1樓：深藍
1.先檢測一下你的電腦有沒有聯網，如果網路連線上去了會出現這種情況，建議你重新裝過
瑞星防毒軟體
2.雲伺服器有問題，這個問題不太可能。
2樓：
你好，如果防毒軟體不能連線雲伺服器，那麼一般是兩種原因：
1、你的網路有問題
檢查當前網路是否通暢，嘗試測試網速，復位網路裝置2、雲伺服器有問題
有時雲伺服器出現堵塞或其他故障，也會導致無法連線，這種情況請換個時間再連線
有其他問題歡迎到電腦管家企業平臺諮詢，我們將竭誠為您服務！
3樓：
朋友可以檢測一下你的網路看看是不是網路的原因，如果網路沒有問題可以解除安裝重新安裝一遍看看。
4樓：
您好，這樣的情況建議您可以升級到最新版本試一下，或是聯絡一下官網客服比較好。
5樓：匿名使用者
查 看 網 絡有 無 問 題 ，
再 一 個 雲 服 務 器 的 原 因 ，
可 以 錯 開 時 間 過 一 會 再 試 試 ！
6樓：隨鄉俗
那個是你網路的問題，看看你的dns是否有問題，或者用360安全衛士-高階-高階工具集-lsp修復一下試試，如果不行那就看看是不是防火牆阻止了訪問了，請關閉防火牆試試。
瑞星防毒軟體不能使用，我的瑞星防毒軟體不能使用了。
應該是子檔案被破壞，你不要直接解除安裝 最好使用360或者其他解除安裝 是在不行也要內使用新增取消容檔案來解除安裝 然後安裝 建議不要使用瑞星，使用360安全防毒吧，或者用金山 我有很多安全的免費殺軟 包括金山 的，如果需要 我qq234751817 建議您修復下瑞星軟體 開始 程式 瑞星防毒軟體 ...
為什麼瑞星防毒軟體要，為什麼瑞星防毒軟體要免費？
這只是一個對付360的一個手段，競爭又開始了，好戲在後頭，總之大家可以省錢了。還有現在cctv說的 病毒公司的新聞，可能也有一定的關係。為了讓更多的使用者享受到更專業的反病毒服務，瑞星推出了個人版產品免費政策，雖然免費，但是質量只會提高不會下降！因為很多免費的防毒軟體都比收費的瑞星好用 所以不論收費...
瑞星防毒軟體有什麼用，瑞星防毒軟體為什麼現在很少有人用了？如果按防毒速度和準確度上，360什麼的根本比不過瑞星，而且瑞星
防毒軟體建議只安裝一款即可，切忌不要安裝多款。安全衛士不屬於防毒軟體所以也能並存。瑞星目前官網上最新的版本為v16的新版產品，樓主不妨可以試試。v16版的特點如下 瑞星釋出最新版防毒軟體v16，一改之前以年號命名版本的慣例，以引擎技術的代號作為版本號。這麼做的目的是為了更加明確瑞星以安全技術和使用者...