1樓:宇宙吧最強的人
我之前就是做快遞客服的,這種情況下要 看是否本人簽收,或者是否經過本人同意代簽收或者代放。經過本人同意即相當於本人簽收。一般這種情況是不賠付的。
但是你也可以爭取賠付,打順豐客服,如果他們不給你賠付 就打郵局**投訴,郵局是管整個快遞行業的,如果你在上海 還可以打12345上海市民服務**進行投訴。
2樓:你說我像神
按道理是要當面拆卸,如果已經拿回家,你先聯絡賣家,說收到就這樣,看他怎麼處理、·
3樓:匿名使用者
我彷彿看到了我電腦的下場
快遞已經簽收,拿回家發現破損,能索賠嗎
4樓:baby鞋子特大號
可以。根據《快遞服務》國家標準a.3.4快件損毀,快件損毀賠償應主要包括:
1、完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
2、部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
根據《快遞服務》國家標準a.2 賠償條件:
在寄遞過程中,發生延誤丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賄償。屬於下列情況的,快道服務組織可不負賠償責任:
1、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
2、由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外) 寄件人、收件人的過錯造成損失的。
5樓:章少含
如果你購買的易損品,都應該當著快遞員的面驗貨。一旦你簽收之後拿回家才發現破損,就很難提供證據說明快件是在運輸過程中被快遞公司搞壞的。
沒有證據,人家又怎麼會陪呢?
順豐到付的話,是可以拆開驗貨後再付錢簽字麼
6樓:可愛的一聽
順豐到付是可以驗貨的,所有快遞都是可以驗貨,並不會因為到付而不讓驗貨。
根據《快遞市場管理辦法》,收件人有權力進行驗貨,驗貨後發現物品出現損壞、變形、異樣是可以拒收的。
接收快遞時,一旦出現物品出現損壞、變形、異樣,可以要求快遞員退還快遞費並拒收,產生的費用由寄件方和快遞公司協商解決。如果快遞公司不讓驗貨,可以向當地管理機構投訴該快遞公司。
7樓:秦嶺電大
理論上貨到付款的快件都應該是先驗貨再付錢。但實際上快遞公司為了避免自己的麻煩,你如果不付錢,快遞員是不會讓你先驗貨的。可是一但你付了錢,就算驗貨出現問題,想再要回自己的貨款,也很困難了。
順豐快遞沒把貨送到收件人家,放在其他快遞點通知我去拿,當面要驗貨人家不願到家貨物有破損怎麼辦?
8樓:匿名使用者
你好、順豐是包送貨的,你可以要求他送達,然後開箱驗貨
簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦
9樓:帥帥哥
快遞員給你簽字、收貨,你自己沒驗貨,回到家,發件東西壞了。這種是比較麻煩的。如果是晚上回家發現東西壞了,那就更麻煩了,因為晚上快遞公司已經做了簽收,再處理這種問題,就比較棘手(棘手不代表沒有辦法,只是看快遞公司願意給你處理不)打**給快遞員,告訴ta東西壞了,說點軟話,讓ta幫忙補救一下。
實在不行,就耍賴,還是投訴到快遞公司總部,您好,我要投訴,單號************,內物為:xx,開箱後發現破損,已經無法使用,請儘快處理,謝謝。
10樓:大圓餅子臉
簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的,也是退不了的,只有當著快遞員的面驗貨發現破損,才能拒收,或者退貨。
快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。
11樓:法律快車專家
可以要求索賠,建議協商解決。如協商不成,收集相關證據起訴。
從外地買了臺三星電視,對方給寄的順豐物流,貨到後沒有當面拆包,結果回到家發現電視嚴重損壞。找順豐物
12樓:匿名使用者
像這種易損品,你確實應該當著快遞員的面開包驗貨,現在你已經簽收,搬回家才說東西壞了,快遞公司當然不承認了,所以這種情況你只能再聯絡賣家,如果賣家願意承擔,那當然最好。如果不願意,那你就只能自認倒黴了。
物流公司把我顯示器弄壞了 沒有當面拆開檢查 回到家裡才知道壞了 請問我怎樣做才能獲得賠償!謝謝。
13樓:嘻嘻秋秋
沒辦法了。你已在單據上簽字了,就證明你已確認貨物完好。物流公司最重要的就是單據操作了,一般物流公司合同上都會註明:
所託運物品在到達目的地後,收貨人當場清點,若無異議簽收後,則視為本票貨物安全到達。
14樓:匿名使用者
順豐快遞.
