1樓：汐雨煙
1、先檢查一下你的手機，看看是不是不小心把別人拉黑或者限制別人呼叫。如果你不小心拉黑了，把別人的號碼移除出來就可以了。
2、 把自己手機設定的原因就恢復一下出廠設定，或者看下有沒有不小心設定手機黑名單，導致別人**打過來就提示關機。 另外有時候在訊號不穩定的區域也會出現這種問題。
3、如果如不拉黑別人出現的這種情況，那就是sim卡的問題，到營業廳找工作人員解決，修理或者換卡。
2樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
若手機無法接到對方**，但可以撥打**，建議您：
1.取出sim卡後重新插入。
3.更換位置試一下。
4.檢查手機是否設定了黑名單（拒絕**）功能。若有設定，請取消後測試。
5.檢查機器是否設定了來電轉駁/呼叫限制功能。
6.若手機中有安裝安全衛士方面的軟體，建議解除安裝刪除。
7.若無效，備份手機中資料（聯絡人，簡訊，**等），然後恢復出廠設定（設定--重置/隱私權/個人--恢復出廠設定）。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
歡迎您評價我們的服務
3樓：永坨老師
回答. 手機管家之類的軟體遮蔽了陌生號碼。
2. 手機設定了「拒絕接所有人的**」。
3. 手機設定了黑名單（拒絕**）功能。
4. 手機設定了來電轉駁或呼叫限制功能。
5. 解決辦法：
1. 取消手機管家的相關來電遮蔽功能。
2. 取消黑名單列表。
3. 取消「拒絕所有人來電」的設定。
4. 取消手機的來電轉駁和呼叫限制的設定。
5. 備份所有需要的資訊如相簿，通訊錄等，恢復出廠設定。
更多8條
4樓：中國聯通
若撥打您**時提示已關機，建議您：
1.雙卡手機可檢視sim卡管理器，將每個sim卡圖示下的啟用勾選。
2.檢查手機號是否設定了來電轉駁。
3.當前位置訊號是否良好，換其他位置，重啟手機。
4.有條件的話換其他sim卡嘗試。
5.備份重要資料（聯絡人、**、備忘錄等）恢復出廠設定，排除第三方軟體的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統軟體嘗試。
5樓：中國聯通
如號碼處於正常使用狀態，可正常撥打**但無法正常接聽（含嘟聲音），不排除存在以下幾種情況：
1、手機具備號碼攔截功能，錯誤攔截正常**，建議檢查手機；
2、手機或手機卡故障，建議更換機卡測試；
2、號碼錯誤設定來電轉駁到另一個號碼上，建議取消來電轉駁或重新設定；
3、當地訊號不穩定，存在撥出問題，建議換一個位置再嘗試。
如排除以上原因還未解決的話，建議您可聯絡當地聯通客服進行處理的。
6樓：ld品牌
是不是被設定了呼叫限制 或者是你打**的這個號碼被你手機設了黑名單
手機能打出去，打進來的**都顯示關機
7樓：中國聯通
如您撥打的**提示關機，有可能：
1、被對方設定成了黑名單。
2、來電轉駁到另一個關機的手機上。
3、設定彩鈴提示為「關機」。
4、對方開啟了飛航模式。
5、訊號不好。
8樓：三星問答服務
若三星手機充電時打不進**，建議您嘗試以下操作:
1.斷開電源檢視是否可以接聽**，排除充電器問題。
2.如果斷開電源可以接聽**，請更換其它充電器嘗試。
3.若斷開電源依然無法打進**，請您按照以下方法排除：
1）檢視手機是否處於飛航模式。
2）檢查手機訊號是否穩定。若網路訊號不好或無訊號，請將手機關機重啟，重新搜尋網路。若無效，建議取出sim卡重新插入嘗試。
3）檢查手機是否有足夠餘額。
4）檢查是否設定了呼叫限制功能。
5）檢查手機是否設定了來電黑名單功能。
