1樓:匿名使用者
你不是用支付寶來付款的嗎,直接網上轉帳?你沒收到貨就直接轉帳肯定很容易被騙的啊,你在**的管理看看那個訂單有沒有投訴的按鈕,只能要**介入了。記得裝阿里旺旺,和他們**客服溝通都是要用旺旺的
2樓:匿名使用者
真的很垃圾 很垃圾 很垃圾
3樓:
馬上申請退款,7天無理由退貨,賣家的服務態度已經是不滿意了。
4樓:
就是個垃圾**,我7號訂的貨,中間問過好多次都不理,20號問了之後終於有客服說幫我查一下,查了之後說工廠還沒完成生產,沒交貨。然後我就改下了個單,買另外一個科立泰的,結果22號兩件商品都寄了出來,心裡很高興,因為看網上有好多評價說包裝的多好的,其**上也稱因為要仔細包裝,保證最好的東西給客戶。結果快遞送來的時候,要不是快遞和我聯絡了,我就會以為是一收破爛的要來收破爛。
寄來的東西都是電器產品,一個美的遠紅外爐號稱當時還沒生產完工交貨的,一個是科立泰的多能爐,兩件都是沒包裝就這樣發了過來,快遞公司就幫他們拿個蛇皮纖維袋一裝就提了過來。科立泰那個我直接拒收,美的這個遠紅外爐呢,原美的本身的彩盒子包裝因為外面沒用紙箱包裝了,壞得一塌糊塗,提手不見了,包裝彩盒稀巴爛,裡面的燒烤架彎了,而且燒烤架比超市同型號的帶的燒烤架重量輕了一半不止。插電試了下,幸虧主機功能正常。
因為馬上要回家了,不能和耀點周旋,只好收下了。希望大家以後進耀點買東西之前三思。我看網上很多說耀點的這好那好,只是快遞不好,而送來我這的,剛好想法,因為耀點寄東西前沒包裝,害來東西損壞完全不能怪快遞了,而且耀點寄東西選的是最便宜的快遞方式,所以時間也會很慢。
另外快遞員送來還幫我一起弄,我反而覺得快遞不錯。也許是剛好我這個地方的快遞員好。
另外忘了說,客服說的美的那個紅外爐當時還在生產沒交貨,可我收到的紅外爐檢驗時間居然是2023年3月份,這讓我很不解。
5樓:溫馨**
是啊,你可以投訴他啊,如果在**的話,你投訴下,**會調查的,如果真的是賣家的錯。那肯定會退錢給你的
6樓:匿名使用者
我也遇到類似情況了,14號付款,18號還沒有任何動靜,詢問客服也沒有回答................
7樓:匿名使用者
首先,我可以很肯定的告訴你。耀點100不是**公司,只是由於他的物流問題。由於它採取的運營模式而導致的結果。是程式的問題,並不是**。
其次,它的客服隊伍還不算很強大,這需要時間的鍛鍊。畢竟,耀點100去年才剛起步。這樣的發展速度已經很快了,所以才導致有些部門可能無法跟上公司發展的速度。
再次,耀點100的東西絕對是真實的,都是**。質量保證還是可以的。所以請放心。
您現在的解決方法只有等,或是再打**詢問。
8樓:匿名使用者
加入一起bs 史上最垃圾購物**:耀點100
買個東西1個月到不了貨
n次投訴之後 發來的貨 壞的 退換的時候都找不到客服理你
9樓:匿名使用者
我這都兩週了,都還沒發貨呢!那等我收到快遞的時候都什麼時候!真是鬱悶!這樣的經營模式,怎麼能讓我們認可呢!我付款的時候沒有截圖,也不知道怎麼錄音,怎麼辦啊?!
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