1樓:騰訊電腦管家
在7天之內可直接退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務專
!根據電腦三包的規定:必屬須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括:cpu、記憶體。
2、保修24個月的硬體包括:主機板、顯示卡、lcd屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。
3、保修12個月的硬體包括:lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
2樓:匿名使用者
三包期免費維修或者更換。
建議找售後。
戴爾電腦在保修期內,硬碟壞了更換需要自己購買嗎
3樓:刺桐笛韻
不要自己購買,戴爾筆記本主要硬體兩年保修(電池一年),建議拿到售後那邊
內檢測一下。
你也可以先致電戴爾容官網的工程師,讓他們先給你的本本進行一個診斷。
自己診斷的方法是:開機時不斷按f12,看到一個藍色對話方塊時,選擇倒數第二項,並回車。此時筆記本自動進入診斷程式。如果硬碟壞了,估計在一兩分鐘就可以檢測出來。
4樓:基本原則
戴爾電腦bai硬碟出現故障,如du
果符合以下zhi條件,可免費更換:
1、根dao據發票專購買日期或是電屬腦生產日期可判定在保修期內(保修期為整機一年,主要部件二年)。
2、在戴爾授權維修站經檢測屬產品自身故障(非人為)。
3、在戴爾授權維修站經檢測硬碟無外觀損傷。
不符合以上條件的需要自己購買硬碟。
5樓:**狀元
您好bai
:戴爾筆記本主要硬體兩年du保修(電池一年)zhi,建議拿到售後那邊dao檢測內一下。
您可以撥容
打戴爾的售後服務**諮詢:固定**撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢**:****dell.***.**/cis
6樓:匿名使用者
硬碟兩年保修,保修期內免費
7樓:匿名使用者
保修期內免費 如果你是金牌服務 可以上門幫你換
8樓:以誠信征服天下
筆記本基本上都是全國聯保的 質保硬體 不保軟體 應該沒問題
電腦硬碟壞了但還在保修期內可以叫他們更換嗎?
9樓:匿名使用者
電腦硬碟壞了還在保修期內可以叫賣家更換,前提是不是人為損壞,
10樓:匿名使用者
我也是賣電腦的 有保修卡什麼的都可以換 剛開始壞的時候 就應該換 不行就12315投訴他 愛咋咋地 首先要維護自己的權益啊 硬碟都是一年換新 明白不 哥們 當初都不應該讓他們修 直接換 不給換就投訴 在你有手續的情況 只能這樣
11樓:匿名使用者
更換有困難 只能保修 除非加點錢換新的~
你也可以試的聯絡下官方 詳細說明原委 提供硬碟和收據
也許可以換(很難~) 或者寄廠維修
12樓:匿名使用者
加錢換個新的吧。不會換新的給你的。因為,你的壞的他拿了就虧本的。到廠商換也不行的,因為是假的。可以找那數碼城的主管,到可以讓他幫你協商一下
13樓:匿名使用者
可以給你維修,但無法更換!
14樓:匿名使用者
只可以保修,換不了的了
電腦硬碟壞了,電腦在保修期內,換硬碟要不要錢
15樓:匿名使用者
如果硬碟也在保修期內,並且非人為原因損壞的,更換硬碟是不收費用的,但如果硬碟過保,或者人為原因造成的,需要付費才能維修了。
16樓:匿名使用者
在保修期內換當然不要錢,不過硬碟裡面的檔案就沒了。
17樓:匿名使用者
不要錢!但是資料沒有了!