6）換其他sim卡。
如操作後依舊無效，建議您攜帶手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
為什麼別人打**進來提示是關機，但是卻可以打出去？
9樓：
原因可能為以下4點：
手機管家之類的軟體遮蔽了陌生號碼。
手機設定了「拒絕接所有人的**」。
手機設定了黑名單（拒絕**）功能。
手機設定了來電轉駁或呼叫限制功能。
解決辦法：
取消手機管家的相關來電遮蔽功能。
取消黑名單列表。
取消「拒絕所有人來電」的設定。
取消手機的來電轉駁和呼叫限制的設定。
備份所有需要的資訊如相簿，通訊錄等，恢復出廠設定。
10樓：梅小梅解答
回答1、先檢查一下你的手機，看看是不是不小心把別人拉黑或者限制別人呼叫。如果你不小心拉黑了，把別人的號碼移除出來就可以了。2、 把自己手機設定的原因就恢復一下出廠設定，或者看下有沒有不小心設定手機黑名單，導致別人**打過來就提示關機。
另外有時候在訊號不穩定的區域也會出現這種問題。3、如果如不拉黑別人出現的這種情況，那就是sim卡的問題，到營業廳找工作人員解決，修理或者換卡。
謝謝啦！
11樓：中國聯通
若撥打您的**時提示已關機，建議您：
1.雙卡手機可檢視sim卡管理器，將每個sim卡圖示下的啟用勾選。
2.檢查手機號是否設定了來電轉駁。
3.當前位置訊號是否良好，換其他位置，重啟手機。
4.有條件的話換其他sim卡嘗試。
5.備份重要資料（聯絡人、**、備忘錄等）恢復出廠設定，排除第三方軟體的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統軟體嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
12樓：永坨老師
回答. 手機管家之類的軟體遮蔽了陌生號碼。
2. 手機設定了「拒絕接所有人的**」。
3. 手機設定了黑名單（拒絕**）功能。
4. 手機設定了來電轉駁或呼叫限制功能。
5. 解決辦法：
1. 取消手機管家的相關來電遮蔽功能。
2. 取消黑名單列表。
3. 取消「拒絕所有人來電」的設定。
4. 取消手機的來電轉駁和呼叫限制的設定。
5. 備份所有需要的資訊如相簿，通訊錄等，恢復出廠設定。
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13樓：奚瓃
回答親，您好呀~\(≧▽≦)/~，很高興能為您服務，能在這裡遇見你是一種緣分也是一種幸運，希望今天的你每一天都比昨天更開心一點點喲，在這裡針對您所提出的問題而為您找到的比較合適的資訊是:
手機關機了就不可能撥通，可能是你手機設定的問題吧、在設定裡面通話重新設定一下。或者在你不知道的情況下碰到手機了（開機了）
提問什麼原因
回答手機設定的問題吧、在設定裡面通話重新設定一下。或者在你不知道的情況下碰到手機了（開機了）
提問手機一直都沒有開機 我一直都在看著 而且我這邊也沒有通話記錄
回答那就是通話錄設定的問題了
重新點進去看看是否有設定
提問具體操作步驟
回答1.**圖示-右上角更多-設定。
2.應用程式-設定-通話設定。
3.**圖示-選單鍵（手機左下角觸控按鍵）-通話設定。
4.**圖示-（右上角三個小點圖示）-設定-通話。
更多10條
別人打我**怎麼老是關機 但是我可以打出去？
14樓：可靠的蠶寶寶
附近網路如何？網路差的話也會有這種情況 ，還有你換個手機試試看用你的號。你把你的手機調到搜尋網路上搜尋一下（用自動搜尋），還有一種可能就是 你看看你有沒有設什麼來電轉駁或者**黑名單之類的.
