如何寫心得體會,如何寫服務心得體會?

2021-03-04 00:55:54 字數 6012 閱讀 4297

1樓:皮皮的屋屋

從文體上說,心得體會屬於散文和議**範疇。在行文組織上,也應注意結合版這兩種體裁的要素。

第一,權無論散文或議**,均需藉助行文明確一種主題(或稱為一箇中心論點)。例如,對所觀事物文章的感受是喜還是惡,是造成或者反對。這既是一種「感受」,也是文章的靈魂。

因此,心得體會必須有開宗明義的定調,否則如同人沒有靈魂。

第二,即使是散文體,心得體會也屬於雜述夾議的典型體裁。也就是說,不必要在文章中大篇幅的抄引原著,關鍵在於定調、議論、引述,以及旁徵博引用於強化和突出自己的中心思想。

第三,心得體會的必須環節是結合實際、 結合自身。僅是泛泛而談,是一篇無血肉、無精神的散文;不能提出結合實際和自身的具體思維、具體措施、具體改革,是形式主義、空中樓閣。

綜上幾種,寫一篇規範的心得體會,有幾個訣竅:其一,儘量給心得體會文章提出標題,即使不提出標題,也儘量在文章一開始就明確某一種中心思想;其二,注意引徵,提出中心思想後的論述既可以是論理,也可以藉助大量的史實、事實,突出中心思想;其三,注意結合實際,提出具體可行的措施。

如何寫服務心得體會?

2樓:假面相擁取暖

一、 通過職業素質的培訓:使我樹立了正確的從業觀念,改變我認為幹餐飲服務員是沒

有前途的消極想法;樹立了幹一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要麼不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

二、 通過服務技能的培訓:我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程式;服務中工作細則;宴會出菜程式;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換菸灰缸的重點;點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程式和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

三、 通過這次培訓如何做好服務員我總結了以下幾點心德與同事們共同學習:

1、 熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。

你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

2、 迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。

3、 積極參與各種職位培訓:培訓學習是進步與發展的原泉。

4、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。

主動地工作,主動地尋找工作。「一勤天下無難事」的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

5、 要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。

6、 要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功

7、 責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是「敬無在」,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。

8、 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。

9、 團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

10、 每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

怎樣寫心得體會

3樓:紙張

從文體上說,心得體會屬於散文和議**範疇。在行文組織上,也應注意結合這兩種體裁的要素。

第一,無論散文或議**,均需藉助行文明確一種主題(或稱為一箇中心論點)。例如,對所觀事物文章的感受是喜還是惡,是造成或者反對。這既是一種「感受」,也是文章的靈魂。

因此,心得體會必須有開宗明義的定調,否則如同人沒有靈魂。

第二,即使是散文體,心得體會也屬於雜述夾議的典型體裁。也就是說,不必要在文章中大篇幅的抄引原著,關鍵在於定調、議論、引述,以及旁徵博引用於強化和突出自己的中心思想。

第三,心得體會的必須環節是結合實際、 結合自身。僅是泛泛而談,是一篇無血肉、無精神的散文;不能提出結合實際和自身的具體思維、具體措施、具體改革,是形式主義、空中樓閣。

綜上幾種,寫一篇規範的心得體會,有幾個訣竅:其一,儘量給心得體會文章提出標題,即使不提出標題,也儘量在文章一開始就明確某一種中心思想;其二,注意引徵,提出中心思想後的論述既可以是論理,也可以藉助大量的史實、事實,突出中心思想;其三,注意結合實際,提出具體可行的措施。

4樓:匿名使用者

《不可不讀的海盜冒險故事》讀書心得

我的海盜夢,我的燒殺劫掠的使命,

在暗藍色海上,海水在愉快地活潑濺,

我們的心如此自由,思緒遼遠無邊。

廣袤啊,凡長風吹拂之地,凡海波翻卷之處,

量一量我們的版圖 ,看一看我們的家鄉!

這全是我們的帝國,它的權力橫掃一切,

我們的旗幟就是王笏,所遇莫有不從。

我們豪放的生涯,在風暴交響中破浪,

從勞作到休息,進階歡樂的時光。

這關境誰能體會?

