1樓：三星問答服務
建議進行以下bai
操作：1.無法關機du，建議長按開機鍵8-10秒重啟機zhi器嘗試dao，關機，重新開機版嘗試，如果依舊無法關權機，需要您將手機送至服務中心進行處理，如果可關機，您接著操作以下步驟
2.如果機身插有外接sd卡，取出測試。排除sd卡效能不良造成3.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容導致宕機。
4.備份手機重要資料，恢復出廠設定
若故障依舊，建議攜帶機器、購機發票、保修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
三星a5100手機掉水裡了怎麼辦
2樓：三星問答服務
【三星a5100手機進液後建議您不要再做開機嘗試，如果開機狀態請儘快關機，可以長按開機鍵10秒以上】
因為手機為電子產品。如果手機內部進液後，雖然外部水跡擦乾，但是水中是存有雜質的，雜質會吸附在手機主機板及顯示屏元器件中，長時間不清除，會照成元器件的損壞。未做清洗維修前如果盲目開機嘗試，很容易造成元器件的短路，造成不必要的損失及危險。
建議儘快將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星手機開不了機也關不了機怎麼回事
三星手機出現宕機問題，建議進行以下操作 1.無法關機，建議長按開機鍵8 10秒重啟機器嘗試，關機，重新開機嘗試，如果依舊無法關機，需要您將手機送至服務中心進行處理，如果可關機，您接著操作以下步驟2.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容導致宕機。3.備份手機重要資料，恢復出廠...
三星電腦開不了機怎麼辦
三星手來機不能開機的因素自主要有，電池 手機軟體 硬體都會引起不開機故障。建議進行以下操作 1 更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下 適用於非內建電池機型 2 用線充充電一段時間嘗試開機 3 將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。若是依然無...
三星a5100分屏怎麼強制新增第三方軟體
如需在手機多視窗功能中新增應用程式，請操作 開啟多視窗欄 側邊欄 點選下方的 或通過三角圖示進入 右側會有支援多視窗檢視的額外應用程式。若要新增快捷方式，按住一個應用程式圖示，然後將其拖放至托盤中。三星手機分屏可以多新增一些軟體嗎 尊敬的三星使用者您好 三星 多視窗 功能，如需使用此功能，請按照以下...