18樓:心隨心潮
根據bai3包法, 電子產品
1.「7日」規定:du產品zhi自售出之日起7日內dao,發生效能故障,消專費者可以選擇退貨、換屬貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
如果在保修期內又過了包換期,只能返廠修。現在主流的硬碟西數提供2年包換,如果確定硬碟問題是可以換的。希捷提供的是3年保修,返廠後維修不好一般都是換一塊新的。
區別在於西數是直接換,希捷要先返廠。
聯想膝上型電腦硬碟壞了 在保修範圍內
19樓:匿名使用者
會給你修的。因為抄在保修範圍內。首先,bai你用力
du敲電腦,即使是開機狀態,損壞硬zhi
20樓:匿名使用者
1,直接將整檯筆bai記本拿到聯想的du維修站,經維zhi修站檢測後,在dao保修範圍內會免費進行更換專。
2,也可以直接屬拔打聯想的售後**,即可實現報修,報修成功後會有工程師與您聯絡,為您提供一站式服務。
*聯想膝上型電腦在保修範圍內修理或更換後的產品或部件,在剩餘保修期內繼續享有保修,剩餘保修期不足三(3)個月的按三(3)個月計算,但對初始保修期在一(1)年以下的產品和/或部件,在上述情況下,剩餘保修期不足三十(30)天的按三十(30)天計算。
21樓:紅狐
找售後服務,能更換一個新的,當然看能不能把資料儲存一些,沒什麼重要的資料的話,就換新盤吧,質保範圍內免費的應該。硬碟一般保修都是30個月。
22樓:匿名使用者
在,好像整個保修一年,不過,很可能是非人為原因導致的才保修……。建議你先打內打客服問問!容聯想官網應該或你買時的配置單上應該有售後服務號,你自己查下。
看了你的補充,你別說是你那樣弄的,你就說不知道怎麼的就壞了……,修不修,拿去試試看吧。
23樓:小9悠遊
敲鍵盤,硬碟壞?沒見過。
我只敲壞過鍵盤,然後拿過去換的,這個給換。
保修期內的東西,你拿過去換還不是隨便你扯,大膽拿去換吧,他問就三不知好了。
24樓:匿名使用者
如果硬碟外觀沒損壞,並且在保修期內的話都可以保修,如果外觀有損壞的話,那你只能夠重新買一個了······················
25樓:匿名使用者
打聯想的服務**,等他們來了看他們怎麼說,問你怎麼壞的就算不知道怎麼就壞了(你的硬碟也太經典了敲下鍵盤就壞了,質量也太水了)跟他們好好說,爭取換個硬碟
26樓:天邊的海水真
那就找他給你修去啊,還問。。
27樓:匿名使用者
在保修範圍內是免費更換的,前提是你不要說實話,只能說用著用著就不能用了。肯定會給你換的。
在保修期內硬碟出現壞道可以換嗎,我的筆記本在保修期內硬碟壞掉可以換麼
應該是可以,不過具體要看賣家的質保政策。可以聯絡售後諮詢具體的質保情況,以及處理辦法。屬於保修範圍。我的筆記本在保修期內硬碟壞掉可以換麼 在7天之內可直接退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務專 根據電腦三包的規定 必屬須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。1 保修36...
我的華碩筆記本在保修期內,可是進水了,我就拿去售後,他檢測說主機板燒了,要換主機板,600元,還加上
換主機板應該不是返廠,只要型號相同就可以換,返廠一般是修主機板,這兩個可不一樣。一般說是返廠其實很少有返廠的,大多在售後都有維修點,至於新舊就沒發說了,人家換你怎麼知道新舊,你要是自己拆開檢查人家就有理由了,你私拆。應該是換個新的,我的也是主機板壞了,拿回來我開啟看了是新的 應該是回廠了,我的手機就...
筆記本還在保修期內,但是發票弄丟了
那保修期就會按出廠日期算起,而不是銷售日期。你直接拿到售後他們那邊能查到的,如果機子出問題了還是可以修的。餓,拿著說明書去和老闆說說吧。小米手機只要有發票還在保修期內就給保修是嗎?嗨!非人為損壞的,在保修期內發生故障,是可以免費維修的。小米是檢視手機串號,確定是不是保修的手機。不需要你帶發票。你去售...