絕不是你,嬌養的六奴僕

——拜倫《海盜生涯》

在神祕的大海上有這樣一群人,他們曾穿梭在印度洋上,讓來往的商旅聞風喪膽前來清剿的官兵束手無策;他們曾出現在巴黎城外,揚言要血洗巴黎,將整個法蘭西納入囊中;他們也曾踏進英國宮廷,與王室攜手平分疆土,成為大西洋真正的霸主;他們馳騁北歐獨霸北海和波羅的海,一統挪威,笑傲整個斯堪的納維亞半島;他們甚至統治過英格蘭,並且建立了卡努特王朝和諾曼底公國。他們就是令人聞風喪膽的海上幽靈——海盜。

《不可不讀的海盜冒險故事》講述了從海盜從2023年出現至20世紀的種種『英雄世紀』。主要分為海盜的發展史,海盜的骷髏提和海盜的各種規則以及他們的**和海盜船,攝人心魄的海盜故事,海盜遺留下的寶藏,各種各樣的海盜王和20世紀的海上幽靈。

在所有令人聞風喪膽鼎鼎大名的海盜中,我最崇拜的便是出自牛津大學的海盜王——邁克·埃爾頓。牛津大學有歷史,有世界聲譽。在英國社會和高等教育系統中具有極其重要的地位。

有著世界性的影響力。英國、甚至全世界教育界,言必稱牛津。英國和世界很多的青年學子都以進牛津為理想。

在歷史上有許多著名的人物曾就讀於牛津大學。其中包括四位英國國王、46位諾貝爾獎獲得者、25位英國首相、3位聖人、86位大主教以及18位紅衣主教。如果說牛津大學是英國培養名人和精英人才的搖籃,恐怕一點也不過分。

而海盜王邁克·埃爾頓恰好也出自牛津大學!

邁克·埃爾頓他畢業之後最強烈的願望就是畢業後能當一名出色的律師。可是這個剛出茅廬的毛頭小子剛進入社會就遭受了不公正的待遇。他雖然順利的通過了律師見習期,卻領不到相應的工資。

作為一名學法律的大學生,他一直將司法的公正當成自己始終不渝追求的法則。可是現實生活的種種不公平現象極大地挫傷了他的自尊心。他認為自己一個人的力量根本無法改變英國司法腐敗的現狀。

經過一番痛苦的心裡掙扎,麥克決定永遠告別律師生涯。既然不能當律師了,麥克就下定決心去實行自己童年時的夢想——當一名水手。可是,日復一日枯燥乏味的勞動使他關于海洋的一切浪漫幻想全部被無情的打碎。

慢慢的,他成了一名海盜,他的海盜船業越做越大。但他從不打劫自己國家的船隻,只打劫西班牙的船隻。因為邁克的行動威脅到了葡萄牙國王腓力三世。

葡萄牙國王腓力三世決定採取和談的方式進行外交斡旋。他派了一個代表團去點英國國王詹姆士一世,希望國王能對自己的下屬嚴加約束,不然將對其宣戰。於是英國國王詹姆士一世對邁克進行招安。

他為了褒獎邁克多年以來對英國船隻給予的幫助。詹姆士一世還給予了他貴族的稱號。 四年後,邁克·埃爾頓和一個紳士的女兒結了婚。

新娘家庭十分富有,還博得了國王的好感。後來,這位海盜,還當上了英國會員。

邁克·埃爾頓雖然是一個海盜,但是他在我心中是一個無比正直的人。他從不打劫自己國家船隊,只打劫自己敵對國家西班牙的船隊。他是一名真正的民族英雄。

心得體會要怎麼寫

5樓:司徒輕寒

1、什麼是‚心得體會"在讀過一篇文章或一本書之後,把獲得的感受、體會以及受到的教育、啟迪等寫下來,寫成的文章就叫‚讀後感‛。

在參與社會生活與社會實踐中,人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會,這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考,可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達出來,就是‚心得體會‛。

‚心得體會‛是一種日常應用文體,屬於議**的範疇。一般篇幅可長可短,結構比較簡單。

2、心得體會怎麼寫?心得體會的寫法

心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成 i、標題

心得體會的標題可以採用以下幾種形式: 在xx活動(或xx工作)中的心得體會

關於xx活動(或xx工作)心得體會(或心得) 心得體會

如果文章的內容比較豐富,篇幅較長,也可以採用雙行標題的形式,大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得,小標題是‚在xx活動(或x x工作)中的心得體會‛,例如: 從小處著眼,推陳出新

——參加大學生科技創新大賽的心得 ii、正文 這是心得體會的中心部分

(1)開頭 簡述所參加的工作(或活動)的基本情況,包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。

(2)主體 由於心得體會比較多地傾向於華考***在文章標題下署名,寫作日期放在文章最後。 3、寫作心得體會應注意的問題

(1)避免混同心得體會和總結的界限。一般來說,總結是單位或個人在一項工作、一個題結束以後對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究,力求在一項工作結束後找出有關該工作的經驗教訓,引出規律性的認識,用以指導今後的工作,它注重認識的客觀性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上,在簡單敘述事實的基礎上較多的採用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴謹和簡潔。

