1樓：匿名使用者
我也是相同的情況。工作站dell 7920才買了幾個月，頻繁宕機。一天3~5次。
情況是滑鼠、鍵盤都有反應，但是無法開啟新的視窗，也無法關閉視窗。機器僵而不死，無法三鍵調出工作管理員。唯一隻能通過電源鍵物理重啟。
這麼普遍的問題，dell就不解決嗎？
2樓：匿名使用者
我的t7920也是頻繁宕機，2023年6月份買的，每天宕機的頻次太高了，正用著工作列就死掉了，時間不更新了，其他視窗還可以動一會，然後徹底不行，硬碟燈常亮，特別是有屏保設定時更容易宕機，一旦進入屏保就意味著死掉，或者被其他電腦遠端桌面連線後，再切換本地就掛掉了。按照技術支援工程師的要求重新安裝系統，主機板和顯示卡驅動依然如故。這是2萬多的dell工作站啊，等會再找客服！
3樓：匿名使用者
我的dell工作站也是19年上半年買的，現在每天都要突然啊黑屏待機幾次，我摸了下也不燙啊，也不知道什麼原因，你的問題解決了沒
4樓：匿名使用者
有沒有dell的工程師，這是很多人碰到的，我的也是7920，跟上面的問題一樣一樣的，無線滑鼠和鍵盤都用的慢死，經常cpu和記憶體使用率達100%，卡死時gpu使用率100%，惱火死。
5樓：匿名使用者
我看了樓上發的連結，國外使用者發現如果啟動了windows自帶的hyper-v功能能解決此問題。我剛剛啟用了還在測試中，目前沒有宕機，大家試一下。方法就是在開始裡搜尋「啟動或關閉windows功能」，進去以後把和hyper-v有關的都選上，確定重啟就好了。
更新：3月30日，五天過去了，機器再也沒有卡過。親測可用！
我的機器是7920
6樓：匿名使用者
dell t5820 執行solidworks反應很慢，換硬碟，換顯示卡也解決不了問題，2w多的電腦還不如自己攢的7k多的電腦；再不會買了
7樓：匿名使用者
我的也是啊，同樣是dell的7920，症狀也是不定時卡死，只能重啟機器！
8樓：匿名使用者
去dell官方更新最新版bios 2.63版本或者最新的2.7.2版本，更新完目前一個月開機都未出現宕機
9樓：徭彩
今年6月底買了臺dell7920工作站，使用不到20天就出現問題問題描述：機器在不使用時（待機最少在幾小時以上）不定時螢幕變黑，開機鍵長亮白色，鍵盤燈可以正常開關，就是螢幕不顯示
做了一下排除還是不能解決1、更換3次主機板，2、更換2次顯示卡，3、更換1次硬碟，4、更換1次電源，5、重灌3次windows10專業版系統（正版）6、更換3次資料線，7、更換2臺顯示器。
問題依然沒有解決，有沒有那個大神碰到過
這是我碰到的問題，現在還沒有解決，你的搞好了嘛
10樓：匿名使用者
重新回覆下。我19年12月買的t7920，買回來之後就出現卡死問題。先是滑鼠只能集中在畫面中心無法操作，後面是進入屏保介面之後直接無響應，在後面即使開機不開啟任何應用軟體也會突然畫面靜止無法操作。
經過售後調整設定之後，又更換win10作業系統版本，又進行bios更新，這個問題解決了。這是今年6月份的事。
今年8月份開始，主機突然無法開機，風扇瘋狂報錯，電源出現故障，主機板直接燒壞。更換主機板之後繼續報錯，更換電源之後可以正常開機，但是顯示卡溫度異常。
然後是今年月份，繼續出現突然宕機問題，電腦無法正常關機和操作，開機之後電腦響應極度緩慢。更新bios之後問題得到改善，掃描故障發現電腦冷卻扇出現異常，主機溫度只能靠外部物理散熱。繼續保修中。
然後，又出現了外接裝置不識別問題，外接的音效卡統統不能使用，換到別的電腦一切正常。
真心建議見到的人，不要買，不要買這臺工作站。自從買回來大小問題不斷，堂堂工作站不能自主散熱，不能過夜，這機子買來有何用？
11樓：匿名使用者
同樣的宕機問題。t7920，很惱火
新買的一臺dell電腦總是出現宕機的現象是什麼原因？
12樓：
系統原因，遇到過。
有的時候給別人裝機器就出現這樣的問題，裝完系統開啟軟體特別慢，右鍵重新整理也不快，用360打個補丁吧一個補丁補1分多鐘，正常的話應該幾秒 幾十秒就好了~~
不知道你是桌上型電腦還是筆記本 ，是出廠預裝的系統還是賣家給你做的？
建議你重灌系統~
需要其他的技術支援資料也可以聯絡我
13樓：匿名使用者
不管什麼原因趕緊找客服。不要自己處理必免失去保修的權力。
14樓：真心一愛
那就要打**給客服 送到售後裡看看！
新買的戴爾膝上型電腦老是宕機是怎麼回事？
15樓：sky不用太多
不就是機器自帶的那玩意？那售後忽悠你的吧。那個監測不是很可靠。
你的機器宕機時你摸溫度如何。什麼情況下宕機。你買機器時應該是有個隨機的檢測光碟吧，那個比機器裡的好多了。
只是跑檢測的時間長。
戴爾（dell），是一家總部位於美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業，由邁克爾·戴爾於2023年創立。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高階電腦市場，生產與銷售伺服器、資料儲存裝置、網路裝置等。
