1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：謇痴彌駿琛
若無法使用4g網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線）
或3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線）
或3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼我手機突然從4g變成了3g而且網也連不上
為什麼我手機突然從4g變成了3g而且網也連不上？
3樓：中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如無法解決網路訊號問題，可聯絡人工客服進行反饋情況。
我的手機怎麼從4g網路突然變成了3g網路
4樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
5樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
6樓：匿名使用者
上午欠費，晚上繳費，4g就變心成3g，是怎麼回事，能調過來嗎？∵
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
7樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
8樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
9樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
10樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
11樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
12樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
13樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
14樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
15樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
我的手機怎麼從4g網路突然變成了3g網路？
16樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
17樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
18樓：匿名使用者
你所在的地方4g網路沒有覆蓋.只有3g。所以就會自己跳去3g網路了
19樓：路燈甲的
1、可能不小心設定成了3g網路優先
2、受限於4g網路覆蓋，當時當地無4g網路訊號覆蓋（可能性最大），建議換個地方試試3
3、4g**用完，切換成了3g**
為什麼我的手機突然變成3g了,昨天都是4g.怎麼回事？
20樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
21樓：匿名使用者
這個跟你所在地區的基站有關就是訊號塔，在生活中每種訊號頻段都可能受到一些其他訊號頻段的干擾或者是障礙物天氣等很多不確定因素，手機會根據訊號強度自動判斷選擇保持可以正常打**！
22樓：匿名使用者
這個是網路覆蓋的問題。4g雖然已經普及。但是還是有很多地方沒有4g訊號覆蓋。還有些地方4g訊號不穩定，或者訊號比較差。這時候就會轉到3g訊號下。
23樓：小2羊羔
第一可能是訊號不好，第二也許是沒話費了，如果可以試一試關機重新啟動一下看看
我的手機是電信的4g網為什麼突然一下變成了3g網然後一下有沒有網了
24樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
25樓：安徽電信網上營業廳
您好這種情況一般是您的手機問題，您可以把手機重啟試一下，另外也可以把手機卡安裝到其他手機以確定是否是手機問題。
26樓：3mol檳榔
這個是和當地4g網訊號覆蓋有關，覆蓋得不好就容易出現這種情況，和手機沒什麼太大的關係。
27樓：沒救了的老巢
我的也是，打客服說他也不知道
手機原本是4g的可為什麼突然變成3g的了
28樓：名字有辣麼重要
手機原本是4g突然變成3g的原因有以下兩點：
一、手機設定問題
由於我們的手機設定成3g模式了，導致手機的訊號變成了3g網路。
二、當地的4g網路訊號問題
由於當地的4g網路訊號不好，覆蓋不全面。導致手機的訊號變成3g網路。
29樓：angela無情無義
原本是4g變成3g肯定是網不好了就變了，我有時間卡欠費了也會變成3g.
30樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
31樓：匿名使用者
但是我這個3g用不了流量，關機了又開都不行
32樓：ze鈥唋
1、手機發熱，由於手機充電時或者手機在使用過程中，手機容易發熱，這會導致手機訊號不穩定。
2、手機軟體衝突，手機安裝的軟體之間或軟體與系統產生衝突，這樣就會導致手機卡頓，同樣會導致手機訊號不穩定。
3、所處地帶沒有4g網，有些地方由於地勢原因，4g網路無法覆蓋，例如高樓大廈等等都有可能。
4、所處地段沒有4g基站，一般有些農村4g基站還沒有完全覆蓋4g基站，因此在進入比較偏僻的地方就會沒有4g網路，城鎮也有可能有這種情況。
5、人多4g訊號不穩或沒有4g訊號，在人很多的地方，例如景區，廣場，**等地帶，人員比較多，所以手機會q z出現4g訊號不穩定或者沒有網路訊號。
6、手機自身天線原因，手機使用久了，可能會導致手機一些硬體的損壞，其中可能包括網路天線。
為什麼OPPO手機從4G突然變成了2G,還不能用行動網路
可能有以下原因 1 運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況打 給運營商投訴下，就會好一點。2 手機接收訊號不好，一般這個可能性很小。一般不會出現，如果手機用時間長了，就容易出現這個可能性。3 所處地區沒有移動訊號覆蓋，所以也會導致沒有訊號。4 可能是4g訊號不穩定，自動切換到穩定的網路。5 可...
我手機訊號突然從4g 變成了g，而且還無法使用網路這是什麼情
這是訊號中斷，你可以試一下飛航模式後再取消就可以了，一般我都是這麼解決的，具體是什麼原因只能問運營商了 為什麼手機4g訊號突然變成2g訊號了？1 手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網 2 手機處於4g網路未覆蓋地區 3 手機關閉因欠費或者流量不足等原因自動關閉4g功能。在處於以下兩種情況時會出現...
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