1樓：皮蛋粯子粥
超過七天無法退貨，但是可以提供相關證據證明是因為賣家的原因而導致無法退換貨，客服介入後，查明屬實的，賣家承擔責任。
根據《**平臺爭議處理規則》規定：
第八條 爭議過程中，買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或**發現雙方的交易或一方賬號異常的，**將視雙方實際情形作出舉證責任分配。
第四十一條 買家根據本規則退貨後，應及時在**平臺系統內填寫承運單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號，賣家主張表面不一致情形的，將由**根據實際情況分配舉證責任。
第四十三條 賣家違反「退貨、換貨規範」致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支援退款。
第四十四條 買家違反「退貨、換貨規範」致使賣家未收到退貨或拒籤的，交易支援打款，由買家承擔商品損毀或滅失的風險。
2樓：力達印務
這個情況是允許退貨的，這個7天退貨的期限是以你收貨時間計算的，所以你可以先去找天貓客戶說明情況後和賣家商量退貨。
3樓：匿名使用者
先與商家協商，如果還不行，可以向天貓投訴，但要保留相應的證據，是可以退貨退款的
4樓：匿名使用者
七天內都不好退呢，要加收高運費，資訊不對稱，建議不要被天貓商家美麗的外表所騙
5樓：微樂與你同在
7天無理由退換是天貓的預設服務，有的商家是7天以上的，具體要看商家的規定。
7天的概念是收到貨後，就是物流顯示簽收後的7天內，提出了需要退換貨的時間在7天內。如果超過了7天，那只是不能無理由退換，但仍然可以售後的退換貨，但是必須要有理由，比如質量問題，破損、尺碼，色差等等問題，但是需要確保沒有明顯的人為損壞，還有就是沒有洗過，不影響二次銷售。至於是退還是換，就要協商了。
如果協商不了，可以申訴，小二介入，就要提供商品問題的**，以最後判定的結果處理。還有就是，關於7天的時間點的疑問，也可以申訴處理。
6樓：1想回到過去
先協商，協商不成可以投訴
7樓：說芮費莫慧雲
具體要和賣家協商，畢竟規則約定的是7天無理由退換貨，超過時間的不受規則限制，你先問問賣家看他同意不同意咯。
天貓超過七天還能退貨嗎？ 10
8樓：拾趣陪伴
「7天無理由退貨」是從收到快遞後的第二天00：00點開始計算，到第8天的24：00整。
而我們可以在第8天，也就是「7天無理由退貨」的最後一天，在時效內申請退貨，假設賣家第一時間同意退貨（系統設定自動同意退貨）。
9樓：匿名使用者
超過七天不能無理由退換貨，但是部分天貓店鋪是加入15天無理由退換貨的你可以去店鋪了解下，超過15天有質量問題也沒法退換貨了。
10樓：匿名使用者
不能退貨，七天包退15天包換，超過7天就只能申請換貨。
在天貓買東西超過了7天可以退嗎
11樓：匿名使用者
超過了七天無理由退貨時間，那樣就需要和賣家聯絡溝通了，一般都不會給退，除非商品質量有問題才可以退。
七天無理由退貨具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天，若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向**發起對該賣家的投訴，並申請「7天無理由退換貨」賠付。
12樓：
正常賣家是不會退換的。 如果不影響二次銷售，加上賣家人品好，你可以換
13樓：逍遙
不可以7天以內可以換
**超過7天還能退貨嗎
14樓：匿名使用者
**超過7天還能退貨。
如果商品過了7天無理由退貨期，那麼按**的規定是不能申請7天無理由退貨的，如果商品有質量問題，可在交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題，買家只能留著自用了。
擴充套件資料：
7天無理由退貨條件：
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換；**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，買家承擔發貨和退貨郵費。
7天無理由退換貨責任範圍：
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品鏈嫌汪希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七者此天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換；**用棚仔品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
特別提醒：為避免由於商品滯留造成的經濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規定之時間內發回（以物流簽收運單顯示時間為準）超過規定時間仍不能將退換商品發出的，請買家與賣家自行協商處理辦法。
15樓：拾趣陪伴
「7天無理由退貨」是從收到快遞後的第二天00：00點開始計算，到第8天的24：培陵00整。
而我們可以在第8天，也就是「7天無理由退貨局亮」的最後一天，在時效內申請退貨，假設賣家第一時間同意退貨（系統設定自動同意退貨）。配臘戚
16樓：班如琴飛星
**購物超過了陪彎差7天只要符合退換貨的條件是可以申請退換貨的。
**購物超過了7天退換貨的條件是：
交易成功15天內，商品出現質量問題，經鬧燃檢測確實存在的，可申請質量問題退蘆皮換貨。
質量問題退換貨由賣家支付來回郵費。
17樓：允兒
**超過「7天無理由絕枯退
貨」的時間的處理方法有：
1、若商品沒有質量問題，不再申請7天無理由退貨，該商品只能由買家留著自用；
2、若商品有質量問題，在交易成功15天內，可申請質量問題退貨。
**7天無理由退貨的條件是：
1、收到商品7天內；
