1樓:匿名使用者
按目前實施的《旅行社條例》和10月1日即將實施的《旅遊法》來看,這是個盲點。 這裡面只規定了:旅行社招徠旅遊者組團旅遊,業未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同,但是,境內旅遊應當至少提前7日通知旅遊者,出境旅遊應當提前30日通知旅遊者。
這是未達到人數不能出團,沒說超收的情況。
這種情況在旅行社行業很常見,旺季的時候是遊客搶旅遊資源。 因為機票,車位,酒店等資源非常有限,先報名先走,後報名沒位置了就走不了。 旅行社也不願意接到的業務又泡湯,你沒走成旅行社也賺不到錢,白忙活了。
不過他必須全款退你。
我估計肯定是機票卡殼,沒位置了。 如果你一定要去,可以考慮跟旅行社協商出艙位票,貴是貴些,不過還是能出行,不然就以後旺季早點報名。
2樓:匿名使用者
首先,應根據雙方的合同中約定的違約條款處理;如果沒有約定違約條款,那根據你的實際損失,可以要求旅行社賠償,比如你這幾天的誤工費,及其他費用。其次,如果約定的違約條款中賠償低於你的實際損失,你也可以要求按實際損失賠償。當然打官司是比較麻煩的,要做好心理準備。
3樓:**我
你好,你的問題可以退款的,,要求賠償的。你提問就說明你不熟悉。
你直接打你當地的旅遊局**,投訴他們幫你解決這個問題就可以啦。 他們會及時的幫你處理的。這個你只有準備你當時簽訂的合同,和付款憑證就可以。旅遊會會幫你處理的。
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