1樓：中國移動
客戶星級
有效期為一年，您上期星級已到期。按照星級評定規則，您專本期評定星級為x星。屬星級變化後，可享受的星級服務內容將相應調整（積分倍享、話費透支等），請您傳送cxxj查詢自己的星級及可享受的服務。
星級降低，話費透支額度將相應降低，請您預存足夠話費，確保您的通訊暢通。
客戶星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分後確定的，其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為儘量保證您的星級不降低，建議您儘量預存足夠話費，避免停機。您可登陸河南移動門戶**「服務與支援」或掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。
在您收到星級調整的簡訊後，24小時內系統將會對星級進行調整。
2樓：匿名使用者
可能是因為手機經常欠費
或者消費變低造成
3樓：boom嚶嚶嚶
我的也是，二星級現在到了一星級
中國移動如何成為2星級使用者
4樓：中國移動
2023年星級評定主要是根據網齡、2023年的月均消費及停機次數進行綜合評分，星級評分值在50-99分之間的號碼即為2星級號碼，具體可撥打10086諮詢。
5樓：ever非你不愛
一、什麼是中國移動星級服務
星級服務，是中國移動為廣大客戶提供的一項差異化服務體系，具體而言，是為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、10086優先接入」等一系列差異化**值專屬服務。
也是是對於客戶長期支援中國移動的一項回饋舉措，星級最高為五星，星級越高，可享受的服務權益越多。
二、如何成為2星級使用者
信用星級是基於對網齡、實名登記情況、消費水平、交費行為等多方面因素由系統自動生成的綜合評價，客戶信用星級有效期為12個月，之後系統會重新評定。
以下為客戶的星級的評分標準：
三、如何查詢所屬星級
傳送簡訊指令「cxxj」或者「xjfw」到10086即可查詢！
6樓：立志百科全書
您的信用星級是基於對網齡、實名登記情況、消費水平、交費行為等多方面因素由系統自動生成的綜合評價；客戶信用星級有效期為12個月，之後系統會重新評定。
服務人員首先複核客戶是否是「準星」或「未評級」，若是「未評級」則核查客戶的星級、網齡、實名制及是否欠費黑名單等。
若客戶是「準星」（即滿足目標客戶的條件），則告知客戶「您已接近1星級，建議您堅持在網、提高消費，並注意及時交費避免停機，今後您的星級將會逐步提升，享受更多星級服務」。
若客戶是「未評級」，則告訴使用者「您暫時不屬於星級服務的客戶範圍，網齡需6個月以上（您尚未實名制、您屬於欠費黑名單），建議您堅持在網（前往營業廳補錄實名資料、交清歷史號碼的欠費）」。
中國移動怎麼成為星級使用者
7樓：中國移動
只要是在復網滿6個月、狀態正常的制實名號碼，即可在每年1月參與星級評分。星級評定是根據號碼的網齡（累計在網1個月得1分，最高可得120分）、上一年月均消費（每消費1元得1分，四捨五入取整）、停機次數（每雙停一次扣20分，最多扣60分）進行綜合評分，從而確定星級。
8樓：匿名使用者
可以多用話費的。到了一定的時間用了一定的話費就可以提升星級使用者了
9樓：解決問題求採納
要做一個守信用的移動使用者
中國移動四星級客戶會隨著**降低降星級標準嗎
10樓：中國移動
以河南移動客戶為例，客戶星級有效期為一年，主要是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分，依據得分高低確定星級，如果評分達不到星級評定標準也會出現降級或星級取消的情況。
11樓：匿名使用者
會的如果你每月話費降低
是會導致星級降低
12樓：甘肅移動
中國移動過的星級評定是綜合評定的，**至是其中的一項，不會有特別大的影響，只要你正常使用就可以，謝謝！
中國移動客戶星級怎麼提升
13樓：中國移動
星級服務是根據網齡、月均話費、合約情況等因素計算得分，根據得分高低確定星級，提供不同的星級服務。星級越高，可享受的服務越多。編輯簡訊「cxxj」傳送到10086，可查詢星級資訊和享有的專屬服務。
14樓：中國移動
星級服務，是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。為更好地服務客戶，根據客戶的星級提供不同的星級服務。星級越高、可享受的服務越多。
客戶星級得分是基於客戶的月均arpu、網齡、重點業務訂購、停機等因素綜合評價。
15樓：匿名使用者
直觀的說每月**越大星級越高，和別的基本沒啥關係。
16樓：漫步旋律人生
11年零9個月，五星銀使用者！?
中國移動，客戶星級分別有什麼用？
17樓：中國移動
星級介紹：個人信用度是根據客戶的在網網齡以及話費消費情況，向客戶提供相內應的透支額度和透容支期限的服務。目前賬戶信用度分為準星級、一星級、二星級、三星級、四星級和五星級共六個星級，其中五星級為最高，擁有最高的信用額度和最長信用期限本服務無額外費用。
溫馨提醒：新入網客戶，入網滿六個月後（含入網當月），第七個月中旬完成評級並生效。
18樓：紫荊盛開啦
雖然bai
說星級越高代表你能在欠費的du情況下zhi繼續通話的時間是多少，但是最後dao你不還是得要專交嗎？如果一屬個月的話費都不能及時交納，那麼又怎麼能證明你在現實生活中混得咋樣？**費一個月頂多幾十或者幾百，完全付得起，所以星級不星級沒什麼可特別要在意的。
19樓：匿名使用者
就是你有時候會得到一些優惠和回饋，我的現在是銀卡五顆星，可以透支200塊的話費，這個月存50話費就送600話費而且是一次性到賬，坑爹的是就是六百塊話費必須這個月用完，用不完下個月也幫你清零
20樓：曄灬曄
欠費可以使用，一星客戶可以欠10塊，二星20塊，依次遞增
21樓：連恨都難下筆
欠費不停機。客服優先接聽。我現在是三星，可以欠費50元。
22樓：匿名使用者
可以欠費，一星10元，三星50
23樓：學衣服
我的五星為什麼可以欠500元
24樓：尚永升
我是五星級，就是覺得消費太高了，去營業廳不用排隊，是不錯，但是一年去幾次啊
中國移動最高是幾星級的客戶？我現在是三星級的
中國移動最高是五星 星級客戶授信額度 預付費一星以上 含一星 星級客戶可以編輯簡訊 kttz 傳送到10086申請開通，成功申請將從次日起的6個月內尊享小額話費透支服務。1星授信額度10元。2星授信額度20元。3星授信額度50元。4星授信額度100元。5星授信額度200元。5星金授信額度300元。5...
手機不顯示中國移動，手機不顯示中國移動
手機鎖屏頁面的運營商標語是與sim卡有關，手機中無手動更改選項。注 中國大陸地區的網路運營商有中國移動 中國聯通及中國電信。4g sim卡更換後為了螢幕顯示比率更大便於操作很多手機都預設不再顯示運營商名稱了。因此看不到手機中國移動的標誌了 你好這個是在 顯示設定 裡邊的 顯示運營商名稱 開啟就ok了...
中國移動2G卡是什麼，手機中國移動4G卡，怎麼顯示2G網路？
一 2g網路頻段是 1 gsm900 890mhz 909mhz 上行 935mhz 954mhz 下行 2 gsm1800 1710mhz 1725mhz 上行 1805mhz 1820mhz 下行 二 3g網路頻段是1880mhz 1900mhz和2010mhz 2025mhz 三 4g網路頻段...