1樓:遊戲之書
五感:1、尊重感
需要一系列的熱情接待,即保持一種良好姿態並面帶微笑。
2、高貴感
應該提高店面裝修的檔次,並要求店員穿著得體、整潔。
3、安全感
可以提供單獨的服務場所有效地保護隱私,同時保證產品的高品質性。
4、舒適感
使店內設計的空間寬敞,通過各種活動安排營造輕鬆的環境。
5、愉悅感
善於主動攀談,但也得把握好分寸,做到讓顧客高興。
六覺:1、視覺
讓客人從進入店內所看到的一切,會留下良好的消費印象。
2、聽覺
通過製造動靜結合的優美環境,改善整體上的服務設定。
3、觸覺
在各個方面的工作上做到細緻入微,從而滿足客人的身心感受。
4、嗅覺
使房間不能有異味,避免在客人心目中大打折扣。
5、味覺
在日常飲食上拉近與顧客的距離,加深他的認可程度。
6、知覺
讓顧客認定其中的服務、環境、氛圍等等適合自己。
五官指哪五官,臉上的五官是指哪五官?
有相學和工具書上兩種說法 第一種 相學上的說法 大家常常說 那個人的 五官 怎樣怎樣 這個人的 五官 怎樣怎樣 但是大家不見得很清楚什麼是 五官 其實 五官 是相學上的東西。所謂的 五官 指的就是 耳 眉 眼 鼻 口 等五種人體器官。而且在相學上,分別被賦予一種名詞如下 1 耳 名為 採聽官 2 眉...
家族的五服是指哪五代,什麼是五服,五服是指幾代人
你爸爸跟你親叔叔是第一服,你是第二,你兒子三,孫子四,重孫五 何謂 五服 國語 周語 記載,周穆王時祭公謀父曾闡發過 五服 說 版 先王之制,邦內甸權服,邦外侯服,侯衛賓服,夷蠻要服,戎狄荒服。日祭 月祀 時享 歲貢 終王,先王之訓也。具體而言,即以王畿為中心,按相等遠近作正方形或圓形邊界,依次劃分...
五官是哪五官,五官科的五官是指哪五官?
有相學和工具書上兩種說法 第一種 相學上的說法 大家常常說 那個人的 五官 怎樣怎樣 這個人的 五官 怎樣怎樣 但是大家不見得很清楚什麼是 五官 其實 五官 是相學上的東西。所謂的 五官 指的就是 耳 眉 眼 鼻 口 等五種人體器官。而且在相學上,分別被賦予一種名詞如下 1 耳 名為 採聽官 2 眉...