1樓：華為終端客服
請先確認指紋感測器是否是硬體損壞，可以通過多次用手指接觸感測器看是否有震動提示。若無震動，可能指紋感測器有損壞，請用數字密碼解鎖後備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。如果有震動表示指紋感測器能正常識別到手指，請參考如下內容排查解決：
清理感測器表面，指紋感測器表面如有髒汙要及時清理乾淨，油汙水漬等會影響解鎖成功率。
手指磨損的干擾，建議多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。半夜和早晨起床時手指會十分光滑，且手指乾燥和血液迴圈慢後，導致指紋的紋理深淺出現了變化，可能會影響解鎖的成功率。或秋冬季節手指出現脫皮、皸裂、新增紋理凹陷等情況都會導致手機部分時間解鎖成功率低。
如果您指紋較淺，多錄幾組備用，如果手指指紋本身較淺，請不要使用指尖點選解鎖，請儘量用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋影象，手指指紋特徵值最豐富，能提高解鎖成功率。另外也可以多錄幾組指紋，使用成功率較高的手指進行解鎖。
正確的指紋解鎖方式，使用指紋解鎖時請充分接觸指紋感測器，使用手指滑、擦可能導致採集的影象不穩定，使解鎖成功率較低。解鎖時儘量用指肚覆蓋感測器，提高解鎖成功率。
充電器對指紋的干擾，請使用標配充電器進行充電。使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋影象採集發生變化，而無法進行驗證解鎖導致指紋解鎖失敗。
刪除原有指紋模板重新錄入，由於天氣等外界原因導致手指指紋發生變化（如天氣變冷手指輕微起皺、輕微蛻皮、劃傷）會導致手指狀態與系統中原先錄入的模板狀態發生變化，導致解鎖率變差，此時可以刪除掉原有的指紋模板，重新錄入即可提升解鎖率。
如果上述方法仍不能解決該問題，請您提前好備份重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
2樓：匿名使用者
您好，指紋識別器或者手指不乾淨會影響指紋識別的靈敏度。請檢查一下手指和指紋識別器上是否有化妝品、灰塵、汗水或者其他不乾淨的東西，擦拭乾淨後再重新嘗試。
手指位置沒有擺放正確。指紋識別時，需要將手指指肚擺放在指紋識別器上並以一定力度按壓，待手機發出「咔噠」聲後再移開手指。
如果排除了上述方法仍舊出現指紋識別不靈敏的情況，建議刪除掉原來的指紋，重新錄入新的指紋資訊。
華為mate8指紋識別怎麼設定
3樓：華為終端客服
指紋識別用於指紋解鎖功能，具體操作步驟如下：
設定指紋解鎖的前提，需要設定密碼鎖屏，並且解鎖方式為數字密碼或者混合密碼。
（一）設定密碼鎖屏
（1）找到並開啟設定按鈕。
（2）點選鎖屏和密碼，接著點選鎖屏密碼。
（3）選擇數字密碼或混合密碼，並按照手機所給提示完成密碼設定。
（二）錄入並設定指紋解鎖
（1）返回設定的主選單，點選指紋按鈕，選擇指紋管理（2）點選錄入按鈕，開始錄入指紋
錄入指紋方式：將手指放在指紋感應器上，然後按壓感應器直至手機振動後抬起手指。稍微移動手指，使用同一手指的不同區塊重複此操作，直到手機提示指紋錄入成功。
注意：設定指紋後，當重啟手機或指紋識別失效時，系統會要求您輸入鎖屏密碼進行確認。請牢記之前設定的數字密碼或混合密碼。
4樓：安徽電信網上營業廳
華為mate8指紋識別功能設定步驟：
