1樓：匿名使用者
這石頭如果是買家自己要的，自己買的，那麼退貨運費自理，多少錢，自己和快遞溝通協商。當然，快遞費可以砍價，就看你本領。
如果賣家發的不是買家所買的東西，那麼就要承擔買家的運費，至於承擔多少，**有兩種處理方法，一個是自己和賣家溝通協商處理。另外一種是按照運費險理賠處理。
只是，按照運費險理賠處理的話，一般最多也就賠十幾塊。
建議就是自己和賣家溝通。
要是商品沒問題，買家自己不想要的話，也只能這樣。
2樓：盛
賣家發的不是買家所買的東西，肯定承擔買家的運費，承擔多少，**有兩種處理方法，一個是自己賣家溝通協商處理，另外一種是按照運費險理賠處理。
3樓：匿名使用者
一般都是不支援7天無理由退換貨，如果確定是賣家責任導致退貨，聯絡直接不要貨品了
4樓：匿名使用者
可以找客服處理客服一般會在3個工作日內處理好此事
5樓：匿名使用者
和賣家協商看看能不能賣家付運費，如果賣家不肯付就建議扔掉算了。
6樓：讀伊舞貳
這個要拒收，退貨沒法玩。
7樓：荷塘月色論壇
聯絡**小二進行協商
8樓：網名太難取了
還可還可 就這樣吧 挺好吃的
**賣家真無恥，發個很重的東西給你，想退貨退款，又讓買家先墊付。買了 100塊，運費還得出100塊
9樓：六道i骸
是贈品嗎，**客服介入，告他惡意發贈品，要不運費到付，要麼不退贈品，反正無法協商就客服介入
10樓：匿名使用者
我試過很2多小號養成的方5法，還是嗬塘月6色平臺的最好
我是**賣家買家買了包郵的商品要是買家退貨了我是不是就賠了寄出商品時的運費了
11樓：小小一個小明
是的，包郵就是賣家承擔運費，一旦買家申請退款，是全額退給買家的，包括你的運費。不過買家退貨的話，不是因為賣家發錯或者是商品質量問題的話，買家自己承擔退貨的運費。
12樓：匿名使用者
只有設定不包郵才可以避免
13樓：梨花涼的菇涼
也不是啊，你賣的**裡應該是包涵了快遞價錢，只能說你沒有賺
**因質量問題退貨郵費怎麼出法？
14樓：缺愛心小姐
您如果擔心賣家不給的話，可以和賣家溝通說快遞到付，當快遞寄到賣家手裡時，賣家可以付錢給快遞員就可以了，也不需要後期在轉郵費給您。像此做法需要您和賣家溝通好才可以。
或者不放心的話，可以和賣家溝通讓他先給您一半的郵寄費用，再選擇退貨，走退貨的流程。一般情況下，由於您未走退貨流程，可以對貨物進行收貨評價，賣家會尊重您的想法和意見。
15樓：匿名使用者
你好，**規定，如果是商品質量問題的話，寄回去的郵費由賣家承擔，但你要先行墊付的，在旺旺中聊天時最好和賣家說好，只要有聊天記錄裡面說了要承擔你寄過去的郵費，如果到時候不給郵費的話，你可以投訴他們的一般有點信譽的都會給的啦。要把聊天記錄儲存好哦。
16樓：匿名使用者
如因質量問題退回貨物：
1.聯絡賣家提供貨物有問題的**或者資料。
2.申請退貨，賣家確認。
3.寄出貨物，將運單號填入到退貨介面。
4.賣家收到貨後會將錢款退回至賬戶。
5.並要求賣家承擔寄貨費用，賣家會一併將錢退回。
6.如有購買運費險**會自動將退貨費打入到賬戶中。
17樓：志哥學長
一般由質量造成的退貨，所有郵費有賣家承擔
18樓：匿名使用者
如果是質量問題的話，賣家是要賠償你寄過去的郵費的，只要有聊天記錄裡面說了要承擔你寄過去的郵費，如果到時候不給郵費的話，你可以投訴他們的，一般有點信譽的都會給的啦。要把聊天記錄儲存好哦。
