1樓：加百列
一、維權方式：
1、與客服溝通，告訴其上述法律依據，看是否能協商解決。
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解 。
3、向當地有關行政部門投訴。
4、向人民法院提起訴訟。
二、可以申請賠償。
根據《中華人民共和國合同法》第六十條：當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠實信用原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。
蘇寧易購你把尾款交給他們之後，推脫履行義務，應承擔違約責任。
拓展資料：工商總局關於電子商務維權的指導意見：電子商務為主要內容的網際網路經濟發展迅猛，成為我國經濟增長的強勁動力，對擴大消費、拉動經濟增長髮揮了不可替代的作用。
但是，網際網路領域侵害消費者合法權益問題也日益凸顯，制約了網際網路經濟的健康發展和「網際網路+」發展戰略的實施。
為進一步加強網際網路領域消費者權益保護工作，總局決定用3年左右時間，開展網路消費維權重點領域監管執法，有效遏制網際網路領域侵權假冒行為，進一步提升網路消費維權工作水平，促進網路經濟在發展中逐步規範、在規範中健康有序發展。
2樓：拉拉啦啦啦愛度
直接打**投訴,要求答覆,如果客服人員沒有權利,直接找他們上級領導.一定要給個解釋才行。
這種情況延遲履行或者不履行應當屬於違約，違約金你可以看看蘇寧易購的合同約定。只要該**上對其作出了約定你按照約定索賠沒問題。
蘇寧易購， 是蘇寧易購集團股份****旗下新一代b2c網上購物平臺，現已覆蓋傳統家電、3c電器、日用百貨等品類。2023年，蘇寧易購強化虛擬網路與實體店面的同步發展，不斷提升網路市場份額。
3樓：千斤不如四兩
電商法出臺了，蘇寧易購這個是犯法。
「消費保」投訴**看到這樣帖子，投訴人很無奈：
「一直以**錯誤不發貨 誰的錯誰負責 客服一直在敷衍不處理....『』
過幾天再上去看看蘇寧易購怎樣處理。
4樓：匿名使用者
你這種情況延遲履行或者不履行應當屬於違約，違約金你可以看看蘇寧易購的合同約定。只要該**上對其作出了約定你按照約定索賠沒問題。
蘇寧易購和蘇寧實體店價格一樣嗎,蘇寧易購與蘇寧實體店有什麼區別嗎
蘇寧易bai購和蘇寧實體店 是du 一樣的。如果不方便去店裡zhi看，可以通過蘇dao寧易購進行挑選，在門回 店提貨進行安裝。答 在蘇寧實體店裡，只要是能在蘇寧易購上找到同款商品的，兩者 都是一樣的，在各種服務如售前諮詢 產品售後 會員制度等等方面都實現了基本的同步，線上線下優勢互補，給消費者帶來了...
蘇寧易購門店自提，蘇寧易購去實體店怎麼提貨
我來回答一下吧，剛剛在蘇寧網上買的東西，也是被繞暈理解錯誤的，現在剛搞懂。以前蘇寧網購是網上下訂單，然後門店交錢提貨，就是說你買的東西是門店的，只是通過網上下單而已。2月份以後，蘇寧網上單獨成立了個機構，就是說 上你買的東西是那個 上的貨源，不再是門店的貨了，所以必須交了錢，然後由 把你訂的東西發到...
蘇寧易購東西怎麼樣啊，蘇寧易購的東西是正品嗎
蘇寧易購就是蘇寧電器的網上 啊，物流和貨物都是共享的，就是說跟蘇寧實體店的東西沒區別，我在上面買了好多東西了，大到彩電冰箱洗衣機，小到書之類的，這個絕對放心，像京東 亞馬遜 蘇寧易購 庫巴 國美 噹噹都是靠譜的b2c 比 靠譜多了，買容易維修難，我當地有三星授權的售後服務中心，可是有問題一定要我到離...