1樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的光纖出現問題，您可以直接撥打10000號報修，報修後工作人員會上門為您處理的。詳情請登陸網上營業廳檢視。
2樓：長沙金龍律師
1、找物業，找開發商。
2、找電信。
3樓：
不需要的。。。他們線路問題。。。他們自己出錢解決的
4樓：匿名使用者
誰安裝的就誰負責 誰實施誰負責
新房剛裝修好，裝寬頻，來安裝的人員說 入戶光纖線斷了，讓找物業，物業讓找移動公司請問這究竟是誰的責
5樓：匿名使用者
我也是遇到這樣的問題，找誰也沒人解決，來回踢皮球，開發商的誠信真的不怎麼樣？沒有去解決問題的誠意，都是在推諉
6樓：可親的老糊塗
這個應該抄找移動公司，bai因為入戶光纖線是由移動du公司安裝的，斷zhi了移動應該負責，如果移動有證據dao
是物業給弄斷的，那也應該由移動去找物業解決，不應該讓使用者直接找物業。使用者是要裝寬頻，線斷不斷或是誰弄斷的，使用者沒義務去管這事兒！他們兩家這樣踢皮球是不對的！
實在不行可找移動的上級投訴或直接找工商投訴！問題總會解決的！你說呢？
7樓：888琳哥
一、根據《復中華人民共和國電信條制例bai》第四十五條、資訊du產業部和建設
zhi部《關於進一步規範住宅
dao小區及商住樓通訊管線及通訊設施建設的通知》(信部聯規[2007]24號)規定，住宅小區內的通訊工程和小區的水、電、燃氣、有線電視等設施一樣都屬於小區的基礎配套設施，由小區開發商投資建設。同時小區內通訊工程應滿足多家電信運營商平等接入，保障使用者自由選擇業務的權利。 所以 應該由物業協商維修
光纖入戶線斷了誰負責？
8樓：
這個維修員的答覆是對的，所有運營商的維護職責介面到光纖入戶或入樓的光貓lan口，即只要在光貓的以太口測試正常，就表示運營商的網路正常，如果大樓的綜合佈線有問題，可以找物業公司來維修，這些網線屬於大樓建造時布放的，跟運營商無關。
9樓：匿名使用者
應該由物業負責維修，所有運營商的維護職責介面到光纖入戶或入樓的光貓lan口，即只要在光貓的以太口測試正常，就表示運營商的網路正常，如果大樓的綜合佈線有問題，可以找物業公司來維修，這些網線屬於大樓建造時布放的，跟運營商無關。
光纖網路常見故障及排除方法：
一、光纖收發器或光纖模組的指示燈和雙絞線埠指示燈是否亮
如收發器的光口(fx)指示燈不亮，請確定光纖鏈路是否交叉連結;光纖跳線一頭是平行方式連線;另一頭是交叉方式連線。如a收發器的光口(fx)指示燈亮、b收發器的光口(fx)指示燈不亮，則故障在a收發器端：一種可能是：
a收發器(tx)光傳送口已壞，因為b收發器的光口(rx)接收不到光訊號;另一種可能是：a收發器(tx)光傳送口的這條光纖鏈路有問題(光纜或光線跳線可能斷了)。
二、用光功率計儀表檢測
光纖收發器或光模組在正常情況下的發光功率：多模：-10db--18db之間;單模20公里：
-8db--15db之間;單模60公里：-5db--12db之間;如果在光纖收發器的發光功率在：-30db--45db之間，那麼可以判斷這個收發器有問題。
三、半/全雙工方式是否有誤
有的收發器側面有fdx開關：表示全雙工，hdx開關：表示半雙工。
四、光纜、光纖跳線是否已斷
1、光纜通斷檢測：用鐳射手電、太陽光、發光體對著光纜接頭或偶合器的一頭照光;在另一頭看是否有可見光，如有可見光則表明光纜沒有斷。
2、光纖連線通斷檢測：用鐳射手電、太陽光等對著光纖跳線的一頭照光，在另一頭看是否有可見光?如有可見光則表明光纖跳線沒有斷。
10樓：凱泉馬鞍山
誰埋在牆裡的線歸誰負責！實在不行你自己花點錢請人弄吧！
電信光纖使用一年後，入戶線斷了，究竟是電信負責維修，還是物業進行維修？總要有個負責的吧。 10
11樓：悠悠友無悔
我最近也是跟您的情況一模一樣，來
回折騰了一週才搞定，最後一分錢沒花，回技術主管親自上門修理好的，
12樓：匿名使用者
這事一看就是電信要進弱電井去修，物業不讓電信進去修。所以你就倒黴了。
你這小區電信把物業得罪了。要麼你換運營商吧。要麼你帶著電信的人去找物業，用你業主的身份叫物業配合。
13樓：匿名使用者
請問lz現在情況如何
我目前也是這種情情況
電信光纖入戶工程，是有哪個單位負責施工？
14樓：
光纖入戶工程，一般都是分地域性的，由當地的運營商（一般地市級為單位或縣公司也有許可權）來進行招標，按照一定規章制度來選擇合格的施工單位，大都由多年合作關係的公司來承接。
15樓：tony羅騰
安裝光纖寬bai帶首先要確認自己du所在區域是否zhi有中國電信的光纖網路覆dao蓋，不知道的可到內當地電信營業廳諮詢容
有光纖寬頻資源的，就可以辦理了，首先攜帶身份證到當地電信營業廳去申請，選擇好**簽寫好協議，剩下的事情就是等待中國電信分派工作人員上門安裝
中國電信接收到工單後會在48小時內上門為客戶安裝光纖寬頻的，這個期間要保證手機暢通因為工作人員需要聯絡到你的
電信光纖入戶線和光纖貓怎麼連線，電信的光纖入戶線和光纖貓要怎麼連線呢？
1 首先要把電信光纖入戶線和光纖貓的插口連線準，連線方法按照下圖連線。2 接下來是進行無線設定 光纖貓的背面都會貼有一張標籤，千萬不要把標籤給撕掉了，上面都標有預設登入的ip地址 用來登入的瀏覽器 以及使用者名稱和密碼。4 配置邏輯id與密碼，這個屬於官方認證，不要自己隨意更改。保持預設狀態即可。5...
請問電信光纖入戶，50兆，應該配多大的路由器？網速和什麼光貓有關係嗎
現在的路由器 的頻寬bai宣稱都是超過 du50m的，但是從實用的角度來 zhi說你dao要買一個效能穩定的路回由器，正常情況答下光貓提供的介面頻寬 100m 1000m 肯定比運營商提供給你的頻寬 50m 大很多，而光貓的出口即使是epon也是1g的，所以以只需要買一個 的路由器就可以了。望採納 ...
我家是電信光纖200mb，為什麼速度只有
這個來問題要分兩方面看。先看網速的源穩定bai性，你可以跳過路由器du，電腦用網線直接接光貓，單 zhi機聯網測dao速，看看怎麼樣。另外，電信官方也有自己測速 可以測一下，還有你的帳號接入頻寬的資訊。如果在官方 測試下來的資料也不理想，可以找電信的人來查。另外，就得看你的筆記本網絡卡是什麼型別的，...