一、首先在華為mate 8系統桌面找到【設定】應用圖示，並點選進入，如下圖所示。
二、然後在華為mate
8設定頁面中，在其下方介面當中找到並點選進入到【指紋】設定選項介面，接下來再進入【指紋管理】選項設定，再接下來點選底部的【新建指紋】選項，然後按照提示將手指放在在手機背面指紋識別感測器上，錄入自己的或者他人的手指指紋即可。
華為mate8指紋壞了不能用，怎麼解
5樓：華為終端客服
如果指紋不能解鎖，手機中指紋相關設定選項需要開啟，要錄入過指紋。
如果已經錄入過指紋，就進入「設定 > 指紋 > 指紋管理「，開啟開關。
需使用正確的手指嘗試指紋解鎖，如果用食指錄入，卻使用其他手指解鎖，是不能解鎖的。
如果指紋解鎖失敗，若是充電時指紋解鎖失敗，可能不是原裝充電器，對指紋感測器干擾，導致手機充電時不能正常用指紋解鎖。
或者手指上沾有油漬、汙漬、手指乾燥、脫皮或破損，要儘量手指清潔、別太乾燥，用溫水洗手和保養手指**。
用指尖點指紋感測器也不能識別到完整的指紋，建議儘量用指肚覆蓋整個指紋感測器。也可以重新錄指紋，並且儘可能多的錄入手指面積。
如果是指紋模組損壞，建議備份資料後帶購機發票到華為售後檢修。
6樓：匿名使用者
壞了就壞了。用段時間又換手機了
華為mate 8指紋識別怎麼用 華為mate8指紋識別功能設定
7樓：華為終端客服
為了保護個人隱私，指紋功能需要在解鎖方式為「數字密碼」或「混合密碼」時才能使用。
首次使用指紋步驟如下：
1、開啟「設定」，點選「指紋 > 指紋管理」。
2、選擇「數字密碼」或「混合密碼」，並按照螢幕提示設定解鎖密碼。
3、密碼設定完成後，點選「錄入」開始錄入指紋。
將手指放在指紋感應器上，然後按壓感應器直至手機振動後抬起手指。使用同一手指的不同區塊重複此操作，直到指紋成功錄入。錄入成功後，點選「確定」。即可使用指紋解鎖手機螢幕。
注意事項：設定指紋後，當重啟手機或指紋識別失效時，系統會要求輸入備用密碼進行確認。最多可以新增 5 個指紋。
華為mate8指紋識別怎樣設定
8樓：華為終端客服
設定指紋前必須設定密碼
設定密碼是為了避免出現指紋異常導致手機無法解鎖的情況。
如果指紋異常，無法解鎖手機，可以使用密碼解鎖，並重新錄入指紋。
操作步驟
1、開啟「設定」。
2、點選「指紋 > 指紋管理」。
3、選擇「數字密碼」或「混合密碼」，並按照螢幕提示設定解鎖密碼。
4、密碼設定完成後，點選「錄入」開始錄入指紋。
5、將手指放在指紋感應器上，然後按壓感應器直至手機振動後抬起手指。使用同一手指的不同區塊重複此操作，直到指紋成功錄入。
錄入成功後，點選「確定」。即可使用指紋解鎖手機螢幕。
說明：設定指紋後，當重啟手機或指紋識別失效時，系統會要求輸入備用密碼進行確認。
9樓：可樂零七
在設定裡面，找到隱私和安全，裡面就有個指紋，這裡進行設定。
10樓：技術任務
1、手機桌面找到【設定】，點選進入【設定】2、在設定頁面，找到下方的【指紋】設定選擇，點選進入【指紋管理】，接著在底部可以找到【新建指紋】選項，按提示一步一步完成指紋識別，等待指紋成功錄入
【新建指紋具體操作】
(1)錄入指紋
按照提示把手指放置在手機背面【指紋識別器】上，間斷抬起手指重複錄入(2)請錄入指紋正面
在按壓指紋感應器上錄入指紋，感應到震動後抬起手指，並調整手機姿勢錄入不同區域的指紋
【注意事項】
華為mate8最多錄入5組指紋。
11樓：土木修仙人
進入設定裡面裡面有一個指紋，先錄入指紋，然後就可以使用了
華為mate8有指紋解鎖嗎？華為mate8怎麼設定指紋解鎖
12樓：華為終端客服
