1樓：匿名使用者
鑽石戒指掉落的鑽石還在：
1、鑽石戒指在佩戴過程中掉鑽的機率是非常小的，一旦掉落也要看是哪種情況。如果鑽石戒指掉落的鑽石還在，可以送到商家處或自己聯絡相關店面進行修復，直接在重新鑲嵌。在鑲嵌好之後仔細檢查戒爪部位，看會不會鬆動、戒爪有無裂縫，排除再次掉鑽的隱患。
2、鑽戒中的鑽石掉落了，那麼可以趁此機會更改款式。其實大多數商家所售鑽戒質量方面都是合格的，掉鑽可能是一些款式的原因。比如夾鑲款的鑽戒，戒爪與鑽石接觸面積小，不小心磕碰就有可能導致掉鑽的狀況。
3、可以直接用掉落的鑽石抵扣部分款項，在之前購買鑽戒的商家處以舊換新，更換一枚品質更好的鑽戒。但再次更換的鑽戒需注意款式及品質，應仔細檢查鑽戒各部位細節，觀察戒爪與鑽石之間有無縫隙，鑽石在戒爪內是否鬆動等等。
2樓：武術女海子
是可以的
！！！但發票是重要的證據，丟了發票索賠就很困難了，首先你沒有證據證明你的戒指是在這家店購買的，就算是品牌，他們不得不承認，但你無法證明你是什麼時間購買的，他們可以說是首飾配戴時間長了的自然磨損造成的，這也是正常現象。
如果鑽石裸石沒有丟的話,就可以憑藉購買的發票找他們維修和保養,因為在我們珠寶界,1塊50塊錢進的寶石,可能售價要500塊,這就是因為珠寶商把售後服務的成本也算進去了,因此,你要是找到他們,他們一定會幫你維修好的.也可以換一個同樣規格的戒指.
但是,要是鑽石丟了,就很不好辦了,因為鑽戒中,鑽石佔掉了不小的成本.
因此,要是想退貨的話,恐怕不太可能,因為珠寶界有一句不成文的規定,叫"貨物即出,蓋不退換",這主要是考慮到珠寶的貴重性.
3樓：墮落的德魯伊
還有啊,千萬不要鬧,否則有理也變沒理了!
要是各種發票單據齊全,鑽石也沒有丟,對方還是不肯退貨,那就找消協處理好了。
4樓：李家思
消費者權益保**
5樓：
如果你在上海老鳳祥買的，按照上海消協頒發的珠寶行業的一些法規，如果沒有質量問題是不能退的。但你可以去鬧鬧，看能不能退，有可能你鬧得凶就給你退了。可以去試試
6樓：匿名使用者
這樣看你是人為的原因造成的還是戒指本身的質量問題造成的.
7樓：
這得具體情況具體分析^_^
戒指上的鑽石掉了能否找商家索賠
8樓：匿名使用者
我也有過類似經歷，說是索賠了實際上是商家把我的戒指上的白金給抽條了，鑽石也沒有之前的大了。這個確實是質量原因，你要是實在想索賠就輔助法律。要是沒有那個時間就只能認賠了。
9樓：匿名使用者
發票是重要的證據，丟了發票索賠就很困難了，首先你沒有證據證明你的戒指是在這家店購買的，就算是品牌，他們不得不承認，但你無法證明你是什麼時間購買的，他們可以說是首飾配戴時間長了的自然磨損造成的，這也是正常現象。
10樓：公叔恭漫歌
應該是不能索賠的，除非你去相關部門做鑑定，但是鑑定結果一般可能會是由於人為原因並非質量問題，這樣你不僅要自己付鑑定費還得不到任何的賠償，我看你還是再買個算了。
11樓：匿名使用者
是不可能找商家索賠 的
那是犯法的啊
12樓：匿名使用者
告訴你別想索賠到了。。我也有類似經歷。。。。最後不了了之
鑽石戒指上面的鑽面掉了可以找商家索賠嗎
13樓：匿名使用者
有發票沒，有的話就去找他們呀！
只要不是你人為弄壞的，一定要他們賠償。如果不行就找消協，再不行就告他們！
14樓：詮釋微笑
不是的啊
是掉了，還是丟了
要是掉了就可以的
15樓：不要輪迴
幹嗎不去 花了錢的。 315才過呢 要維權~！！！！
16樓：
人為原因造成的應該不可以調環，如是其本身質量問題應該可以
17樓：匿名使用者
去看一下珠寶商怎麼說啊
鑽石戒指的鑽石丟了，可以找商家賠償嗎
18樓：匿名使用者
鑽石戒指上的鑽石丟了，如果能證明是商家質量問題造成的丟失可以主張賠償，因為鑽戒售出後，消費者自己負責保管，要證明是商家責任不容易.
