中國移動不小心買了流量包但是說不可退訂怎麼辦

1樓：布樂正

非**類業務都可以退訂。傳送簡訊0000到10086根據提示操作。只需要傳送「取消**」到10086，就可以退訂**。但是，退訂針對的是**內的增值業務，主**是不可能退訂的。

移動使用者從移動裡面轉戶出來的，這對於移動的影響還是非常大的，所以試想如果移動的**都是可以允許退訂的話，那麼移動的整體損失豈不是更大，所以從自身的利益考慮，移動也是不會把這個**能否退訂的主動權交給使用者的。

根據工信部最新的資料顯示，截止到2023年12月底，全國移動**使用者總數達13.06億，幾乎人手一部手機，可以說，手機已經成為了人們日常生活不可缺少的必需品。

不過，針對三大運營商的吐槽，使用者也從來沒有停止。甚至出現了這樣的情況：消費者在月底檢視話單時，會發現自己被「訂購」了一些從未辦理過的**，被稀裡糊塗的扣了錢，造成財產上的損失。

智慧手機使用者發現自己的流量越來越不夠用，以前50m用一個月，現在5g用一個月也不是什麼罕見的事。4g網路基本上已經覆蓋超過80%的使用者，只有極少數人還在使用老款手機，沒有享受4g帶來的速度。預計今年手機流量可能還會成倍增長，每人每月平均有可能會突破2gb。

2樓：大眼睛青衣

你可撥打10086說這個我訂錯了，看能不能退費，但一般不提這種無理要求。