戴爾公司於2023年進入《財富》雜誌500家之列，戴爾因此成為其中最年輕的執行長。戴爾公司名列《財富》雜誌500家的第48位。自2023年起，戴爾公司一直名列《財富》雜誌評選的「最受仰慕的公司」，2023年排名第10位，2023年上升至第6位。
激發人類潛能 —— 這是技術的終極意義，也是戴爾所做一切的源動力。戴爾深信，無論普通人、機構，還是社群，只要使用合適的工具，掌握一定的技能，一切皆有可能。
16樓：匿名使用者
膝上型電腦宕機的原因挺多的，主要就是要判斷機器散熱是否正常，看看風扇口在機器執行時或執行一段時間以後是否有熱風吹出，沒有表示風扇不工作，cpu過熱是宕機的原因之一；另一個原因就是記憶體問題，拆開機器背面的一塊蓋板，能看到記憶體條，重新插拔試試。
17樓：蒼海默
回答1、筆記本的硬碟出現壞道，就會導致經常性的宕機，藍屏，建議用diskgenius的軟體對硬碟進行檢查和修復，一般問題就可以解決。
2、膝上型電腦中毒了，病毒佔去了cpu和記憶體的使用率，導致系統資源耗盡，自然就宕機了，建議在安全模式下全盤防毒，如果還是不行，重灌系統即可。
3、cpu風扇老壞，顯示卡出現虛焊或者接觸不良，硬碟由於移動時引起移位接觸不良，造成宕機，這樣只能更換新風扇，插緊硬碟，修理顯示卡就可以解決。
4、筆記本機身內的灰塵過多：
一旦電腦機身裡面有灰塵過多，特別是cpu風扇上面堵住了，就會阻礙風扇的執行。cpu散熱就會不行，導致電腦cpu溫度非常高，電腦就自然宕機了，還有灰塵過多，整個電腦內的灰塵也會形成靜電，出現短路現象，這樣也會造成電腦宕機，還有其它硬體的溫度也會迅速升高，導致電腦執行不爽就宕機了。特別是在炎熱的夏天。
處理方法：定時清理主機灰塵擦拭風扇。
提問得，剛才卡屏宕機，現在電腦黑屏，開不了機了！咋辦？
回答去重灌一下系統一般就可以解決
更多6條
18樓：
你裝的是win7還是xp.這款機器裝xp比較不穩定,裝win7最好,如果非要xp的話裝個64位的.宕機只有兩個毛病,一個是你主機板,一個是你cpu.
只有這兩個地方導致你宕機,前提是你要確定你的是宕機,不是藍屏了!
19樓：馬天笑馬瑜曼
試試換個風扇。我家的以前也是宕機。後來換了個風扇就好了
20樓：匿名使用者
我的電腦也宕機過，且是藍屏，系統問題，最好不要裝xp
21樓：
您好：以下方法供您參考：
1、您可以到官方查詢更新顯示卡驅動等，驅動更新為最新的。
戴爾經官方驅動
2、把機子用優化軟體優化。開機啟動項多儘量要減少。
3、清理好機子，特別是灰塵，以此提高散熱能力。
如果以上方法無效，建議您聯絡售後工程師為您檢修。
您也可以撥打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢**：www.dell.com.cn/cis
新買的電腦 戴爾 特別卡怎麼回事？
22樓：阿刀田高
先重灌系統試試，用旗艦版的win7。硬體檢測過了應該就沒問題
23樓：足球**專家
您好參考以下操作：
1、用磁碟清理，清除系統垃圾檔案。
2、開始----執行---輸入msconfig 把啟用項裡不必要的都取消勾選（如msn qq 迅雷 電驢 虛擬光碟機等等）。
3、查殺病毒和惡意軟體。把實時監控關閉 保持病毒庫更新定期防毒就可以了。
4、檢查散熱通風口是否清潔。
5、使用環境溫度是否偏高。
6、可以考慮購買一個***的散熱支架 幫助筆記本散熱。
7、關閉一些沒用的正在執行的程式 減輕風扇負擔。
8、備份資料，重新安裝一下作業系統。
9、還是不行最好去售後部門清理灰塵。
為您提供dell維修站查詢**：www.dell.com.cn/cis
24樓：匿名使用者
你是不是看電影什麼的 快取都放c盤了！把c盤沒用的 都刪了！實在不行就去把硬碟全部格式化了。從新做系統。切記c盤裡面不要放系統檔案以外的任何東西！！謝謝 望採納
25樓：斗笠蓑衣行者
你用360電腦專家去優化，關閉一些不需要執行的服務和軟體，再下一些win7優化工具
26樓：金牌數碼講師顧老師
回答可能是系統問題
可能的原因如下:
1.電腦慢卡，有可能是系統更新升級造成的，特別是新買的電腦，自帶系統，很多聯網後就會更新升級一些程式，從而造成電腦卡頓嚴重。我電腦8個g，系統更新的時候，記憶體用了近50%，點選工作管理員，看到佔用最多的，就是系統主程式。
2.在開機時載入太多程式，電腦在啟動的過程中，除了會啟動相應的驅動程式外，還會啟動一些應用軟體，這些應用軟體我們稱為隨即啟動程式。隨機啟動程式不但拖慢開機時的速度，而且更快地消耗計算機資源以及記憶體。
3.桌面上有太多圖示也會降低系統啟動速度。很多使用者都希光將各種軟體或者遊戲的快捷方式放在桌面上，使用時十分方便，其實這樣一來會使得系統啟動變慢很多。
由於 windows每次啟動並顯示桌面時，都需要逐個查詢桌面快捷方式的圖示並載入它們，圖示越多，所花費的時間當然就越多
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