華為mate8支援指紋解鎖，以下是手機設定指紋解鎖的具體操作步驟：
1、開啟「設定」--「安全和隱私」。
2、選擇「指紋」。
3、設定密碼。您可以根據需要，選擇設定數字密碼或者混合密碼。
4、根據螢幕提示錄入指紋，多方位全面錄入。保證後續指紋使用精準度與敏捷度，您最多可以錄入5個手指的指紋。
13樓：
有！在攝像頭下方是圓形的指紋識別模組。mate 8搭載了新的指紋識別模組。
圓形的指紋區域放置手指時會感覺更舒適一些。另外華為mate 8的指紋被賦予了更多的功能，除了基礎的解鎖，現在也可以用來快速拍照，接聽**以及停止鬧鐘等，而內部功能則支援華為自己的應用鎖、賬號輸入。指紋的識別準確度理想而且解鎖速度很快，尤其是熄屏狀態下的快速解鎖。
此外錄入一組指紋的效率很高，一般反覆按壓五次就行了。
一、首先在華為mate 8系統桌面找到【設定】應用圖示，並點選進入，如下圖所示。
二、然後在華為mate 8設定頁面中，在其下方介面當中找到並點選進入到【指紋】設定選項介面，接下來再進入【指紋管理】選項設定，再接下來點選底部的【新建指紋】選項，然後按照提示將手指放在在手機背面指紋識別感測器上，錄入自己的或者他人的手指指紋即可。
華為mate 8新建指紋步驟過程：
1、錄入指紋
安裝提示請教手指放置在手機背面的指紋識別器上錄入指紋，感覺到震動後，再抬起手指重複錄入;
2、請錄入指紋正面
請按壓指紋感應器錄入指紋，感忽而到震動後抬起手指，並調整手指姿勢錄入不同區域。
ps:華為mate 8依舊還是最多支援錄入5組手指的指紋。錄入好指紋後，我們可以在指紋設定中選擇開啟指紋解鎖螢幕、訪問保密櫃、訪問應用鎖、驗證華為賬號等。
另外值得一提的是，華為mate 8依指紋識別不僅限於指紋解鎖和指紋支付，還能實現指紋來電接聽、指紋拍照、指紋停止鬧鐘以及指紋操作顯示通知面板，使用者按需開啟即可。
據官方介紹，初次帶來的華為mate 8的指紋識別還採用了三層級細點比對技術。可比對脊線細節特徵，包括寬度、疤痕、汗孔、影象漸變資訊等降低誤識別率確保成功率，可提升指紋特徵不明顯的使用者(如冬季手指脫皮等特殊人群)指紋識別率。大幅提升指紋錄入成功率，誤識別率從2%降至1%。
14樓：千古情愫
引數在這裡，有指紋識別：
華為mate8指紋鎖打不開怎麼辦
親，指紋受環境因素影響會有些變化，例如溫度 溼度 酸鹼度等，紋路的深淺也影響指紋的錄入和使用。因此 使用時儘量保持手指清潔，避免汙垢 油性或汗漬影響手指錄入和識別。秋冬季節手指 比較乾燥，進行指紋解鎖時，按壓的力量稍微增大一些 或者保持手指的適當溼度，例如哈氣 洗手後擦乾。人休息睡眠後血液迴圈慢，儘...
華為mate8支援閃充嗎，華為Mate8支援NFC嗎
華為mate 8支援快充。手機標配9v2a充電器，能做到在較低電量時充電10分鐘延長通話時間2小時左右，具體時長還和網路環境有關。mate 8電池是4000mah的高能量密度電池，採用高壓快充 9v 2a充電器 充滿電池僅需要2小時30分鐘左右。1 使用快速充電器進行快速充電時，會在狀態列左上角提示...
華為Mate8和iPhone6S plus哪個好
這個問題又來了，我回答了好多個這個問題了，首先看你的資金，如果你的資金充足兩者都可以買的話，那麼按照外觀和系統來選擇，這個就是個人喜好了，總之兩者手機都是比較大的，建議男士買，還有就是如果買mate8建議記憶體要買大一點的，最少64g，要頂配的4gram，剩下的就看你自己了 親，mate8是15年1...