1樓:匿名使用者
你用不了流量,可以試以下幾種方法,一是把手機優化一下,清理垃圾,二是關閉資料連線,過幾十秒重新開啟,三是關機重啟,這種方法是最有效的方法,如果還不行,可以諮詢一下客服。
2樓:周蔣周蔣
回答您好,您的問題我已經看到了,我正在飛速編輯答案,請稍等我一會兒哦!
提問我想問一下,我的資料不能用是怎麼回事?
回答1、請確認手機是否連著其它無線網路(wifi),如果手機當前連著無線網(wifi)的情況下,是不能使用資料流量上網的,建議把wifi關閉。
2、請確認手機sim卡是否能正常識別,並且沒有欠費,訊號欄狀態網路正常,插卡異常或手機欠費或當地無訊號會導致無法上網。
3、請確認手機移動資料有沒有開啟,如果開啟了飛航模式,建議關閉掉飛航模式。
親,您看下您是屬於哪種情況
更多4條
3樓:中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因:
1、手機停機,充值話費後,需將手機重啟,流量正常使用;
2、贈送流量為定向流量,定向流量是有指定使用渠道或範圍,非通用流量,建議您按照業務規定使用;
3、有些流量在特定時間外是不能使用的,比如月末流量包;
4、流量有使用的優先順序,如開通有多個流量,需按優先順序使用。
鑑於各省業務規定存在差異,您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。
4樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
為什麼流量開了不能用怎麼回事
5樓:中國電信貴州客服
如果手機開啟資料
抄流量開關後,不能襲
6樓:中國移動
如果移動客戶手bai
機無法上網,請du按以下步驟操作:
zhi1、檢查周圍其dao他移動使用者版是否出現此情況,如果權有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
7樓:華提拉米蘇
資料連線已開啟來,但無法使
源用資料流量的原因有多種:bai
1、確保手機du卡在運營商是否開
zhi通上網功能dao。
2、有可能是由於訊號不好造成。
3、手機有可能已經欠費或停機,造成無法使用資料流量。
4、剪卡不當造成。
5、檢查接入點是否正確。
6、可能是軟體衝突,也可能是系統問題,可以通過刷機解決。
7、可能是硬體問題,需要返廠解決。
大多數情況下只要重啟手機就可以解決問題,更多問題可以諮詢手機服務運營商。
拓展資料1、手機流量**主要有電信、移動、聯通3家運營商。
2、例如:聯通推出3g省內流量包、3g國內流量包、流量半年包 等流量**,可到中國聯通網上營業廳查詢。注:
自2023年7月1日起,中國聯通取消流量「漫遊」費,新老使用者省內通用流量升級為國內流量(不含港澳臺)。
3、電信的流量**有5元30mb、10元70mb的,同時也有包月的,具體的請到中國電信網上營業廳查詢。
8樓:南唐小主李煜
網路問bai題,用流量時候會限速du,載入不出來,要開zhi一下飛行方dao式隨後關飛行方專式,隨後才能屬使用。
拓展資料影響手機網速的因素:
1、手機cpu處理速率。
2、手機記憶體大小。
3、網路狀況,包括是否2、3、4g或者wifi,以及你所處的位置運營商網路覆蓋情況。
4、手機軟體或者瀏覽器瀏覽的伺服器。
9樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操專作後仍無屬法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
10樓:有夢想的夢中人
把手機關機再重新開機應該就可以了,還有就是你那邊的網路問題。
11樓:中國聯通
如您手bai機無法正常上網,請du檢查如下情況:
【1】檢zhi查是否升級為4g**dao,建議回可重啟手機答(如您上月升級了4g,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設定好手機引數;
【5】檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯絡當地人工客服處理。
12樓:三星問答服務
如果bai手機無法進行資料流量上網,du建議進行以zhi下步驟操作:
1、檢查daosim卡是否開專通gprs上網業務或被臨屬時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
13樓:匿名使用者
為了什麼流程?為什麼流了?我知道,我也是今天就疼去嗯嗯
14樓:
根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:1、檢查sim卡是否開通gprs上網回
業務或被臨時關答閉。使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-行動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。注意:如果您使用的移動卡不支援net業務,可以選擇wap接入點。
如重置上網引數後仍無法上網,您可以嘗試新建apn:新建「apn」輸入如下引數:名稱:
隨意填寫apn:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3g卡)**:10.
