1樓：匿名使用者
預約服務是汽車維修企業用於提高市場份額，維護客戶基盤、提升客戶滿意度的重要手段。對於業務量相對繁忙的企業，有效利用與推廣客戶的預約服務，不但能夠起到削峰填谷的作用，還可以有效降低企業的人力成本，提高運營效率與管理成本。對於業務量相對不太繁忙的企業，利用其寶貴的時間，逐步培養客戶的預約習慣，鍛鍊員工對預約服務的管理與策劃能力，都是十分必要的。
但是，多數曾經實施過預約服務的企業，則對此項服務的成效卻頗有微辭。其原因是預約客戶的到來，卻往往干擾了企業日常經營的正常開展。而且在實施預約服務之後，客戶的投訴與不滿反而出現上升趨勢。
所以，預約服務似乎已經成為了某些企業的一項雞肋服務。為此，對企業預約服務的傳播與發展而進行系統性的學習與研究，以疏通預約服務的實施瓶頸與管理缺陷，對提高客戶認知、提高企業的實施效果，是非常必要的。
2樓：天藍s色
4s店的車流量一般都比較大，而人們去4s店保養或維修時一般都會選擇上午9到10點或者下午2到4點，這樣很容易造成車輛擁擠。
為了能合理分配好車輛進廠時間，提升工作效率，減少客戶的等待時間，4s店都有預約服務，這樣可以給客戶合理的安排進廠時間，提前預留好工位，提高工位週轉率。
4s店在開展預約時，通常都會給預約客戶相應的優惠政策，也是吸引和抓住客戶的一種手段。
3樓：下
要看你要試駕的是什麼車型比如去奧迪4s店 一般車型都可以在你出示證件之後，簽字就能直接試駕但是要是你想試駕奧迪r8跑車的話，就必須提前預約了 其他的品牌也一樣
為什麼叫4s店？汽車4s店為什麼叫4s店？
因為銷售sale 零配件sparepart 售後服務service 資訊反饋survey首字母都是s所以叫4s店。4s店全稱為汽車銷售服務4s店，是一種集整車銷售 sale 零配件 sparepart 售後服務 service 資訊反饋 survey 四位一體的汽車銷售企業。汽車4s專賣店是由經銷商...
4s店主要有哪些服務內容呢，汽車4S店服務經理的工作內容具體問題如下
4s店包含整車銷售 零配件 售後服務 資訊反饋等。售後服務工作由業務部負責完成，售後服務工作的內容。1.整理客戶資料 建立客戶檔案，客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢 商洽有關汽車技術務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。2.客戶有關情況包括 客戶...
我要應聘汽車4s店的保險專員，汽車4s店的保險理賠專員是做什麼工作的
我現在就在4s店裡做保險專員，一般待遇在三千到六千。不管是手續費還是保險費，只要是錢都全部統一回歸到4s店的財務，你的待遇是根據你的業績來提成的。工資低 提成。提成方案因公司而異，有些是提成 營業額 x 提成 每單提成相加的總數等等 但一般都要控制在三千到六千 你以前做過財險麼？4s店招的保險專員一...