1樓：匿名使用者
幾年沒合作了，現在去道歉是不是有點晚，而且如果前面是還是還有滯留問題，如果還有遺留問題沒解決或是給別人帶來了不可挽回的損失，再道歉也是多的，如果當時只是對方不滿意你們的服務，並且沒有遺留問題，那事隔幾年去道歉，反而不利於現在業務的開展你應該先了解三點，第一原來影響合作的問題出在哪，第二這幾年對方有什麼變化，包括業務和人事上，第三你們公司這幾年有了哪些改變和進步，特別是原來影響合作的方面如果時機合適，應該大膽的向對方再次介紹自己，細心介紹自己公司幾年的改善和進步，誠心要求對方給你們一次機會，可以先從小業務開始做，逐步獲得對方信任
2樓：匿名使用者
首先在你之前合作的過程出現很多問題上進行道歉，並用例項告訴對方現在公司對這些問題解決的辦法和方向以及對合作者作出承諾.其次售後服務出現問題上進行道歉.要體現出來你本次道歉的誠意 最好用行動來表明你的誠意 可以送些代表自己公司的禮品呀什麼的``但一定在道歉時注意 貴公司給別人帶來的損失時無法避免的 事情已經過去 不要一直抓住這個方面進行討論必要的時候要講貴公司現在的各個方面的優勢 一定要注意是在他面前的優勢
3樓：匿名使用者
在中國，道歉一定要有充分的誠意，帶好你的禮品，從下往上挨個送，再在業務上給一定的優惠，道歉最好正式的一次，飯桌上敬酒一次。如果能到飯桌上的時候，最好請你們公司的領匯出次面，給足面子，應該就沒問題了。
4樓：匿名使用者
直接去，帶著誠意就好，注意分寸，道歉應該謙卑些，但如果過於謙卑反而不好。
對方可能提要求，對這些要求，要學會自己拿注意。
還有一點：要學會厚臉皮，一次不成兩次，兩次不成三次．．．
5樓：匿名使用者
1.十字**辦法 (同時間 同地點 同樣東西) 送禮物 送到他受不了 2.你們公司從低等級員工開始往上到領導給該客戶送禮 以表示對其重視.
3. 製造偶遇.相處機會 感情提升,找到動心點,切入.
有感情了,事就好辦了.
給客戶的道歉信
6樓：匿名使用者
首先在你之前工作程式過程出現很多問題上進行道歉，並告訴對方現在公司對這些問題解決的辦法和方向以及對合作者作出承諾.其次售後服務出現問題上進行道歉.要體現出來你本次道歉的誠意 最好用行動來表明你的誠意 可以送些代表自己公司的禮品呀什麼的``但一定在道歉時注意 貴公司給別人帶來的損失時無法避免的 事情已經過去 不要一直抓住這個方面進行討論必要的時候要講貴公司現在的各個方面的優勢 一定要注意是在他面前的優勢
7樓：匿名使用者
已經接受你們的字排商務行政豪華房間,就表明湯先生已經接受你們的調解,不用理他,如果還有意見,說明他想找薦,超出一個正常消費者的行為,可以理解為"敲詐"
怎麼給客戶道歉
8樓：匿名使用者
關於向客戶道歉，首先要放平心態。 道歉的方式要誠懇，但是也不要一味的承認錯誤叫對方覺得你是為了道歉而道歉，敷衍了事。 善於利用道歉你會和對方溝通的更順利，從道歉中獲得更多的資訊。
9樓：地球之宋
多多少少有失誤的時候，或者只是當時沒有時間把事情考慮的很周全，有時候這個失誤可能不是你自身造成的，這個時候就要向對方賠禮道歉了。 關於向客戶道歉，首先要放平心態。例如，領導或者上司憑自己的意願或者方案叫你去和對方談。
對方接受了，但是結果卻因為一些意外或者這個方案的問題使對方不能滿意。或者保證的事情沒有能做到。對方可能就要打**過來抱怨質問。
這時候我們會想。這都是領導叫我這麼幹的，他叫我怎麼弄我就怎麼弄關我什麼事，但是對方可能都沒和你的上司溝通過，認為這都是你的意願，才導致的這個結果。 而你又不能把責任都推卸到領導身上。
使得自己進退兩難。沒有人願意為別人的錯誤負責。處在這個境地，你一定要放平心態，想想，既然問題出現了，兩面又都不能得罪，那隻能自己犧牲一下攬下這個問題。
反正我代表的是公司向對方賠禮道歉。領導知道不是你的問題也不會怪罪你。 就算是你自己的失誤，也不要怕領導的批評，誰都會有失誤的時候。
告訴自己下次注意就好了。做一個拿的起，放的下。有擔當的人，領導也會很欣賞你。
放平心態之後，我們要分析下這個問題或者失誤的重點和造成的損失。儘量想辦法去彌補這個損失，而不是一味的去講一些客觀問題，和推卸責任。當然如果有正當的理由或者意外發生可以和對方解釋。
但是不要過多把責任歸結到別人身上。這樣會叫對方感覺你沒有誠意。只是在編理由逃避問題。
一次我聽到一個業務員打**，對方說：「你們真厲害，
10樓：rei餜悕
首先表示由於自己的疏忽而沒有完成客戶的要求,並因此而道歉,會讓客戶覺得你勇於承擔責任. 其次提出切實可行的補救方案,這樣表現你非常務實。
把你心裡想要對他的話寫下來,是最有誠意的也理最感人的.別人給你寫的第一不知道你們為什麼吵架,第二,真實的才是最好的,有時那怕只有三個字:對不起!
只要是你內心真實的想法就能抵過那千言萬語,如果你實在不知怎麼寫,那麼就只寫一句:對不起,請原諒.
