1樓:右小指的尾戒
拒絕辦理入住 如果醉酒客人** 那麼立刻通知安保人員和值班人員(酒店總值班 和 前廳大副 )讓他們處理
在此期間 自己聰明點 別太死板 語氣好點 靈活點嘛
酒店前臺如遇醉酒客人不肯出示身份證怎麼辦
2樓:文志成功
警察會管!
入住客人必須實行實名制!
他打人報警警察是會管的!
如何處理要看具體情況
要麼將打人者帶走約束至酒醒!
要麼當場道歉,
按酒店制度辦!
主要看具體情況!
3樓:小胖愛
規矩必須要遵守,不行就報警
4樓:共有一篇帖子
按規矩辦事 上級怎麼要求我怎麼辦
在酒店前臺一般會遇到哪些問題?
5樓:百度文庫精選
最低0.27元開通文庫會員,檢視完整內
原發布者:kis**iaoailin
6樓:全閔泰
前臺遇到的問題多了去了,我就說我在前臺遇到最常見的問題
1、超額預訂 2、訪客拒絕登記 3、通緝犯 4、偷帶寵物入住 5、無證件客人 6、外幣兌換和收到偽鈔 7、外國人簽證過期 8、 醉酒** 9、房間查無行李 10、房價調整、衝減 11、要求虛開發票 12、客人遺失房卡和物品 13、房間物品汙損或賠償 14、客人不承認的消費專案 15、客人拒絕一人一證登記 16、延時退房並拒付半日租 17、客人突發疾病 差不多就這些吧
喝醉的客人睡在酒店大廳沙發上怎麼辦
找和他一起來的客人,交給他們。找到他的手機,聯絡他的家人或者常用聯絡人。再不濟就只能找一個員工休息室收留他一晚了。做酒店前臺,半夜遇到喝醉的客人一進門就趴大廳那睡覺,怎麼辦?急等啊 那就讓他睡吧,等醒酒之後在解決,現在你說什麼做什麼他都不會在乎的,跟喝醉的人是不能用正常的方法對待的,就只有等了 你們...
我的女朋友喝醉了酒和別人發生那種關係我該怎麼辦
分手咯還能怎麼樣。頭都綠了。作為匿女朋友還能隨便出去玩,還喝酒。這女的看來也不是什麼好女孩。如果是被 你又很愛她,那就直持她報警。抓那個人。如果她不願意,除非兩個原因,一個是她自願發生關係的,她不愛你。一個是她怕名聲不好。如果你說不介意愛她一輩子,前題是要她報警。她不肯你就分手。自己看著辦啊 酒醉和...
酒店服務員被喝醉酒的客人毆打怎麼辦
賠償,談不攏就報警,按治安管理條例懲罰。附加一句 強烈鄙視對比自己弱小的弱勢的服務員傲慢當奴才使的人,這種人素質極低。如果有證據證實酒店服務員被喝醉酒的客人毆打,應區分對待 1 如果對服務員身體輕微傷害的,公安機關可以先行調解,經公安機關調解,當事人達成協議的,不予處罰。經調解未達成協議或者達成協議...