1樓:匿名使用者
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
**:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。
成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
2樓:匿名使用者
個人月工作總結範文
2023年結束了,我們迎來了全新的2023年。新的一年,新的起點,在新的一年開始之際,我也從xx區分公司調往網路監控中心工作,開始的新的學習與努力。在xx區分公司工作的三個多月裡,工作的同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。
現在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
在xx區分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發展業務,平時也在辦公室裡做一些統計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。
農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說並沒有那麼複雜,個人認為主要包括融合業務的發展與服務質量的保證兩大部分,業務有效穩定的發展之後,服務質量也緊跟直上,那麼收入自然也會上來。所以我覺得現在區局裡面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤。現在我們都在大力發展各種各樣的全業務**,我的e家、天翼等等,還有網咖及各種vpn虛擬專網,現在基本上都是發展了就不管了,使用者入網以後就可以說是無人問津,對使用者關懷不夠。
後面發展了一個使用者的同時,前面發展的使用者又流失了,那麼我們的努力又起到什麼作用了?所以我認為我們在努力發展新新使用者的同時,在存量保有和對老使用者的關懷上還應該多做一些,和使用者多溝通,瞭解使用者的需求。比如在發展新使用者的時候,也可以通過老使用者進行宣傳,讓老使用者加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要儘可能的利用已有的資源。
這樣做,不僅讓老使用者感覺到了中國電信的服務,同時發展了新的中國電信使用者。另外,平時也應該對老使用者有一些優惠政策,比如寬頻續簽使用者,月消費金額比較大的使用者等,在市局的政策應該也可以應用於農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定製方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議,找到合適的方案。
第二,我想談談這次的春季營銷。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?
流動營業車上的裝置也能夠及時迅速的處理各種業務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心裡又是什麼想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內容複雜,自己都看不明白,又怎麼給使用者看呢,更談不上一目瞭然了。
比如有一張宣傳單是重點宣傳e6**120元入網的,那麼我認為就應該一起的把e6**資費標準也一起印在上面,可是後面卻是e9寬頻的宣傳畫與資費說明,導致前來諮詢的使用者莫明其妙。還有boss系統與政策的一致性問題,要適應市場的發展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現了有政策但不能用的現象,向使用者宣傳說中國電信有什麼什麼業務,使用者來辦理了卻說現在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在使用者心裡大打折扣。
平時也要保證系統裡面的資料與政策的一致性,現在系統裡面有一些資料業務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統節省開銷,新的業務政策也能夠及時迅速的新增進去。
第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回覆,甚至還要**督促。
大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業員在做,點對點裡面的事情多是營業員在處理,當然我並不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作裝置,現在營業廳的裡面的印表機多是針式印表機,有的已經壞了,不好用了,對營業員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發展業務最前線的員工。
最後,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以後的工作中,我一定繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝願中國電信的事業在新的一年裡蒸蒸日上!
3樓:侍同
我是做印刷操作工的,3月份被評為優秀員工,望哪位大俠給一份範文啊,感謝
個人月工作總結範文,急急急急啊
4樓:匿名使用者
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行
業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬
佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在
**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完
成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言
表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現
在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後
多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。「業精於勤而荒於嬉」,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學
無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展
貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老
觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為
,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人
才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
求化工廠裝卸車間個人年度工作總結 急急急急急
這好像自己寫比較實際一點吧。看來是幫不了你了。親,您好,正在為您查詢答案中,您需要耐心等待五分鐘左右的時間,答案馬上為您揭曉,請不要著急哦!一 學習方面這裡和學校是完全不同的,學生時代,我們可以一知半解,這裡絕對不行。學校的學習是以應付考試為主要目的的,你可以不太懂,但必須要記住,因為你要把它填在試...
高中生個人總結急急急,高中生個人總結 急急急!!!
高中生個人學期總結 高一的第一個學期,帶著少許的遺憾,匆匆忙忙地逝去了.面對突如其來的史地生和更為沉重的學習負擔,我有點無所適從.還有作業的不斷增多以及難度加大,使我很難兼顧各科,只能選擇性地去做.時間也總覺得不夠用,做不了幾道題就到十一點了.直到下半學期,才慢慢由原來的被動挨打變成主動.這中間也有...
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就倒個茶的職業還要本科,本科生應該可以寫個英文的簡歷了。這個不算是自鑑信,這種你寫個 擔任什麼職務,獲得過什麼獎,你寫那種一個一個topic的形式寫,外國人沒耐心看這種標題不明確的東西,國外人喜歡什麼都歸類,你拿著一樓的再歸類一下。以 形式寫更好。急急急!求英文版個人簡歷翻譯!成都翰舟翻譯社,外語系...