1樓：知多星
你好 。關機拔電源 把網線拔掉 如果家中有貓關閉 過一分鐘 全插上開啟貓 如果不可以給電信（不知你家是什麼使用者）打**
寬頻連線不上怎麼辦
2樓：安徽電信網上營業廳
您好，請確認您輸入的寬頻帳號和密碼是否正確，錯誤的帳號和密碼是不能正常聯網的，如果帳號和密碼正確顯示連線超時請您檢視寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障導致無法正常聯網，使用者可以致電運營商客服進行報障處理，報障後會有工作人員上門排障的。
3樓：諸曄苑暄
根據寬頻連線返回的錯誤提示**可以判斷原因並做相應處理的，比如錯誤**是678還是691之類的，你的最大的可能還是網絡卡驅動或者是工作模式的問題
4樓：
您好中國聯通寬頻客服中心為您解答，檢視錯誤提示是什麼**，691.678.769.？
不同的錯誤提示處理方法也不一樣，691重新正確填寫你的寬頻賬號和使用者名稱，或者新建寬頻連線可以解決，錯誤678重新開啟m，等待m的2燈，4燈，常亮後連線即可，769，右鍵點選本地連線，點選啟用既可以。
5樓：匿名使用者
連線超時。一般由以下幾點出現問題
1，撥號工具問題或者線路問題
2，系統問題，比如被病毒入侵，
如果是工具問題，那就重啟路由器或者光貓，關掉5分鐘，在重啟即可解決，如果是系統問題，那就試著重新安裝系統即可解決問題。
希望幫到您~!
6樓：du知道君
出現黃色感嘆號；是計算機受限制的訪問連線；也就是達到最大連線數目；已經沒法在分配區域網地址給使用者了 1）死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連線陷入死迴圈的現象，就是不斷獲取ip，不斷連線，但就是連線不上wifi熱點。——我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鐘左右再重新開啟無線路由器 2）wifi連線裝置是否過多——過多的數碼裝置連線一臺無線路由器的wifi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成ip衝突而連線不上-這樣的問題可以依靠給每臺通過wifi連線的裝置設定靜態 ip 來解決
電信寬頻連線不上怎麼辦？ 5
7樓：和啵絲夢遊
回答1、寬頻故障
先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接連線電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。
但是，這種情況，一般可以用路由器中的「mac地址克隆」功能來解決（2）、電信光貓與路由器的lan口連線，電腦也連線到lan介面。
無線路由器的wan介面，應該用網線連線到電信貓/光貓的網口；電腦應該用網線，連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意一個介面。
還有就是你要考慮一下是不是欠費停機導致的
希望可以幫助您
更多6條
8樓：佼欣德汲璧
也是要撥號的吧，以前要是用其他電腦上網可以的話，（包括路由器的mac），那麼需要打**給電信說：自己換電腦了就上不了網了，他們會幫你更新的，因為之前一直用一個mac地址上網，一旦換了另外一個mac，他們那邊不會自動識別的，需要更新才行需不需要撥號呀，入戶的線是小區寬頻啊
9樓：小時候很帥很帥
出現錯誤**678的原因有很多，裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等。另外，如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話也會出現678錯誤。如果能確認自己路由器和光貓沒問題的話，看來光貓裝置指示燈狀態是否正常，如果家裡面一切都沒有問題，只能打**給運營商報修故障了。
10樓：
既然已經提示是678錯誤了，說明線路有問題，是說對方（機房裝置）無應答，一般是光纜斷了，只能打**報障。