自己固定一下,關鍵的東西比如說硬碟拆下來用別的方式帶回去.
液晶顯示器建議還是自己帶好了,快遞不靠譜,估計也不會有公司保證不弄壞的
15樓:樓臺看月光
無法獲得賠償了,因為你已經簽了,這就說明什麼問題呢?以後要拆包檢查了在簽收,這樣如果壞了可以要求賠償,你回家才發現壞,無法賠償。
行李箱簽收時快遞員說是問題件,我以為是劃傷之類的,回家後發現行李箱嚴重破損,事後找快遞公司有用嗎?
16樓:匿名使用者
行李箱簽收時,快遞說是問題件。回到家才發現行李箱嚴重破損,那你這樣的情況的話,你當時沒有發現破損,回到家發現了你這個就有點兒,嗯,說不清楚了,因為我們收快遞的時候就要當面檢查啊,是否嗯,**有劃傷了我是什麼?如果有問題,當著快遞員的面兒把這問題拍照取證,然後反饋給商家,那你就可以拒絕收件,這樣商家和快遞嗯,都是會解決問題的,至少快遞他會賠付的,因為他們運輸中的損失,如果你來回家了,你說發現這個這個就有點兒就是不好說了,總之就是要扯皮,所以說你下次收快遞的時候儘量檢查一下。
等我再確認收貨。
17樓:匿名使用者
找賣家處理,不行就找客服投訴,退換貨
18樓:匿名使用者
沒有用,你應該方面驗貨簽收才對。
順豐快遞簽收後如何理賠? 50
19樓:匿名使用者
這個是不能理賠的。
當然開箱的時候,如果提出這個問題,倒是可以索賠,現在問題是大概沒問題就簽收,相當於預設沒有問題了,現在這個撞壞的情況是多久發生的,無法證實了,快遞公司可以說不是運輸途中造成的,你如果證明?
只能自己買單了。
20樓:坤麼
我沒看到你是哪年寄的。我是今年6月份寄的電腦,買了2000保價,也是家裡人簽收,簽收完給我打**說剛剛沒看到主機爛了,然後趕緊聯絡順豐,我說要不你把主機拿回公司我回來再來找你處理,她說不用他會給我報備。然後我就一直遠端聯絡理賠客服,最後說按保價賠償,**物品,主機現在還沒來拿不知道怎麼回事,一共處理四天吧,陪付款就到賬了
21樓:我以相思為引
我寄的東西壞了,他們說三到5天工作日賠付,態度挺好的
22樓:靜夜中的貓丶
說具體點
包裝拆開後發現物品破碎還是怎麼了
23樓:aa193張明
應該是無法理賠的 應該在簽收前先驗貨 驗貨有問題就不要簽收。順豐有很嚴格的理賠程式!
24樓:匿名使用者
我遇到跟樓主一樣的問題,拆開後發現筆記本背面凹下去了兩處,蘋果筆記本,剛買,想問一下後面解決了?謝謝
順豐快遞一般多長時間到貨
這個不太好確定時間的,一般情況下是2 3天到達,但遇到特殊原因會慢一些。但整體感覺順豐速度還是蠻快的。那也要看收 發兩地相距多遠?順豐已經是目前快遞行業裡,運輸速度最快的了。一般省內件一天之內就能送達,普通的省外件兩天可到。如果是邊遠地區,估計就要慢一些了。回答正常是1 2天就可以收到了,也要分情況...
順豐快遞招聘資訊,順豐快遞招聘
我今天去深圳天安數碼城應聘順風快遞 收派員 了,結果不是很理想啊 我真的很喜歡順風快遞,我還想打算在順風公司能工作到7 8年呢 快遞物流找工作 請到。com 最新物流招聘 每天及時更新。呵呵 其實不需要什麼中介的。不知道你是在哪個城市。直接打當地順豐 問一下人力資源部的 和聯絡人,然後自己給人資打 ...
順豐快遞的運費價格?順豐快遞收費標準?
順豐快遞的 根據省內省外距離和貨物重量不一樣會有差異。一般來說,省內是12起步,每增加一公斤是2塊。省外是22元起步,每公斤是加8元。順豐運費的話,一般一公斤內省內普遍都是13元,超重的話另外算。跨省的話,一公斤內,一般來說大部分都是陸運18元,空運23元。超重的話不同省份續重費不一樣。快遞的運費 ...