1樓:赤貝小茶館
1.請先撥打12306,報出自己的身份證號,由客服人員檢視該身份證號賬戶的狀態,是「未核驗」,還是「未處理」等情況。
2.若是「未核驗」,市民可攜帶身份 證原件,前往車站視窗,找值班站長處理。
3.一般情況下,值班站長會先操作該使用者通過驗證,然後登出。
4.登出之後,市民就可以自行登入12306**,進行正常註冊。
5.根據被搶注的狀況不同,車站值班站長會進行相應處理。
2樓:匿名使用者
到車站售票視窗重新註冊。
3樓:神器的俘獲
三種解決辦法:
方法一,首先,可以在**註冊的時候,姓名一欄中將姓名改成漢語拼音,如果註冊成功,登入後找到「個人資料」一欄,將姓名改回漢字即可。
方法二,還可以用親屬或朋友的身份證註冊。註冊成功後,登入賬號,在「我的資訊」一欄中選擇「常用聯絡人」,選擇下方的「新增」選項,將自己的資訊新增進去。一個賬戶可以新增10名常用聯絡人,以後想購票,就借用該註冊戶名登入併購票。
方法三,申請辦理更正手續。這也有兩種方式,第一種帶著本人身份證去當地火車站售票點詢問;第二種是在網上申請:準確填寫「鐵路客戶服務中心使用者身份資訊核對申請表」有關內容,並附本人近照、身份證正面和背面**(均為電子版,且須清晰,特別是面部清晰),以電子郵件形式傳送到12306yhhd@china-mor.
gov.cn郵箱。**接收後,進行處理和校對,結果將自動回覆至使用者郵箱。
民警還提醒,如果發現身份證號被盜用可報警。去換票點換票時,需身份證驗證,搶注者根本無法換票。目前所有車站都是實名驗票,搶注者就算拿到了票,也會被拒絕進站。
此外,根據《中華人民共和國居民身份證法》和《鐵路安全管理條例》的規定,鐵路**還將依法給予其行政處罰。
4樓:民生為本
解決辦法:
方法一,可以在**註冊的時候,姓名一欄中將姓名改成漢語拼音,如果註冊成功,登入後找到「個人資料」一欄,將姓名改回漢字即可。
方法二,還可以用親屬或朋友的身份證註冊。註冊成功後,登入賬號,在「我的資訊」一欄中選擇「常用聯絡人」,選擇下方的「新增」選項,將自己的資訊新增進去。一個賬戶可以新增10名常用聯絡人,以後想購票,就借用該註冊戶名登入併購票。
方法三,申請辦理更正手續。這也有兩種方式,第一種帶著本人身份證去當地火車站售票點詢問;第二種是在網上申請:準確填寫「鐵路客戶服務中心使用者身份資訊核對申請表」有關內容,並附本人近照、身份證正面和背面**(均為電子版,且須清晰,特別是面部清晰),以電子郵件形式傳送到12306yhhd@china-mor.
gov.cn郵箱。**接收後,會進行處理和校對,結果將自動回覆至使用者郵箱。
5樓:匿名使用者
你本人拿身份證原件到車站售票視窗說明情況,必須本人辦理,然後你登入**修改身份資訊,或重新註冊。就可以買票了。
鐵路公司的規定如下:
當您在12306.cn**辦理使用者註冊,12306.cn**提示「身份資訊重複」時,請持在12306.
cn**填寫的有效身份證件原件到車站售票視窗處理,不能委託他人代辦。視窗處理完成後,既有註冊使用者請儘快登陸12306.cn**修改身份資訊,新註冊使用者請儘快重新註冊
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