1樓:新車主驛站
出門旅行難免碰到改簽、退票問題,但是關於火車票退票的相關問題很多人都不是特別瞭解,例如退票的手續費是多少、退票有沒有規定的時間、錯過火車可不可以退票等等問題,我們來**一下。
2樓:匿名使用者
售票視窗退票
旅客要求退票時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客不應晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原票使用銀行卡購票(含在12306.cn**購票的),應退票款按髮卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
因特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。站臺票售出不退。
網際網路退票
沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的,可以在12306.cn**辦理;
在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行pos機的售票視窗辦理;
已經換取紙質車票的按紙質車票在車站售票視窗同樣辦理;
使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續後,未乘車即出站的經車站確認後按規定辦理;
因傷、病或者承運人責任中途下車的憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。
退票費票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.
5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
3樓:匿名使用者
梯次退票方案
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費
開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費
4樓:浪漫人生
扣百分之20手續的錢
5樓:宣雨燕山然
退80%,即可以退還304元。但是必須去東莞東站退票,代售點不能退票的。還有就是時效性,詳見:
關於退票
一,在發站,尚未乘車時,退還全部車票票價,(包括預訂的車票)。但直達特別快車票、新型空調車的車票必須距開車2小時以前辦理。團體旅客,必須在開車6小時以前辦理。
二,因病(包括同行人),在客票有效期間內,有醫療單位證明或經車站證實時,在發站退還全部車票票價,在中途站退還已收票價同已乘區間車票標價的差額。
三,在中途站不能退票。但有特殊情況,在客票、加快票有效期間內能到達到站時,提出證明,經車站同意,退還已收票價同已乘區間車票標價的差額。直達快車票,臥鋪票不退。
乘坐新型空調車時,其車票加價部分不退。
四,退還帶有x字戳跡的客票時,應先輸行李變更手續。由於鐵路責任致使旅客退票時,按下列規定辦理,不收退票費;
1,在發站,列車開車前,退還全部票價,但最遲不超過開車後6小時以內辦理。
2,在中途站,退還已收票價與已乘(已使用)區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時退還全部票價,未乘(未使用)區間不足起碼里程時,按起碼里程計算。
從2023年1月1日起,鐵路部門對退票費進行修改,將目前實行的按應退票價計算,每10元(不足10元按10元計算)核收,收費標準為2元/人次,改為按每張車票面額計算,收費標準為20%(四捨五入到元)。
舉例說,一張票價52元的火車票,現在的退票費為12元,而新規定執行後,將是10元。
春運期間的特別規定:辦理退票手續應在開車前6小時!
火車票退票規定?
6樓:法妞問答律師**諮詢
《鐵路旅客運輸規程》(鐵運[1997]101號)第四十八條規定,旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1. 在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2h內,退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理;
2.在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理;
3. 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理等等。
第四十九條規定,因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:
1.在發站,退還全部票價。
2.在中途站謄,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算等等。
第五十條規定,發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。
7樓:八卦本色
火車票退票流程是怎樣的?
8樓:新車主驛站
出門旅行難免碰到改簽、退票問題,但是關於火車票退票的相關問題很多人都不是特別瞭解,例如退票的手續費是多少、退票有沒有規定的時間、錯過火車可不可以退票等等問題,我們來**一下。
9樓:蒿瑤閩樂語
9月1日起新規定,分兩種情況,第一是在網上購買的火車票,退款時錢會自動打入購買車票時的銀行卡上,第二種是在視窗購買的火車票,退票時間在距離開車時間48小時以上的收取百分之五的退票費,在24小時至48小時內的收取百分之十退票費,在24小時內的收取百分之二十的退票費
火車票預訂後可以在火車站付款嗎,火車票退票一定要到火車站退票嗎
訂就是取票付款,網購要用網銀付款 幾個親曾到武夷。雨霽煙凝正夕陽,火車票退票一定要到火車站退票嗎 原則是是去火車站退票。如果未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的 取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗,攜帶與車票一致的身份證等有效 理退票手續,代售點是無法辦理退票或改簽業...
紙質的火車票已經取出還能退票嗎,紙質火車票已經拿到了,退票需要去到票面出發站去退票嗎?異地的去火車站可不可以退?
紙質的火車票已經取出的情況下是可以退票的,退票時需要到車站辦理退票。根據 鐵路網際網路售票暫行辦法 第二十八條旅客在 購票後,尚未換取紙質車票的,可以在 辦理鐵路電子客票改簽 變更到站 退票 已經換取紙質車票的,只能在車站辦理。在 辦理時,改簽應不晚於開車前25分鐘,變更到站不晚於開車前48小時,退...
火車票在手裡怎樣辦理退票,火車票拿到手了怎麼退?
去火車站退票視窗退票,帶上購票的身份證 去火車站退票視窗退票 火車票拿到手了怎麼退?到火車站售票視窗退票。在12306.cn 購票後,請按以下方式辦理退票 1 沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn 辦理。2 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的...