可以去鑑定戒指託的成分是否合格，是否能達到18k金的標準或鉑金950的標準，如果達不到，以此為突破口，或許可以爭取部分賠償.
像我們定製的鑽戒是提供終身免費翻新和固石服務的，每年都可以反廠檢查一遍.
鑽石戒指上的鑽石掉了怎麼理賠
19樓：習慣未語先笑
商家與消費者
的意見焦點是消費者的使用問題還是產品的質量問題，責任難以分清。按照《黃鉑金飾品和珠寶玉石飾品「三包」暫行辦法》該商品還在「三包」期限之內，在商家無法確認是消費者使用不當引起的情況下，鑽石掉落應為質量問題所致，商家應承擔主要責任。
20樓：匿名使用者
如果鑽石只是脫落，並沒有丟失，那在保修期內，你可以讓店家免費給你重新鑲鑽。
如果鑽石丟失，鑽戒和一般商品一樣，一經購買，在個人使用時丟失是跟商家無關的，所以商家沒有義務進行賠付。當然，你可以去找他們協商，商家出於維護聲譽考慮，可能願意你以較低的折扣重新再買一顆鑽石，然後給你免費鑲嵌上。
21樓：匿名使用者
這個是得不到理賠的，誰也不能保證你的鑽戒磚石不會掉，故不論是合同還是責任劃分，商家都不會承擔這個責任。
22樓：匿名使用者
沒有辦法理賠的。建議再買一顆裸鑽鑲上。不過要經常檢查一下鑲爪是否鬆動。
23樓：珠寶專家
時間過了，一年多了，這種情況是沒有辦法給你理賠的~
24樓：匿名使用者
我也是這種情況 2023年8月17結婚買的 剛發現鑽戒只剩戒託了 都不知道什麼時候掉的 一萬五千多 怎麼辦怎麼辦
25樓：源遠流長流遠源
鑽戒上的鑽石
脫落可以分為兩種情況，一是鑽戒脫落了但鑽石沒有丟失，二是鑽石脫落後徹底丟失。如果是鑽戒脫落了但鑽石沒有丟失，那麼一般商家都可以免費為消費者重新鑲嵌，不提供更換鑽戒的服務；而如果鑽戒上的鑽石直接丟失，一般商家通常不給予更換。
今天我的鑽戒上的鑽石丟了，能找店裡賠償嗎
26樓：匿名使用者
鑽戒上的鑽石bai丟了，這個要du看你買這枚鑽zhi戒有多久
了，是什麼原因導dao
致鑽石丟的了。內還有你買的容時候是怎麼約定的了，是終身保修還是怎樣了，賠償估計是不太可能，不過應該會給你修好的，這是我在選樂維斯戒指時學到的，當然也是提前做了功課的。
27樓：悠蜜鑽石
鑽石鑲嵌的時候都會經過嚴格的檢驗，一般不會無緣無故掉鑽，特別時間久了更沒法說去。除非你昨天買的，今天就掉了，還可以找商家理論一下。
戒指上鑽石掉了,商家應不應該賠償?如何賠償合理?
28樓：戴昱昕
是你自己的問題了，這樣解決也沒有什麼過分的呀，補過心情可以理解還要靠自己調節
29樓：匿名使用者
樓主您好!
如果你現在還沒解決好的話,可以回想下當時營業員有無提醒您每隔段時間去他們那檢測下鑽石是否穩固```如果沒有的話,恭喜您,結果還有變```事在人為了``
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