣。
第五，234g三個網路在該區域的引數設定有問題
11樓：steven2003水瓶
訊號不好 顯示3g啊 找個訊號好的地方
手機突然間沒有了4g網路，怎麼回事？
12樓：巴巴拉小白兔
建議先將手機網路重啟一下，可以開啟飛航模式--關閉飛航模式--重新搜尋手機網路；
或按照以下方式排查無法使用4g網路的原因：
1、是否已經開通4g**且手機4g網路功能已開啟；
2、手機終端是否支援移動4g網路；
3、當前所處位置是否移動4g網路覆蓋；
4、手機號卡是否為為usim卡。
擴充套件資料
4g的幾個知識點：
1、理論上的4g速率跟實際使用有差別
理論上來說，4g下行速率達到100mbps以上沒有問題。但是請注意！這只是理論資料，這種極限值幾乎不可能在實際應用中出現，除非4g基站只供一個使用者使用。
一旦4g網路面向大規模使用者提供服務，採用多頻段建設的4g網路會受到複雜的網路環境影響，速率也會相應地受到衰減。
2、不同地點、不同時間段4g網速不同
每個地方4g網速都不一樣，快慢相差甚至很懸殊，實際情況很可能是受到網路中接入使用者數量的影響，網速慢的地方上網人多，而網速快的地方几乎沒人用。
在4g商用初期，網速應該是比較理想的，因為用的人還不多。隨著時間慢慢推移，網速可能會經歷**，因為這個時候接入的人多了，而基站建設還沒有跟上；但隨著使用者大規模增長，運營商就會採取擴容建設，發展到這個時期，網速就會有穩定的回升，因為這個時候使用者數與網速都已經比較穩定了。
3、地鐵和建築內沒4g訊號
假如你在市中心坐地鐵或在辦公樓內上班，沒訊號是怎麼回事？一種情況可能是周圍用得人太多了，瞬時流量請求很大，導致你被「擠下來」了。而另一種情況是真的沒有訊號，手機上顯示的是3g甚至2g，那麼很可能是你周圍的基站沒有升級到4g。
13樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
14樓：中國聯通
如您無法
使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
15樓：hao大森
原因如下:
手機號碼欠費了。
網路被運營商給關閉了。
系統出現bug。
sim卡接觸不良。
sim卡是（subscriber identification module 客戶識別模組）的縮寫，也稱為使用者身份識別卡、 智慧卡， g**數字移動**機必須裝上此卡方能使用。
在電腦晶片上儲存了數字移動**客戶的資訊，加密的 金鑰以及使用者的**簿等內容，可供 g**網路 客戶身份進行鑑別，並對客戶通話時的語音資訊進行加密。
傳統sim的使用場景下，無論是打**發簡訊，還是通過手機上網，人們通常都要先購買一臺手機。
然後再去運營商那裡辦理入網業務，再將獲得的這張 sim卡放入手機中。
而在這以後，人們就與運營商之間建立了長久的契約關係：包括身份認證、繳納費用、辦理業務在內的相關活動，使用者都只需要與運營商溝通。
16樓：千與千尋
原因如下:
1、欠費了
2、網路被運營商給關閉了
3、系統bug
4、sim卡接觸不良
解決方法:
1、交費
2、拔10086轉人工讓其開啟
3、重啟一下
4、重插一遍sim卡
17樓：匿名使用者
如果因為欠費斷了網路，關機五分鐘以上再開啟
麥芒5同時插入兩張4G聯通卡為什麼一張卡4G另一張無服務
這種情況建議檢視一下使用的雙卡手機是不是全網通手機，有可能是移動或者聯通定製機 另外，雙卡手機如果一張卡設定預設為上網絡卡，另外一張卡只能用2g網路，使用也會收到影響，這種情況下，可以在設定中重新設定預設連線網路的卡就可以了 第三種情況就是當地網路覆蓋情況，建議檢視周圍其他使用者網路連線情況進行判斷...
一張移動4g,一張聯通4g,插在4g手機上,為什麼兩張卡顯示4g,顯示3g
樓主的手機網路不支援！樓主看看哪一個卡槽支援4g哪一個支援3g！手機移動，聯通網路怎麼切換 在手機設定裡有sim卡選項或者是網路選項。如何檢視自己手機是移動還是聯通 看產品引數中支援的網路制式。1 中國移動目前使用的g 2g td scdma 3g td lte 4g 這3模 2 中國聯通使用的是g...
一張移動一張聯通為什麼聯通那張顯示4G而移動那張一直都是2G
出現此情況有可能是以下原因 1 手機為聯通定製終端，僅支援聯通4g 2 部分手機雙卡不能同時支援4g網路，當一個卡槽支援4g時，另一個卡槽將是2g網路。首先你先看下自己的手機是不是支援雙卡雙4g，因為有些手機是運營商繫結手機，只支援某種卡4g，我得兩張卡一張移動一張聯通為什麼聯通那張顯示4g而移動那...