19樓：匿名使用者
這個不一定，如果是天貓的話安全度相對高一些，如果是**網的話，你要看一下店的打分和他的信譽度，如果信譽度高的一般沒事。
20樓：匿名使用者
簡單點說 如果你是包郵的 就你承擔來回運費 如果不包郵寄回來運費顧客出 也可協商
21樓：匿名使用者
一般來說賣家都要退的，如果真的是賣的原因而同意退回運費，收到貨後卻沒有退回運費的情況下，你可以去**投訴，把與賣家的對話切成**當做證據。
**退貨成功，錢已經退回來了，東西又到了怎麼辦/
22樓：伊蓮夏荼
可與賣家
溝通一致後，將退貨商品寄回賣家。
如果消費者與賣家協商一致，賣家可以將退貨運費打款到買家支付寶賬戶中。如果買家在付款時已經購買退貨運費險，只有在售中，即未確認收貨前申請的退款成功後保險公司會依實際的情況進行理賠，錢款理賠成功後是打到買家**網繫結的支付寶賬戶。
擴充套件資料
退貨運費處理事項
（1）商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的，郵費由買家承擔。
（2）如果是因為商品問題、發貨物流問題退貨，或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔，則郵費由賣家承擔。
（3）商品在換貨或維修過程中需要寄送，但未就退貨運費及承擔方式進行約定的，郵費由賣家承擔。
23樓：匿名使用者
這個情況，要麼退貨要麼退款，否則，您的賬號會被**凍結。這是因為賣家肯定要投訴的，如果**比較貴，可能還會報案說你欺詐呢！要牢記欠別人總是要還的，這個小便宜貪不得。
24樓：匿名使用者
這樣的，就看你個人的人品了喲！ 如果人品好，那麼你直接拒收，發貨的就會退回去的！人品不好的，你直接簽收了，不要簽收自己的名字。 就把賣家的貨黑掉
25樓：匿名使用者
你不要簽字接收，直接退貨就可以！
如果因為大小不合適引起的退貨買家要承擔來回運費嗎
26樓：愛喝粥
隨著季節變化，服裝行業再次迎來新一季的消費熱潮。但是退貨率的增高也隨之而來，
賣家商品的尺寸尺碼問題、商品描述不符問題及賣家寶貝描述不詳盡問題，是導致買家退款
對應表，**網介入後支援買家退貨退款，來回郵費賣家承擔。 如果賣家寶貝描述中選擇的號碼有 m、l、xl 三個可供選擇的號碼，但並未進行相應
的描述(如，歐美、均碼)，同時，寶貝描述下面無尺寸對應表。 而後買家拍下 m 碼商品後穿起來很小，要求退貨。若後續小二介入處理，支援買家退
貨退款，來回運費賣家承擔。 特別提醒： a.買家所退貨商品應不影響2 次銷售。 b.賣家寶貝描述除了對商品進行細節特寫以外，還要對商品的尺碼進行真實的細節描
述，比如此款商品的碼數可能會偏大或者偏小的情況進行相應的描述，同時要有可參考的具
體尺寸對應**以及具體可參考的測量方法。 2、若**網核實買家在購買前有諮詢賣家，最終是按商家推薦尺寸購買的，後續提供
有憑證反饋尺碼不合適 ，要求退貨的，**網支援退貨退款，來回郵費賣家承擔。 如果賣家推薦尺寸的不合適，買家在購買前諮詢商家(包含及不限以下情況)，最終讓買
家拍下m碼商品，買家收到商品後因為衣服尺碼不合適穿不了而發起申請維權的場景： a 場景： 買家：我身高155cm，體重45kg，您店鋪的m碼我可以穿嗎?