0.0.172埠:
80其他無需設定,最後按「選單鍵(左觸控感應按鍵)-儲存儲存。4、請您更換其他**卡嘗試5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定
15樓:黃瓜伴著西紅柿
是不是你手機欠費了啊
16樓:尋找是一種幸福
一種情況:沒有流量,停機欠費
二種情況:手機沒有開通流量服務
三種情況:手機出問題了
17樓:範範範範範範
可能是你所在地區被遮蔽訊號或者是由於地形原因(比如地下車庫)導致你的手機不能使用網路資料。
檢查你的手機運營商,手機號是否正常使用,是否欠費停機。
如滿意,請採納
我手機是oppo手機,為什麼有流量卻用不了
18樓:oppo服務
1、若有佩戴金屬保護殼,建議取下。
2、排查確認手機是否開啟資料網路開關或設定了禁止所有應用使用資料網。
3、重置apn接入點,通過設定--sim卡與流量管理--sim卡資訊與設定--接入點名稱--點選右上角「更多」重置接入點。
4、瞭解上網環境,若在一些**密集或訊號較差的地方,建議您更換上網環境。
5、建議換卡或換機對比測試,排除手機sim損壞、欠費及運營商網路故障問題。
若以上方法不能解決問題,建議備份資料,恢復系統設定或更新系統,或前往客戶服務中心檢測。
19樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
20樓:娛樂達人小琳兒
回答您好,親!很高興為您回答問題,我是小琳兒!您的問題我已經看到了,正在整理答案,請您不要著急哦,如果人多的話呢,需要您稍等一下下哦!謝謝您的理解喲!!
你好親為你查詢一下馬上哦哦
你好親1、手機要上網,必須開啟手機中的資料流量開關。如果手機連線了資料網路且使用該網路時,狀態列左側上訊號欄會出現閃爍的上行或者下行箭頭圖示(標誌
2、手機卡欠費,請撥打運營商**查詢,若欠費需及時充值後,重啟手機試試
3、可觀察當前網路訊號是否穩定。網路訊號不穩定時,易導致網路故障。建議換段時間在網路訊號穩定的環境下上網。
4、如果更換所處地點和時間後,還是不能上網的話,這時可嘗試開啟飛航模式,或重啟手機試試。
您還有什麼其他疑問嗎?訂單24小時之後自動結束,如果我的回答對你有幫助的話,期待您的贊哦,謝謝啦
更多5條
21樓:
若手機使用資料流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保資料網路開關開啟,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示,是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號,若當地環境的訊號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;
5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
我的主卡有流量為什麼副卡沒有流量?
一般都是主副卡共享流量的 重啟下手機試試。副卡用不了主卡的流量是什麼原因?根據您提供的資訊,如您是4g全國 副卡業務歷慧,主副卡之間的共享是指副卡可共享主卡的業務內容,主卡是不能肢態答共享副卡的業務內容的。請留意以下內容 副卡新開卡時,辦理首月,免收副卡 月費,首月不共享主卡 內的語音 資料流量 短...
移動的有套餐流量和4g流量為什麼套餐流量用完了不走
你好,使用4g流量一定要在4g網路覆蓋下,使用4g手機,如果你是3g手機或者用了4g手機未換卡,或者沒有4g網路覆蓋,缺少任何一項的情況下,都不會走4g專用流量,只會消耗 裡的相容流量。手機上網衝浪消耗 bai 流量,而不du使用4g流量zhi的原因是不滿足移動對dao4g流量的定內義。移動對容上網...
流量包為什麼退訂不了?為什麼我沒法退訂流量包?
無法退訂流量包可能有以下原因 1.您號碼並無開通該流量包 3.退訂的指令或者路徑不正確,導致無法退訂 4.手機號碼處於欠費 停機等狀態,導致無法退訂。如上述指引仍無法解決,建議您可聯系當地的人工客服核實相關的原因。iphone se已正式發售,了解合約機的最新訊息請點選 您可能還關注 優惠大贈送!4...