2、商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售。
如果商扒巨集液品過了7天無理由退貨期，那麼按**的規定是不能春物申請7天無理由退貨的，如果商品有質量問題，可在交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題，買家只能留著自用了。
18樓：匿名使用者
**京東等**有相應的條例來保護賣家的權益。
但賣家的權益也不是從買家手中掠奪的。「七天無理由退換貨」保護的是消費者的權益。
這裡「理由」一詞，滾族寬指的是賣家的理由。而不是買家的理由。詳細的說，但凡支援七天無理由退換貨的商品，七天之內，若物品沒有損壞或並非買家損壞，買家要求退款，賣家不得找任何理由拒絕。
如果非產品質量問題，運費需買家承擔，或買家購買了運費險，平臺報銷大亮50%。7天是維護消費者權益的保障天數，並不是可退貨期。更不是說超過七天就不能退貨。
簽收超過七天且十五天內，若發現質量問題，買家依然可發起質量問題的退貨或換貨。若有質量問題，15天依然是無理由退換。超過15天若有質量問題只能發起穗譽換貨或寄修或賣家酌情退貨。
如若遇見買家的惡意退貨行為。比如買了，用了，又退，重複多次，疑似惡意退貨。賣家可向網購平臺彙報反應或將其拉黑拒絕此使用者的下單。
**上購物超過七天還能退貨嗎
19樓：顧玩玩
若已收到貨需要退貨的，可以在交易確認收貨後的0-15天以內，申請退貨退款。
1、退貨協議達成後，需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉；
2、在提交退貨資訊後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款；
3、若拒收貨物後，誤申請了退貨退款，建議撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款。（交易成功狀態下的售後維權，不要直接撤銷，與賣家協商一致前提下，可考慮填寫賣家發貨單號。
20樓：匿名使用者
不可以退貨，法律規定只能在7天之內。
《消費者權益保**》修正案草案首次提交全國人大常委會審議，全國人大常委會法制工作委員會主任李適時作關於消費者權益保**修正案草案的說明。
非現場購物將被賦予「後悔權」，衝動網購後不滿意可在7天內退貨。買汽車、電腦、冰箱等耐用商品出現問題，擬由經營者舉證「自證清白」。欺詐消費的懲罰性賠償額度擬由原來的雙倍提升到3倍。
擴充套件資料
根據新規，網上購物的消費者除定製、鮮活易腐、拆封的音像數碼商品以及交付的報紙、期刊外的商品，有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由。市民王女士卻對記者說，幾天前她在網上購買的吊帶衫因為尺碼不合適，想換貨卻遭到了賣家的拒絕。
各家電商對7天無理由退換貨的適用範圍，除規定的四類商品，還附帶了各自不同的標準。如某知名電商規定食品、保健品、個人護理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品均被排除在「7天無理由退貨」適用範圍之外。
21樓：拾趣陪伴
「7天無理由退貨」是從收到快遞後的第二天00：00點開始計算，到第8天的24：00整。
而我們可以在第8天，也就是「7天無理由退貨」的最後一天，在時效內申請退貨，假設賣家第一時間同意退貨（系統設定自動同意退貨）。
22樓：匿名使用者
**超過七天，只要符合退貨條件，還是可以退貨的。
**的退貨條件有：
1、收到商品7天內，商品未經過使用且包裝附件完整不影響二次銷售的，可申請「七天無理 由退貨」。
七天無理由退貨，包郵商品，買家負責退貨運費；非包郵商品，買家負責來回運費。
2、交易成功15天內，商品出現質量問題，可申請「質量問題」退貨。
質量問題退貨，賣家負責來回運費。
23樓：傅東東
如果沒有質量問題是不支援退換的，但是可以跟賣家協商，要是賣家好商量一點也會同意給你退貨
24樓：匿名使用者
如果使用不能吧，看賣家
25樓：匿名使用者
**京東等**有相應的條例來保護賣家的權益。
但賣家的權益也不是從買家手中掠奪的。「七天無理由退換貨」保護的是消費者的權益。
這裡「理由」一詞，指的是賣家的理由。而不是買家的理由。詳細的說，但凡支援七天無理由退換貨的商品，七天之內，若物品沒有損壞或並非買家損壞，買家要求退款，賣家不得找任何理由拒絕。
如果非產品質量問題，運費需買家承擔，或買家購買了運費險，平臺報銷50%。7天是維護消費者權益的保障天數，並不是可退貨期。更不是說超過七天就不能退貨。
簽收超過七天且十五天內，若發現質量問題，買家依然可發起質量問題的退貨或換貨。若有質量問題，15天依然是無理由退換。超過15天若有質量問題只能發起換貨或寄修或賣家酌情退貨。
如若遇見買家的惡意退貨行為。比如買了，用了，又退，重複多次，疑似惡意退貨。賣家可向網購平臺彙報反應或將其拉黑拒絕此使用者的下單。
天貓超過七天還能退貨嗎，天貓超過七天還能退貨嗎？
7天無理由退貨 是從收到快遞後的第二天00 00點開始計算，到第8天的24 00整。而我們可以在第8天，也就是 7天無理由退貨 的最後一天，在時效內申請退貨，假設賣家第一時間同意退貨 系統設定自動同意退貨 超過七天不能無理由退換貨，但是部分天貓店鋪是加入15天無理由退換貨的你可以去店鋪了解下，超過1...
天貓賣家拒收快遞，買家退貨的錢還能退回來嗎
你好 不能。賣家拒收快遞，說明賣家不會同意退款。這時，需要買賣雙方溝通協商了。拒收退回的快遞費是單程還是要付來回 5 商家包郵商品，拒收退回的快遞費是單程的。因個人原因 不喜歡 不想要等 申請退貨，最終貨物拒籤返回或寄回給賣家的，郵費處理如下 1 如是包郵商品，需要買家承擔返回的郵費 2 如是非包郵...
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