1樓:du知道君
消費復者協會對於下列投訴不予受制理: (一) 沒有bai
明確的被投訴方
du; (二) 經營者之zhi間的爭議; (三) 經營者事前dao已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況; (四) 爭議各方已經達成和解(調解)協議並履行,且無新理由和相關依據的; (五) 消費者提供不出任何必要證據的; (六) 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的; (七) 法律、法規明確規定應由指定部門處理的; (八) 不屬於《消法》調整範圍的其他情況。 消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。
投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情複雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。
對哪些情形的投訴旅遊投訴處理機構不予受理
2樓:匿名使用者
對下列情形的投訴,旅遊投訴處理機構不予受理:
(一)人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經受理或者處理的;(二)旅遊投訴處理機構已經作出處理,且沒有新情況、新理由的;
(三)不屬於旅遊投訴處理機構職責範圍或者管轄範圍的;
(四)超過旅遊合同結束之日90天的;
(五)不符合本辦法第十條規定的旅遊投訴條件的;
(六)本辦法規定情形之外的其他經濟糾紛。
屬於前款第(三)項規定的情形的,旅遊投訴處理機構應當及時告知投訴人向有管轄權的旅遊投訴處理機構或者有關行政管理部門投訴。
不予受理的旅遊投訴的情形有哪些
3樓:你我不是對的人
根據《旅遊投訴處理辦法》第9條規定,旅遊投訴有下列情形的,旅遊投訴處理機構將不予受理:
(1) 不符合旅遊投訴條件的;
(2) 人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經受理或者處理的;
(3) 旅遊投訴處理機構已經作出處理,且沒有新情況、新理由的;
(4) 不屬於旅遊投訴處理機構職責範圍或者管轄範圍的;
(5) 超過旅遊合同結束之日90天的。
對於不屬於旅遊投訴處理機構職責範圍或者管轄範圍的,旅遊投訴處理機構應當及時告知投訴人向有管轄權的旅遊投訴處理機構或者有關行政管理部門投訴。
旅遊投訴過了多少天就不予受理了
4樓:守護者
你好,很高興為你回答
旅遊投訴有效期按90天執行,一旦接到投訴,質檢部門需在5日內作出處理。
《旅遊投訴處理辦法》比原來的《旅遊投訴暫行規定》多了30天的投訴有效期。超過旅遊合同結束之日90天的,旅遊投訴處理機構可以不予受理。同時,從受理旅遊投訴之日起60日內,對於達成調解協議的製作《旅遊投訴調解書》,調解不成的投訴人可申請仲裁或提起訴訟。
《旅遊投訴處理辦法》還就旅遊投訴中一些環節作了更明確的規定,如「需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的,應當由損害行為發生地旅遊投訴處理機構管轄」;又比如「因旅行社中止履行旅遊合同義務,造成旅遊者滯留,而實際發生了交通、食宿或返程等必要及合理費用的」,旅遊投訴處理機構應當作出劃撥旅行社質量保證金賠償的決定。或向或向旅遊行政管理部門提出劃撥旅行社質量保證金的建議。
按照旅遊投訴處理辦法規定,超過旅遊合同結束之日的多少天投訴不予受理
5樓:匿名使用者
根據國家旅遊局出臺的第32號法令,2023年1月4日國家旅遊局第1次局長辦公會議審議通過,並自2023年7月1日起施行的《旅遊投訴處理辦法》第九條 下列情形不予受理:(一)人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經受理或者處理的;(二)旅遊投訴處理機構已經作出處理,且沒有新情況、新理由的;(三)不屬於旅遊投訴處理機構職責範圍或者管轄範圍的;(四)超過旅遊合同結束之日90天的;(五)不符合本辦法第十條規定的旅遊投訴條件的;(六)本辦法規定情形之外的其他經濟糾紛。
哪些情形的投訴將不予受理?
6樓:龍商百科
(一)沒有明確的抄質量訴求和被投訴方的;bai(二)在國家規定du和生產zhi
企業承諾的「三包」服務之外發生質dao量糾紛的(因農業機械產品質量缺陷造**身、財產傷害的除外);
(三)法院、仲裁機構、有關行政部門、地方消費者協會或其他農業機械質量投訴機構已經受理或已經處理的;
(四)爭議雙方曾達成調解協議並已履行,且無新情況、新理由、新證據的;
(五)其他不符合有關法律、法規規定的。
7樓:中國招標網
投訴人bai
不是所投訴招標投標du
活動的參與者,或者與投zhi訴項dao目無任何利害關係;回投訴事項不具體,且未提供有答效線索,難以查證的;投訴書未署具投訴人真實姓名、簽字和有效****的;以法人名義投訴的,投訴書未經法定代表人簽字並加蓋公章的;超過投訴時效的;已經作出處理決定,並且投訴人沒有提出新的證據;投訴事項應先提出異議沒有提出異議、已進入行政複議或行政訴訟程式的。
對哪些投訴消費者協會不予受理?
8樓:漫閱科技
根據《中國消費者協會受理消費者投訴》規定,對以下投訴各級消費者協會不版
予受理權:法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的;
未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致商品損壞的;爭議雙方曾達到調解協議並已執行,而且沒有新情況、新理由的;
商品標明是「處理品」的(沒有真實說明處理原因的除外);
消費者個人私下交易的糾紛;
經營者之間購銷活動方面的糾紛;
商品超過規定保修期和保證期而產生的糾紛;
不符合國家法律、法規有關規定的。
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