1樓：啾
如果還沒取紙質票據，直接可以在網上申請退票；如果已經取到紙質票據，就要去火車站退票站辦理退票。
退票手續費收費標準：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。退款會退回到你的賬戶中。
異地退票
2023年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票全國通退通籤，即旅客退票和改簽在開車時間前，可到任意一個車站辦理。同時實行火車票梯次退票方案。
火車票可以異地退票收費標準：
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
4、上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
5、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
6、開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;
7、開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽;
8、改簽(含變更到站)後的車票乘車日期，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2樓：萍水相逢丹
本攜帶身份證原件和火車票去任意火車站退票視窗辦理退票，票款按照付款途徑返還
2023年春節火車票退票新規定
1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續費;
2. 距發車時間15天以內、48小時以上退票的，收取票價的5%;
3. 在發車時間前24小時至48小時之間的，收取票價的10%;
4. 在發車時間24小時以內的，則仍收取票價的20%。
記得采納為最佳
3樓：逆長小白菜
網上買火車票，已出票：
1、網上購買火車票，並且已經取到紙質火車票，需要到火車站退票視窗進行退票，目前火車票的代售點還不能辦理退票業務。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
4樓：匿名使用者
可以的 ，目前各大火車站實行的是通退通籤政策。未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗，攜帶與車票一致的身份證等有效***理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:
00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，火車票不能進行退票，但旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，改簽票不能進行退票處理，如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的，只能作廢。
5樓：降妖
去車站退票視窗辦理。
退票手續費收費標準：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
6樓：匿名使用者
已經取出的火車票可以退票，由本人帶上身份證和取出的火車票到火車站的退票視窗辦理。
如果是網上銀行支付的火車票，不退現金，退回到原來的卡里。
退票可以在任意火車站辦理。
7樓：茅問凝局菀
在網際網路上購票而且已經取到紙質車票，需攜帶身份證及火車票去火車站售票視窗辦理退票！退票款按原支付路徑退至銀行卡內（不予退給現金）。關於退票費：
根據梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。
8樓：古琪聖江雪
目前各大火車站實行的是通退通籤政策。未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗，攜帶與車票一致的身份證等有效***理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。
9樓：香睿力亦玉
可以的，去火車站退票。
10樓：士鈺檢俊風
如果沒有取票可以在網際網路上辦理退票以及改簽業務。
如果已經取票了需本人到火車站退改簽票視窗辦理，如果因為某些原因不能到場的，需時候開具證明
11樓：茹蕊葉羅
可以的，去火車站退票視窗退票，不過不是退現金給你，你在網上支付的時候用的什麼，就退到那裡面
網上訂的火車票取出來了，能退嗎？退現金嗎？
12樓：匿名使用者
可以退，退現金。
關於退票的規定
1．旅客不能按對應的車次和開車時間乘車時，應在列車開車前辦理改簽或退票手續。除有特殊情況經車站同意外，開車後不予退票。
辦理退票根據距離發車時間的不同分別扣除5%、10%或者20%退票手續費，2元以下的車票不退。春運需提前6小時退票。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
（中國鐵路總公司發出通告，自2023年9月1日起，實行退票費階梯費率。新的退票費規定：距票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
）2．在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分票時，按本條第1項辦理。
3．開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
4．退還帶有「行」字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。
5．站臺票售出不退。
6．由於特殊原因開車後改簽的票不退。
7．印有「團」字字樣和印有「返」字字樣的車票，均不辦理退票。
退票費開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
13樓：小肥肥啊
1、網上訂的火車票取出來，可以退，退的是現金，不過要收手續費。
2、火車票最晚退票時間規定得知：「旅客在網上退火車票必須早於開車前2小時，如果已經換取了紙質票，就不可以在網上退火車票了，需要到火車站辦理火車票退票手續，退票時要記得帶上有效身份證原件。」
擴充套件資料：
以下情形如下辦理：
(1)已經換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的，在乘車站經車站確認後辦理。
3、改簽後，出具紙質車票。火車票退票手續費
15 天以上的， 免費；
48小時 - 15天 ， 5%的手續費；
24- 48小時之間的 ，10%的手續費；
24小時內 ，20%的手續費；
4、 在12306.cn**或手機客戶端購票後，請按以下方式退票；
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理。
14樓：唐半仙啊
網上購買火車票且換取紙質車票了，是可以退的；但是需要到火車站退票視窗進行退票，目前火車票的代售點還不能辦理退票業務。
票款返還途徑：
不論是否換取紙質車票、在網上還是在車站退票視窗辦理退票手續的，只要購票時使用銀行卡支付的，退票時應退票款會按照發卡銀行的規定退回到購票時所使用的銀行卡內。
票款的到賬時間要根據購票所用銀行卡的髮卡銀行的規定，不同的銀行返還時間的規定不一樣。詳情請諮詢髮卡行，以髮卡行回答為準。正常情況下15個工作日內可到賬。
15樓：小袋鼠
可以退的
一、退票分兩種情況，一是取票
，二是未取票。如果未取票，則在網上自行選擇改簽/退票即可，所產生的錢會原路退回。已經換取紙質車票的，可持所退車票與購票時使用的有效身份證件到全國車站的任一視窗辦理退票業務。
二、票款返還途徑：
1、如果在視窗用現金購買，則退還現金；
2、如果在視窗用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內；
3、如果在網上用銀行卡購買，則原路退回到銀行卡內。
三、如何辦理退票：
1、旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的，應退票款退還現金。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。退還帶有「行」字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。
16樓：蘇堤玩月
網上購票，取票後只能到火車站退票，可在任一火車站退票，退票費一樣。退票的票款扣除退票費後原路返回到原來購票的網銀或支付寶上，不返還現金。退款一般1至15天到賬。
祝你新年好運！
如果能幫到你，請採納！謝謝！
17樓：來者不俗
火車票全國聯網現在訂退火車票是非常方便的了，你已經出了票就得到火車站售票視窗辦理退票手續，直接退回現金，要是沒出票在網上就可以自助辦理退票票款直接返還在你的銀行卡上！
如何在網上買火車票買完後怎麼取票
望採納，您可以去服務視窗取票，然後掃描一下身份證就可以了帶著身份證去火車站自動取票機，點一下網際網路取票！如果火車站沒有自動取票機！謝謝 火車站售票視窗或者自動售票機及火車票代售處均可以取票 可以去 點取票，需要支付手續費5元，也可以去火車站自助取票機刷身份證取票。記得提前幾十分鐘過去取票。拿著身份...
網上訂的火車票，已經取票還能在網上退票或者改簽嗎
已經取票就不能在網上退票或者改簽。只能在就近的火車站的售票廳進行退票或改簽處理。注意，只能在火車票售票廳進行，火車票代售點不能進行改簽或退票。只要取票就不能在網上退票或者改簽，可以到車站去進行退票或者改簽 火車票在網上改簽了可以在網上退票嗎 車票在網上改簽了之後還是可以在網上辦理退票的。改簽不影響退...
在網上訂的火車票沒有自動取票機怎麼取票
網上訂的火車票，沒有自動取票機的話，可以通過火車站售票視窗取票。攜帶身份證，提交給火車站售票視窗的工作人員，工作人員會給予車票。如果購買的是高鐵車票，也可以刷身份證進入車站乘坐高鐵，電子客票也稱作 無紙化 車票，是指旅客通過網際網路訂購車票之後，無需換取紙質車票，可以直接持二代身份證等有效身份證件通...