11樓：南緣北轍
讓客服給你後臺重置！
12樓：換證微
您好 您可以把電信寬頻貓等裝置重啟試一下,如果仍然不行,您可以撥打10000號報修。
電信寬頻連不上怎麼辦
13樓：泡泡俠娛樂
電腦連不上網的解決辦法
14樓：甘溪海靈鬆
你檢視一下，先看看你插線有沒有插好，插好的話再用滑鼠右鍵點網路上的芳鄰，是不是禁用了，是的話，你從新啟用就可以了，要是在連線對話方塊裡出現錯誤訊號678，或其他數字的話，你最好打**去問問10000號。
15樓：上海電信電渠
您可以把電信寬頻貓等裝置重啟試一下，如果仍然不行，您可以撥打10000號報修。
16樓：匿名使用者
建議你把「貓」電源斷掉，然後把你電腦上的寬頻連線刪除然後在新建一個，重新把你寬頻賬號和密碼輸入一下，應該就會沒問題！前提你得確定你的賬號和密碼都是對的！
17樓：友亮帥哥
你把貓燈關了，5分鐘後，重啟貓燈，就可以連線了，我家是網通的，我用的就是這辦法。你試試。
18樓：匿名使用者
尊敬的電信使用者，您好！
根據您的描述，建議您撥打10000保修，我們客服會安排師傅為您解決此問題。
謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。
如需購機可以去安徽電信天翼賣場（http://ah.189.cn/shop/）百款手機全網低價哦~。
19樓：
20樓：周文康
寬頻連線不上
21樓：安徽電信網上營業廳
造成寬頻連線不上的原因一般有以下三種：
一、賬號密碼錯誤造成的寬頻連線不上。這種情況一般在寬頻撥號時會提示「錯誤 691」或「錯誤 651」，如圖：
出現這種故障一般是使用者輸入了錯誤的賬號或密碼造成的，也可能是更換了其他的電腦（寬頻賬號一般是和電腦的mac地址繫結的）。遇到這樣的故障你只需向你網路所在的運營商（電信、網通、鐵通）打個**，告訴客服說你的寬頻撥號提示錯誤691，然後客服就會指導你解故障的。
二、網路提供商本身的問題造成的寬頻連線不上：這種故障就只能等待網路提供商來問你解決了，但我們得自己判斷一下到底是不是網路提供商那邊出現了故障。方法如下：
（只需觀察dsl指示燈的情況就可以判斷是否屬於網路提供商的問題）
直接觀察寬頻貓上的指示燈，寬頻貓上的指示燈標註方法大體上分為兩種，請對號入座。
1、近兩年買的貓一般指示燈的標註方法如下圖：（不同品牌的貓其標註的註釋可能稍有不同，不過大體上的意思都是相近的）
這種貓一般有4個燈，從最左邊開始依次是：
電源指示燈（power）：這個就沒什麼好說的了，這個燈要是不亮的話，說明你的貓根本就沒工作
adsl線路指示燈（dsl）：這個燈就是插**線進來的那個指示燈，正常情況下這個燈應該是常亮的，如果這個燈不亮或者閃爍都可以證明是網路提供商那邊的問題。
網路連線指示燈（internet）：正常情況下這個燈應該是閃爍的。如果不閃爍，說明網路寬頻沒有成功撥號
本地連線指示燈（lan）：這個燈正常情況下應該是閃爍的。如果這個燈根本就沒亮的話說明你電腦網絡卡到貓的這一段線路和裝置有故障。
2、比較老的貓其指示燈一般是這樣標註的，如圖：
找到「本地連線」字樣的圖示，如果是灰色的，就說明你的網絡卡確實被禁用，只需右鍵點選它，選擇「啟用」即可。
2、檢查網線是否鬆動。
觀察你電腦右下角，如果有個小紅叉的話就代表你的網線沒插好，或者網絡卡有問題。如圖：
電腦為什麼連線不上寬頻
22樓：濯楚雲
寬頻連線錯誤
一：也遇到過，有時候**一樣但是不一定是一個問題，我以前是用這種方法解決的，在桌面右擊我的電腦，xp的話在彈出選單中點選屬性，然後在彈出的對話方塊中點選硬體，裡面的裝置管理器，找到網路介面卡那項，看看是不是裡面的驅動被禁用了，如果是點選啟用就可以了，如果是win7的話，直接右擊我的電腦，彈出選單中有裝置管理器這項，然後後面操作如上 希望能幫到你
二：檢查線頭連線是否鬆動，如果沒有問題時把貓的電源關閉一分鐘以後再開啟試試
三：還有就是電信的原因。很正常的，你打10000/10010有個寬頻報修，就可以了。
