顧客至上是什麼意思,顧客至上是什麼意思

2021-04-15 19:44:30 字數 2737 閱讀 7529

1樓:匿名使用者

要尊重顧客,平等對待顧客,不能要憑顧客的穿著就判斷顧客是否有錢,之前有家衣服店服務員看人家大叔沒錢直接告訴人家這裡沒有他能穿的衣服下面是廉價衣服店去那裡吧

2樓:匿名使用者

顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀

銷售只是起點,服務永無止境

3樓:一nemo一

簡單說就是客人的利益放在第一位。

4樓:永恆帝牙

顧客是上帝 什麼都要以顧客為主

「顧客至上」的下一句是什麼?

5樓:沈偉棟

「顧客至上」的下一句是:「服務第一」。

顧客至上,服務第一意為:顧客至上就是一切以顧客為主,能為顧客的利益考慮。服務至上就是在服務質量上沒有最好只有更好,讓顧客有實至名歸的感覺,這樣才能讓顧客回頭。

顧客至上是商業企業的經營觀念,把為顧客服務擺在第一位的思想,「把顧客當成上帝」即樹立以消費者為中心的觀念,想顧客之所想,急顧客之所急,滿足顧客之所需。

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「顧客是上帝」最為生動形象地體現了顧客至上的服務原則。顧客之所以是上帝,因為顧客是企業的生存之本、發展之源。也就是說,顧客是我們的衣食父母,沒有顧客的支援,一切都將無從談起。

因此,只有為顧客提供了令人滿意的服務,服務組織和服務人員才有生存和發展的機會;也只有把最好的服務提供給顧客才能回報顧客的眷顧。正是從這個角度講,顧客的需求、顧客的滿意是至高無上的。

6樓:聊天開始的故事

「顧客至上」的下一句是:「服務第一」。

[拼音] :gù kè zhì shàng

[釋義] :顧客至上是商業企業的經營觀念,把為顧客服務擺在第一位的思想,「把顧客當成上帝」即樹立以消費者為中心的觀念,想顧客之所想,急顧客之所急,滿足顧客之所需。

[造句] :

1、唯有落實顧客至上的觀念,才能使服務的品質日漸提開,客戶方能真正成為我們的永久支持者。

2、汕頭市潮南區司馬浦鴻泰電線廠秉承「顧客至上,銳意進取」的經營理念,堅持「客戶第一」的原則為廣大客戶提供優質的服務。

3、廣州市格蘭富閥門****堅持「質量為本,顧客至上」的宗旨,視產品質量和信譽為生命,願竭誠為顧客提供優質的產品和熱情周到的服務。

4、我們的宗旨是:科技領先、優質高效、顧客至上、遵信守約.

5、我們一直以來弘揚以開拓進取,勤儉務實,質量第一,顧客至上的優異服務精神。

[表現] :不能拒絕顧客的要求意味著對於顧客提出的任何正當、合理的要求,服務人員都應想方設法、盡最大努力去滿足。在確實沒有辦法能滿足顧客的要求之前,絕對不能簡單地對顧客說「不」字。

由於條件限制,不能用顧客要求的特定方式或物件滿足顧客的需要,首先應當考慮能否用替代的方式和物件滿足顧客的需要。遇到無法以顧客要求的特定物件或方式來滿足顧客時,適當的反應不是簡單地拒絕顧客,而是應委婉禮貌地向顧客提出建議,試著以另一種顧客可能接受的替代物件或方式去滿足顧客的需要。事實上,人的同一種需求常常可以以不同的物件和不同的方式來滿足的。

7樓:渴望藍天的羽毛

顧客至上,賓至如歸。

顧客至上,服務第一。

顧客至上,誠信為本。

怎樣理解「顧客至上.服務第一」?

8樓:智障啊紙張

顧客至上就是一bai切以顧du客為主,能為顧zhi客的利益考慮。服務至上dao就是在服務版質量上沒有最好

權只有更好,讓顧客有實至名歸的感覺,這樣才能讓顧客回頭。

在網際網路被廣泛運用的現代社會,顧客購買、選擇的自由度加大,因此他們變得越來越苛刻和難以滿足,他們在決定選擇哪個商家時比以往謹慎得多。他們越來越在乎商家的服務態度,而不僅僅是**的高低。在這種新形勢下,贏得永久的顧客忠誠便成為企業整個營銷策略的基礎。

9樓:熙爺

顧客至上就是一切以顧客為主,能為顧客的利益考慮。服務至上就是在服務質量上沒有最好只有更好,讓顧客有實至名歸的感覺,這樣才能讓顧客回頭!!

在工作中,品質第一,顧客至上,這句話的含義是什麼

10樓:xl暴君

很普通的一句話 沒看到多大含義啊,就是讓員工認真工作 服務周到,或讓顧客看到取個宣傳作用

11樓:匿名使用者

意思就是:有了品質才有好的市場同時也才能有競爭力,你對顧客品質服務做的好,有了客戶才有好的發展前景

12樓:小灬平平

........領悟

顧客至上的含義

13樓:匿名使用者

以顧客的需要為中心,不但考慮大顧客的基本需求,還要考慮他們的精神需求。總之一切在符合一定原則的前提下最大限度的滿足顧客。

14樓:匿名使用者

把顧客放在第一位.顧客就是上帝

怎樣理解「顧客至上服務第一」?

15樓:智障啊紙張

顧客至上就是一切以顧客為主,能為顧客的利益考慮。服務至上就是在服務質量上沒有最好只有更好,讓顧客有實至名歸的感覺,這樣才能讓顧客回頭。

在網際網路被廣泛運用的現代社會,顧客購買、選擇的自由度加大,因此他們變得越來越苛刻和難以滿足,他們在決定選擇哪個商家時比以往謹慎得多。他們越來越在乎商家的服務態度,而不僅僅是**的高低。在這種新形勢下,贏得永久的顧客忠誠便成為企業整個營銷策略的基礎。

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