心得體會相對來說比較注重在工作、學習、生活以及其他各個方面的主觀認識和感受,往往緊抓一兩點,充分調動和運用敘述、描寫、議

論和說明甚至抒情的表達方式,在敘述工作經歷的同時,著重介紹自己在工作中的體會和感受。它追求感受的生動性和獨特性,而不追求其是否全面和嚴謹,甚至在有些情況下,可以『『只論一點,不計其餘』』。

(2)實事求是,不虛誇,不作假,不無病呻吟。心得體會應是在實際工作和活動中真實感受的反映,不能扭捏作態,故作高深,更不能虛假浮誇,造成內容的失實。

(3)語言簡潔,生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論的基礎上,可以適當地採用描寫、抒情及各種修辭手法,以增強文章的感染力。1、是要重視‚讀‛

在‚讀‛與‚感‛的關係中,‚讀‛是‚感‛的前提、基礎;‚感‛是‚讀‛的延伸或者說果。必須先‚讀‛而後‚感‛,不‚讀‛則無‚感‛。因此,要寫讀後感首先要讀懂原文,要準確把握原文的基本內容,正確理解原文的中心思想和關鍵語句的含義,深入體會作者的寫作目的和文中表達的思想感情。

2、是要準確選擇感受點

寫讀後感最重要的一點是要讀出所讀書籍或者文章的‚眼睛‛,它是你來寫的基礎、中心和出發點。

讀完一本書或一篇文章,會有許多感想和體會;對同樣一本書或一篇文章,不同的人從不同的角度思考問題,更是會產生不同的看法、受到不同的啟迪。以大家熟知的‚濫竽充數‛成語故事為例,從諷刺南郭先生的角度去思考,可以領悟到沒有真本領矇混過日子的人早晚要‚露餡‛,認識到掌握真才實學的重要性;若是考慮在齊宣王時南郭先生能混下去的原因,就可以想到領導者要有實事求是的領導作風,不能搞華而不實,否則會給混水摸魚的人留下空子可鑽;再要從管理體制的角度去思考,就可進一步認識到齊宣王的‚大鍋飯‛缺少必要的考評機制,為南郭先生一類的人提供了飽食終日混日子的客觀條件,從而聯想到改革開放以來,打破‚鐵飯碗‛,廢除大鍋飯的必要性。

一篇讀後感,不能寫出諸多的感想或體會,這就要加以選擇。作為初學者,就要選擇自己感受最深又覺得有話可說的一點來寫。要注意把握分析問題的角度,注意聯絡自己的實際情況,從眾多的頭緒中選擇最恰當的感受點,作為全文議論的中心。

3、要寫得有真情實感 不要矯揉造作地拼湊感受,要避免公式化。上半篇介紹文章內容,下半篇對照自己聯絡實際來個自我批評,最後再來寫上幾句空洞的保證。我們要開放思路,在真正理解原文閃耀的思想火花和藝術力量中真切的感受會驟然產生。

如何寫心得體會呢,怎樣寫心得體會

一 學習需要目標 抄和計劃 一襲個有理想的人一定會有自己的奮鬥目標,併為此而努力。想使理想最終得以實現,需要不斷為自己設定具體的目標。每日審視自己,找出與目標間的差距,你會從中獲得動力。制定適當的計劃是必要的,它能提醒你下一個目標是什麼,此刻應做些什麼。它能使你有緊迫感,每當你有些倦怠時,看一眼你的...

心得體會總結怎麼寫,心得體會怎麼寫

心得體會是指一種讀書 實踐後所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近 體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字,近似於經驗總結。參考文字,軍訓體會 通過這五天的軍訓讓我深深感受到要做一名合格的軍人是那麼艱難,作為一名軍人最重要的三點是服從命令,一定服從命令,堅決...

心得體會的格式怎麼寫心得體會怎麼寫

如何寫好心得體會和讀書筆記 這種是活動記錄而不是心得總結。基本來說用處不大。我基本看了每一個參加活動的寫的心得體會,有自己內容的不超過30 心得不再多而在於你感悟或理解了哪點。原來寫的一篇寫心得的心得。我們在讀書聽培訓演講後寫的心得體會和讀書筆記是個人知識管理中的一個重要內容,它幫助我們將顯性的知識...