給顧客道歉信
11樓：匿名使用者
一、首先對食物有頭髮表示真誠歉意求得諒解。二、可以對顧客提出賠償此碗飯的2倍價錢，以表達進一步歉意並要求顧客予以保密！
三、免費請顧客以略高於此歺**的一頓飯，再表歉意。
四、檢討發生此事的主客觀原因，如工作帽洗滌、新入職員工疏忽、洗菜工人作業馬虎巳辭退等等。總之，為歺館今後、生意，儘量做出讓顧客滿意並無話可說的行動，加之為這個事件形成書面道歉信，相信無損！祝你成功！
如可行請釆納！
12樓：匿名使用者
那還用道歉信，就口頭說下工作失誤，對不起哈之類的話就行，態度誠懇的，不要敷衍就行，不用信件道歉，都什麼年代了，
13樓：love逗
就給顧客當面道歉比較有誠意，不行再重新送他一碗，畢竟像這樣的情況都是避免不了發生的，所以以後做事要細心點，儘量不要再發生類似情況，對自己負責也要對別人負責
14樓：匿名使用者
遇到這種情況還是道個歉吧
怎樣向客戶道歉
15樓：張少
摘要：當你勇於對一個失誤負責的時候的，也許會獲得更好的公司形象。從而得到更長遠更大的利益，畢竟我們不會每次都發生錯誤和失誤。
做為一個銷售人員，我想所有人都會在工作中多多少少有失誤的時候，或者只是當時沒有時間把事情考慮的很周全，有時候這個失誤可能不是你自身造成的，這個時候就要向對方賠禮道歉了。 關於向客戶道歉，首先要放平心態。例如，領導或者上司憑自己的意願或者方案叫你去和對方談。
對方接受了，但是結果卻因為一些意外或者這個方案的問題使對方不能滿意。或者保證的事情沒有能做到。對方可能就要打**過來抱怨質問。
這時候我們會想。這都是領導叫我這麼幹的，他叫我怎麼弄我就怎麼弄關我什麼事，但是對方可能都沒和你的上司溝通過，認為這都是你的意願，才導致的這個結果。 而你又不能把責任都推卸到領導身上。
使得自己進退兩難。沒有人願意為別人的錯誤負責。處在這個境地，你一定要放平心態，想想，既然問題出現了，兩面又都不能得罪，那隻能自己犧牲一下攬下這個問題。
反正我代表的是公司向對方賠禮道歉。領導知道不是你的問題也不會怪罪你。 就算是你自己的失誤，也不要怕領導的批評，誰都會有失誤的時候。
告訴自己下次注意就好了。做一個拿的起，放的下。有擔當的人，領導也會很欣賞你。
放平心態之後，我們要分析下這個問題或者失誤的重點和造成的損失。儘量想辦法去彌補這個損失，而不是一味的去講一些客觀問題，和推卸責任。當然如果有正當的理由或者意外發生可以和對方解釋。
但是不要過多把責任歸結到別人身上。這樣會叫對方感覺你沒有誠意。只是在編理由逃避問題。
一次我聽到一個業務員打**，對方說：「你們真厲害，我打了這麼多次**來了，你們總是有理由，還都這麼正當」顯然用謊言去圓另一個謊言的時候當第二個謊言被揭穿，你將失去對方對你的信任。所以誠實的承認錯誤並在利益上做出一點讓步或者犧牲，叫對方覺得你有誠意才是最正確的方法。
道歉的方式要誠懇，但是也不要一味的承認錯誤叫對方覺得你是為了道歉而道歉，敷衍了事。你要學會抓住對方的弱點，比如我們在做合同的時候對方也會看，對方接受了我們才執行的，合同的這個地方明顯有問題或者行不通，或者需要補充的您當時沒說出來，現在這個問題出現，不能把責任都歸結到我們頭上吧，叫對方覺的自己也有理虧的地方，你就好辦了。 有的事情，一個細節上無關大局的事你去道歉，對方會覺得你想的很周到，很體貼。
很有可能大事化小，小事化無了。善於利用道歉你會和對方溝通的更順利，從道歉中獲得更多的資訊。瞭解客戶要解決的問題和需求。
自身產品的缺陷。
該怎麼寫？、、[給老客戶的正式的道歉信]
16樓：匿名使用者
自己琢磨著寫寫，完了拿上來讓大夥給你看看吧
17樓：匿名使用者
你是要模板麼，其實個人覺得真誠最重要啊
18樓：匿名使用者
自己頂頂、好有高手幫忙~~
給女朋友的道歉信，給女朋友的道歉信
悲劇啊,如果是我我也不理你了.道歉信就要看你自己用心寫咯.或者你就直接把她送的戒指一直帶著,用行動證明咯.如果真的不習慣帶的話就用項鍊把戒指穿起來帶著吧,女孩子都是要哄的.你要把戒指用繩子穿上，並戴在脖子上，然後向她說我愛你。愛情需要靈活的變通。不要因為自己個性去傷害對方 你說雖然沒戴戒指習慣，但是...
道歉信怎麼寫才真誠，道歉信怎麼寫才真誠 「重要的是真誠懺悔和道歉」
寫作思路及要點 真情實感道歉，並說明自己做錯的地方。正文 尊敬的行管一班同學 您們好！首先，對於這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！由於工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不...
寫給老師的道歉信左右，寫給老師的道歉信五十字左右
尊敬的於老師 請允許我這樣稱呼您，昨天因為我的壞脾氣，在課堂上和你頂撞而且還用語言去侮辱和傷害您，這是我的不對，請您給我一個改正的機會 今天主任說我的檢討寫的不夠深刻，讓我回家來好好反省反省。並對我說了一句話 態度要端正，檢討要徹底！我錯了，脾氣差是我不對。我從小生活在蜜糖裡，根本不知道世事的艱難，...