1樓:1予一朵小紅花
先下是不支援無條件退貨的,在有非人為的硬體問題的情況下,在購買日期開始,7天包退,15天包換,1年保修,線上**支援7天無理由退換,但是在沒有損壞以及儲存完好的狀態下。
2樓:裙下浮誇陳
在商品完好的情況下,自購買起七天內可無條件退貨。
魅族三包政策:
7日免費退貨
自收貨之日起7日內(含),手機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列出的效能故障,並經魅族廠家或官方授權服務點檢測確定手機主機出現符合三包規定的效能故障,您可以選擇維修、更換同型號同規格的手機主機或退貨;如果您選擇退貨,請您攜帶主機及其全部配件到銷售商所在地,按照購買**(以魅族公司公佈的市場零售**為準)一次性退清貨款。退貨及退款由銷售商負責。
退貨需保持商品包裝、主機、配件及發票完好齊全。
15日免費換貨
自收貨之日起15日內(含),如果手機主機出現符合三包規定的效能故障,並經魅族廠家或官方授權服務點檢測確定手機主機出現符合三包規定的效能故障,您可以選擇修理或者免費更換同型號同規格的手機主機。辦理換貨時需提供發票(開具電子發票的訂單售後處理時無需提供發票)及填寫完整的保修卡等有效購買憑證。
一年免費保修
自購買之日起後一年內(含),如果手機主機出現國家三包規定中所列非人為效能故障,並經魅族授權的維修、服務網點檢測確定,檢測確認手機主機出現符合國家三包規定的非人為效能故障,您可以選擇免費維修。
上述故障經兩次維修,仍不能正常使用的,使用者可憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售商負責免費更換同型號同規格的手機主機。
若符合換貨條件,並且銷售商有同型號、同規格的機器,消費者不願意調換而要求退貨的,可按購機**每天0.5%比例收取折舊費後給予退機。
退款=購機價—購機價*使用天數*0.5%
參考資料
魅族官網.魅族官網[引用時間2017-12-22]
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別買魅族,我是來反映一下事實,今年過年時候買了個魅族note,剛用一個周卡槽就壞了,然後拿去修,售後說要換主機板,結果放在那裡半個月也沒換,最後直接說沒主機板了,然後開學又拿到濟南的售後,檢測後說卡槽可以免費修,但是還有其他的地方也出問題了,說是手機發黴了,你說手機執行那麼熱怎麼可能發黴,這不是tm...
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