1樓：三星問答服務
建議進行以抄下操作：襲
1.檢查手機是否有貼膜，若bai有建議取du消螢幕貼膜後嘗試。zhi2.若手機觸控式螢幕完全
dao失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
2樓：三星問答服務
此種情況建議對三星手copy機硬體bai實物進行現場檢du測，才能具體進行判斷。
為了更針對性的zhi瞭解並解決手機出現dao的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修範圍及維修**。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢：可訪問三星官網\售後服務欄目，即可查詢到就近的三星授權服務中心的****及地址
三星note3如何root，三星note3怎麼root，root的後果是什麼
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，我們是不建議三星手機使用者為手機獲得這個軟體許可權的。因為這種軟體並不穩定而且危害極大，極易造成手機效能上的缺陷或系統上的不穩定，若獲得root許可權的話，對手機造成的故障，服務中心會判斷手機的故障是屬於人為原因造成，按照條例，是不予以保修的。所以為了保障您的權益...
三星note3黑屏開不開機,三星note3宕機開不開機
1 更換copy一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下 2 取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3 將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。1.建議您b...
三星note3可以用usb20充電線充電嗎
你好，很高興為您解答 當然可以用usb介面充電啊，這個沒什麼影響 滿意回答採納下 可以的，插在右邊半個孔就行了。可以用通用的安卓線充，不過有點慢 三星note3系列手機的usb3.0介面相容早期的usb2.0介面充電器。可以使用usb2.0充電器充電。三星note3充電線能用其它線代替嗎 可以。最好...