就這麼多方法了 。
15樓：iyou風
別人打你的**老是顯示關機，
那麼有可能是你設定了限制呼叫，
所以別人打不進來，但是你可以打**出去。
16樓：旅遊最攻略
有倆種可能，第一是你把對方設定了黑名單；第二是你設定了某個呼叫限制功能。
17樓：kingx皇朝
你好你是不是把他們加入黑名單了呢
檢視一下你的通訊錄
看看設定有沒有異常
為什麼手機打**可以為什麼別人打我**提示關機呢
18樓：小志牟牟
別人打我**提示關機的原因：
1 你的手機有問題 ；
2 你的卡有問題。
可以嘗試將sim卡拿出來，再重新裝回去，看會不會有同樣的情況；如果情況還是一樣，建議到當地手機專店，看看，說不定是其他問題。
拓展：其他原因及操作方法：
1、首先使用手機撥打一個號碼，檢測手機目前的網路情況是否正常。
2、如果手機的網路是正常的，此時要檢視手機裡面的安全軟體或者黑名單功能，是否將該號碼拉入了黑名單，如果是的就把該號碼移除即可。
3、如果網路、設定都是正常的，建議將手機重新插拔下，然後嘗試，不行的話手機恢復出廠設定。
4、所有操作都做了還是不能解決，只能去售後找專業的技術人員處理了。
19樓：永坨老師
回答. 手機管家之類的軟體遮蔽了陌生號碼。
2. 手機設定了「拒絕接所有人的**」。
3. 手機設定了黑名單（拒絕**）功能。
4. 手機設定了來電轉駁或呼叫限制功能。
5. 解決辦法：
1. 取消手機管家的相關來電遮蔽功能。
2. 取消黑名單列表。
3. 取消「拒絕所有人來電」的設定。
4. 取消手機的來電轉駁和呼叫限制的設定。
5. 備份所有需要的資訊如相簿，通訊錄等，恢復出廠設定。
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20樓：t_小六
將你手機格式化，然後再試試，驗證手機是否有問題
-----一點淺薄意見，希望可以幫到你！感謝
21樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，若撥打您的**時提示已關機，建議您：
1.雙卡手機可檢視sim卡管理器，將每個sim卡圖示下的啟用勾選。
2.檢查手機號是否設定了來電轉駁。（手機-選單鍵-通話設定（設定-通話）-其他設定-呼叫限制-全部關閉）
3.當前位置訊號是否良好，換其他位置，重啟手機。
4.有條件的話換其他sim卡嘗試。
5.備份重要資料（聯絡人、**、備忘錄等）恢復出廠設定，（設定-重置-恢復出廠設定）排除第三方軟體的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統軟體嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。三星授權服務中心:
歡迎您向我們反饋您的建議和評價： www.diaochaquan.cn/s/3z0le
手機打電話打出去能接通，但是沒有聲音
您好 http www.歡迎您訪問三星數字服務平臺 我也贊同應是系統方面的問題 建議刷機試下 在保就找售後 手機打 撥號後完全沒有聲音怎麼辦？手機打 撥號後完全沒有聲音的解決方法 1 訊號不好 接通後對方聽不見自己的聲音或是自己聽不見對方的聲音，都很有可能是訊號的問題。面對它，我們掛機後看看訊號強度...
別人手機打不進來電話，但自己能打出去。
1 若使用5g 打不進來，可以進入設定 行動網路 雙卡與行動網路 啟用5g，關閉5g開關，再嘗試重新撥打看看 2 注意排查 騷擾攔截 按開頭號碼攔截 按歸屬地攔截 等設定選項，進入i管家 實用工具 騷擾攔截 攔截 攔截記錄 攔截記錄 檢視撥打的號碼是否被攔截了 部分機型進入設定 黑名單中檢視 3 重...
聯通卡能打出去打不進來，手機卡一能打出去別人打不進來是怎麼回事？
1 手機可以打出去，說明號碼服務狀態及所在位置訊號正常。2 如其他 無法打進來，建議通過以下方式排障 1 手機設定了來電轉駁，可取消來電轉駁後再試。例如聯通使用者，可在手機撥號介面輸入 002 再撥打，即可取消所有來電轉駁，成功後螢幕會提示操作成功。2 手機或手機安裝的軟體設定了攔截，可取消攔截設定...