1樓:華碩服務
1、如果只是執行某個特定遊戲軟體時藍屏,請您確認該遊戲對於硬體配置以及系統版本方面要求,建議您更換其它版本遊戲安裝執行測試。
3、如果是執行遊戲是由於cpu溫度過高造成藍屏的,建議您可以加個筆記本散熱底座加強散熱效能,或者將筆記本帶到售後服務中心檢測清理一下風扇,您可以通過官網以下頁面查詢大陸地區筆記本服務中心地址資訊:
4、不知道您是否有擴充過記憶體,如果您有擴充過記憶體,可能是記憶體的相容性問題造成了藍屏的狀況,煩請您將擴充的記憶體移出之後再試試看。
5、檢查計算機是否中毒:請您在開機進入windows系統前按f8鍵,選擇進入安全模式。然後請您在windows的安全模式下,使用配備了最新病毒**庫的防毒軟體進行一下病毒檢查,以排除電腦病毒干擾的因素。
如果是安裝某個第三方軟體或補丁程式之後出現藍屏現象,建議您在安全模式下解除安裝該程式軟體。
6、如您通過以上方式仍無法解決,請您重新安裝作業系統試試看,重灌系統前請您儲存好您的重要資料。
進一步向工程師諮詢,幫您解決問題!
2樓:匿名使用者
平時正常使用,無藍屏。就是遊戲跟系統啟衝突,但是這種情況很少見,重灌系統和檢查硬體(記憶體,硬碟,顯示卡都有檢測軟體)
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