賣家：肯定可以穿的，您放心拍下吧 b 場景： 買家：
我身高155cm，體重45kg，您看您店鋪的哪個尺碼適合我穿呢? 賣家：m碼您肯定可以穿的 特別提醒：
賣家或者店鋪的客服應該具備根據自己寶貝描述情況進行解說的能力，若無法確認的情
況下儘量建議消費者去看自己寶貝描述中的尺寸對應表，或者是問清楚會員具體身高體重等
細節情況再給予相應的建議，儘量不要去誤導消費者。
27樓：匿名使用者
因為大小不合適引起的退貨，買家需要自行承擔運費，如果你所購買的商品，有運費險，那麼保險公司會對你的運費進行理賠。
28樓：匿名使用者
首先，，需要問一句，你這是自己買錯了
還是對方發貨發錯了
如果你買的是小碼，但他/她給你發的是大碼，這種情況是可以要求賣家退料並承擔運費的。
如果是自己下單錯了，那就沒辦法了，你得自己負擔運費額
29樓：皆有可能
**退貨，不一定要付賣家來回運費，買家退貨郵費責任的判定，原則上是按照誰的責任誰承擔來處理的。如果你的衣服是因為質量問題導致衣服尺寸不符，你無過錯，責任方在於賣家，退貨郵費由賣家承擔。
具體如下：
30樓：龘禹治水
是的，這樣買家就要承擔運費，一定要記住這一點，在**買衣服 一定要和賣家提前溝通，如果大小不合適是不是承擔運費，有聊天記錄是很重要的
31樓：愛周剛
無理由退貨嗎？如果應該都有那個運費險的，如果有運費險的話，你退貨的話就會有那個十塊錢的運費返還給你。無理由的就是不需要理由，不管是你大小不合適還是什麼不合適，只要你都是沒有什麼理由的，你想退就退。
32樓：淺夏and淺夏
如果是因為你自己買的時候自己選錯了碼數而要換貨，那你付寄回去的運費，賣家收到貨給你換貨的運費就是賣家付了的。
33樓：匿名使用者
首先你要確認你自己購買的是不是正確的？ 如果你買的是小碼但他/她給你發的是大碼，這種情況是可以要求賣家退料並承擔運費的。 希望能幫到你，忘採納！
34樓：匿名使用者
如果是你買的東西大小不合適你可以和賣家協商換貨如果沒有你合適的，你倆可以協商解決運費問題這樣買家就要承擔運費，一定要記住這一點，在**買衣服 一定要和賣家提前溝通，如果大小不合適是不是承擔運費，有聊天記錄是很重要的它要反悔你可以找客服
35樓：於立
我最有發言權，我在拼命多多裡經常買東西，因為玩手機不長時間就願意探索，我現在買褲子，不知道，褲腰多大呢？在一般的情況下，都是各佔一半兒，發貨他承擔，退貨你承擔，如果有運轉費的，可以他全部承擔，你不要聽別人瞎胡咧咧，我前兩天買那個被子固定器，他做假廣告，用不上，找拼多多客服找馬佳賣家客戶都沒用，最後我也退了，那沒有用啊，擱家擱了，賠了十多塊，嘿嘿，教訓吧，在這裡頭，一定要問好，有沒有運費險？你是買還是不買？
36樓：一剪寒梅
這個要看是你自己選購的，還是賣家推薦的，如果是前者就得自行承擔運費了，如果是後者的話那就是賣家承擔運費了！
37樓：原攸寧
通常是買家承擔，但是可以詢問客服，說明具體問題後再考慮。
38樓：匿名使用者
那個要看情況吧！如果是商家服務發鍩的，就不用出運費的吧？是買家的話，要看商家提示了應該要的吧
39樓：匿名使用者
這要看是什麼貨，如衣服在網購可以退貨，和調換，不會承擔費用，七天無理由退貨承諾，但，同時要和商家客服講好，因各商品規格大小各有不同，同樣尺碼大小有不同，很常見的。大的和重的貨，物流就不同了，就認定雙方訂單的責任了。
40樓：卡卡健康師傅
自己選的號碼，所以要自己承擔
41樓：匿名使用者
那就需要買家承擔了，不過遇到一些蠻不講理的客戶，還是要小心行事，破壞了小店生意，到時得不償失。
42樓：方德明
分原因分責任。要想做好生意，商家可以多承擔一些，顧客可以可以二次消費!
我是**新賣家，買家如果是自己的原因要退貨，運費怎麼辦？
43樓：匿名使用者
如果是顧客自己的原因要退貨，顧客自己承擔來回運費，賣家只用退扣除運費的其他費用。
如果是賣家的原因或者商品質量的原因，造成顧客要退貨，賣家要無條件承擔來回運費，也就是除了退全款，還要退顧客郵寄來的郵費。
44樓：匿名使用者
樓主 為什麼不去問**客服呢？這個問題不是可以問他們嗎？
**因商品質量問題退貨郵費賣家怎麼給？
45樓：小時就好浪
因質量問題產生的退換貨，所有郵費由賣家承擔。退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換；**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
非商品質量問題的退換貨，包郵商品需要買家承擔退貨郵費，非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。
擴充套件資料
《**網七天無理由退貨規範》：
第一條 買家在簽收商品之日起七天內，對支援七天無理由退貨並符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請。
第二條 選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向**網賣家發出退貨申請（自物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為七天）。
第三條 買家退回的商品應當完好。
第四條 **網要求支援七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支援七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優於**網要求的七天無理由退貨要求。
第六條 贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨；贈品破損或遺失作折價處理，發票遺失由買家承擔相應稅款。
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