1樓:匿名使用者
網上訂購火車票後未取票未乘車未趕上,處理方法如下:
1、旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
2、開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。
3、如果開車超過2小時,或者當日已無其它車次可供改簽等情況,車票就只能作廢了。
2樓:匿名使用者
不能退票。但可以取出來,改簽。
我親身經歷過。
3樓:匿名使用者
退票只能在開車前 若因疾病等特殊原因需持證明找值班站長處理~~
4樓:匿名使用者
不能了 只要車發出後這個票就沒用了
從網上買的火車票已經取票了,車沒趕上,可以退嗎?怎麼退?
5樓:次次次蛋黃米亞
從網上買的火車票已經取票了,車沒趕上,正常情況下應該是在開車前才能退票,如果是開車後去退票的,一個是必須在2小時以內,二是要找到車站站長同意才行。
如果沒趕上車,如果當天後續還有其他車次前往目的地,也可以辦理改簽手續,改簽到後續的車次坐車。
6樓:
到火車站的服務大廳,持相關證件(例如,身份證,火車票)到退票、改簽視窗辦理退票。
2023年**車票退票新規定:
1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
2016春運期間,火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。
注意:針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞,鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定,無論網上、視窗訂票,都只能改簽1次。
三、火車票退票地點
使用者火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行pos機的售票視窗辦理。
2、以下情形如下辦理:(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
擴充套件資料:
第十二節 退票
第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5.站臺票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:
1.在發站,退還全部票價。
2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。
7樓:匿名使用者
特殊情況在開車後2小時內可以退票,鐵路總公司規定如下:
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
8樓:
鐵路部門規定: 旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
也就是說,正常情況下應該是在開車前才能退票,如果是開車後去退票的,一個是必須在2小時以內,二是要找到車站站長同意才行。
如果沒趕上車,如果當天後續還有其他車次前往目的地,也可以辦理改簽手續,改簽到後續的車次坐車。
9樓:匿名使用者
普通火車不能退,動車以上可以改簽,,,
10樓:龍棲丶相守
可以改簽,開車後兩小時內,超過兩小時作廢。希望出行順利!
11樓:枯藤老樹
可以的,我退過一次好像是在3小時內,不過要在買票的那個車站才行,
12樓:智
可以 兩個小時內可以 去退票視窗,不過好像要扣一點點錢 錢會退到你買票的那個網銀上、
13樓:戈壁灘的窮鬼
火車只要出發了你就不可以退了,,我以前吃過一次虧
14樓:匿名使用者
不能退票了,但是可以改簽一趟車。
15樓:
取票去火車站退,扣費超多
網上訂的火車票,過期未取,還能取出過期的票嗎?
16樓:秀我
過期未取,只能到站臺取票的。從鐵路部門瞭解到,過期未取的火車票是不能退票的,但是,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,超過兩小時也是不可以辦理的。所以,旅客購好車票後,一定要牢記乘車日期,並按時乘車,如果不能乘車,要提前退票。
旅客想取票應自乘車日期起至31天內,可到車站自動售(取)票機、售票視窗換取紙質車票(需要提供取票流水號,大寫字母e開頭的)。作為報銷憑證。
擴充套件資料
火車票,英文名稱是railway ticket。是乘客乘坐火車需出示的票據,主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、軟臥票等。
火車票面上包含多樣資訊,包括車型、時間、座位號等。中國火車票為硬紙票、軟紙票、磁卡票等。從2023年12月1日起,鐵路網際網路售票、**訂票的預售期將由的20天逐步延長至60天。
2023年10月,中國鐵路客戶服務中心**釋出訊息,2023年12月30日(車票票面乘車日期)之後,全國鐵路部門旅客列車車票預售期暫時調整為30天,恢復60天預售期時間另行通知。 2023年4月28日起到年底,鐵路部門將下調28條城際鐵路部分動車組列車票價,部分線路的折扣將達到20%。鐵路部門同時表示,未來將按照市場供需狀況執行票價靈活浮動,逐步試行「一日一價」
17樓:陽光大稻
只能到櫃檯取票,並且不能退票。如果是三天內未取票,還沒有乘車的還可以辦理改簽;如果是三個月未取,就做廢了,不管是否乘過車。
擴充套件資料
使用者在12306.cn**購票後,尚未換取紙質車票的,在有運輸能力的前提下,可以在12306.cn**辦理改簽、變更到站、退票:
1 、開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。
2、改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
3 、同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票可以批量改簽。
4、 在12306.cn**改簽、變更到站或退票後,需退票費報銷憑證的,請憑在12306.cn**購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內到車站售票視窗索取。
5、使用者在12306.cn**購票後,在有運輸能力的前提下,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗並比照7.2辦理改簽、變更到站、退票:
6、開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。
改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。
7、對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
18樓:匿名使用者
可以取吧,因為你付了錢,火車票就是你的,鐵道部沒有理由不給吧
19樓:匿名使用者
31天內可以通過支付寶,搜尋跑政通,裡面可以把車票列印出來
20樓:123吞吐吐
如果忘記取票不用慌,可以通過手機支付寶搜尋跑政通,裡面有火車票列印
21樓:sh毛毛雨
你沒有列印不代表不支付,支付了不列印也要付款,即便列印出來也作廢了
22樓:顏以沫
能取出來應該也不能用了,是不是?你取不取有啥用呢?
23樓:匿名使用者
要是離 開車時間 不超過30天(含當天),可以取出來。
我有一次是刷身份證乘的車,過了20多天 再次乘車時,就順便把前次的票取了
24樓:陽谷消防隊
網上訂票,過期未取(如過日期、或時間)的話,你只能到櫃檯取票。並且不能退票。
如果是三天內未取票,還沒有乘車的還可以辦理改簽;如果是三個月未取,就做廢了,不管是否乘過車。
25樓:騎行新藏線
能取啊,你已經支付了,和你取不取沒關係
26樓:匿名使用者
錢都交了吧?不取票,能退錢就可以。
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