23樓：益楊氏鐵綾
你首先檢查網線的水晶插頭是否鬆動了，點選電腦，再開啟裝置管理器，找到網路介面卡點停用，再啟動，可能就好了。如果不行，你也不要生氣！
坐下來，喝杯茶，打起精神來
炎熱的夏天，氣溫很高，我晶片溫度都在40度以上，硬碟溫度都高於45度，網絡卡溫度都80多度了；這樣的環境你能工作嗎？你們還搞個風扇或空調什麼的，你們管我的事了嗎？我們裝置（裝置係指：
貓、路由器、網路交換機、哈勃、計算機等）也一樣，感覺熱，無法再為你工作了；你上不去網了，你南里北里找高手，不給我降溫，你找誰（或者更換貓、路由器等）都不行，因為我們兄弟脾氣都一樣，不給我們降溫，我們就罷工！
你不妨看看下面方法，採用你感覺可以接受的措施方法，降低我（裝置）工作環境溫度，我保證：為你繼續效勞。
a：經常上網的使用者最多半年，要斷電後開啟裝置的外殼外殼，清理裝置裡面的灰塵。
b：將裝置置於對人較安全地方，開啟裝置的盒蓋，利用空氣對流加強與空氣接觸，進行自然散熱；
c：給裝置加裝微型風扇，增大空氣的對流，進行強制散熱；
d：如果你是做it的，我建議你：斷開電源後，給裝置的發熱部件加裝散熱片。
e：裝置斷開電源後，用3毫米鑽頭在裝置上下鑽多多的孔，加強空氣的對流量，改善散熱條件；
f:將裝置至於通風乾燥處，最好做個（市面上也有用於筆記本的）絕緣散熱支架，把裝置支起來，進行自然散熱；
g：及時清除上網產生的垃圾碎片和ie快取，定期整理執行c盤，可以適當提高執行速度。
h：先讓adsl貓同步：把貓斷電後重啟。
i:軟體設定合理,做到3不裝:非正規軟體不裝,p2p（佔用資源）類軟體不裝,不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連線，比如迅雷
bt驢子等;
j:優化網路
個人推薦使用一些小工具
比如超級兔子、優化大師或360等
k:電腦應安裝至少一款有效正版的防毒軟體，防火牆設定適當（不要過多、過高）。
l:網絡卡問題：網絡卡頻寬適當，工作穩定。
只要你把我們兄弟幾個（路由器、貓、哈勃、網路交換機及其計算機）照料好後,我們兄弟幾個保證真正的做到：「你敬我一尺，我敬你一丈」為你忠實的服務。不然，騎驢看唱本----咱們走著瞧！
感謝你採納我的答案！
謝謝你：朋友！
24樓：網管愛好者
寬頻連線不上解決方法：
1、該提示是因為撥號軟體安裝錯誤導致的，在桌面右下角網路圖示單機右鍵，選擇「開啟網路和共享中心」;如圖所示：
2、點選「更改介面卡設定」，將「寬頻連線」刪除;如圖所示：
3、返回到 「網路和共享中心」介面，點選「設定新的連線或網路」;如圖所示：
電腦寬頻連線不上怎麼辦，電腦上寬頻連線不上怎麼辦
第一步 如果所有區域網計算機不能接入網際網絡，首先要看區域網接入是 交換機 路由器 模式，或 交換機 伺服器 方式。第二步 如果區域網使用交換機 路由器共享internet，首先檢查交換機或路由器的電源是否接通。如果不開啟，請開啟開關或路由器的電源。第三步 如果開關或路由器電源接通，則檢查路由器的wa...
寬頻連線不上怎麼辦，求解決，寬頻連線不上怎麼辦，求解決！！！
同樣問題，你有了答案記得告訴我，謝啦！電信的請撥打10000號 聯通寬頻掉線連線不上怎麼辦？求解決 如果有路由器的情況下，建議先去掉路由器直接連線寬頻，看看是否能夠正常連線，如果還是不行，撥打10010聯通客服進行報修。寬頻連線連不上是怎麼回事？1 在無法上網時，連線到路由器上，檢視網路連線狀態 因...
寬頻連線不上怎麼辦 ？,
如是使用的聯通寬頻網路，寬頻連線不上的情況建議用以下方式核查 1.檢視光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率。2.檢視周圍其他使用者是否也存在網速慢的情況。3.撥打寬頻歸屬地客服諮詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配。4.把貓和電腦單獨連線測試網速是否正常，如是正常需檢視路由器...