1樓：匿名使用者
如何處理問題
提問後，請您切記在15天內處理您的問題，否則將辜負回答您問題的熱心網友，作為懲罰，我們會扣除您20分積分，您可以有如下選擇：
1. 採納答案：選擇一個您最滿意的回答為最佳答案，結束提問；
1）被採納的回答就被您選為問題的答案；這時問題的狀態變為「已解決」，形成「知道」的新知識；
2）被採納的回答者可獲得20分系統獎勵和您懸賞出去的積分。
3）您採納回答時，可對答案發表評價，當您想對回答者表示更多的感謝，可以追加懸賞分。
2. 問題補充：可以對您的提問補充細節，以得到更準確的答案；最多可補充7次。
3. 提高懸賞：提高懸賞分，以提高問題的關注度，此時：
1）系統自動延長該問題的有效期 3 天；
2）如果您一次追加懸賞 20 分以上（含 20 分），系統會將問題在所在分類的「待解決問題」列表中顯示為最新，類似於新提出的問題。
4. 舉行投票：不知道哪個回答最好時，可讓網友投票來選出最佳答案。
您可以選出2－3個候選答案，達到條件後投票自動結束，
1）如果總投票數多於 4 票（含 4 票），且票數最高的回答得票數多於 3 票（含 3 票），同時投票週期達到1天（24小時），則系統自動將票數最多的回答選為正確答案。
2）如果總投票數不足 4 票，則問題將被自動關閉。
3）過期未處理自動轉投票問題的投票頁的「檢視投票結果」頁面顯示結果的規則為：顯示得票數至少為1票的回答；最多顯示10個得票數最多的回答者id及其得票數。
5. 無滿意回答：當您覺得沒有滿意的回答，還可直接結束提問，關閉問題。
我們提醒您注意，如果您選擇了「無滿意回答」操作，出於保護回答者利益的考慮，問題的懸賞分將不再返還。
如果因此造成您的積分損失，我們希望能得到您的理解。
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問題為何被關閉
1.如果提問者在15天內沒有處理問題（選擇最佳答案、通過提高懸賞延期問題有效時間、設定投票和選擇無滿意答案），而該問題的回答少於等於三個且最長回答不超過30字，則問題會過期並被系統自動關閉。
2. 如果提問者選擇進入投票流程的問題在5天后投票數不足4票，則問題會被系統自動關閉。
3. 如果提問者對某問題選擇無滿意答案，則該問題被系統自動關閉。
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如何處理過期問題
1. 如果提問者在15天內沒有處理您的問題（選擇最佳答案、通過提高懸賞延期問題有效時間、設定投票和選擇無滿意答案），且該問題有一個或以上的回答，並不滿足自動關閉條件，則問題會過期。對於有2個或以上回答的過期問題，會自動轉入投票，對於只有一個回答的過期問題，會自動進入「已解決」狀態。
2. 問題轉入投票時會扣除提問者20分積分，投票選出最佳答案時返還提問者10分積分。如果投票未能選出最佳答案，則該過期問題仍然需要提問者來處理。
3. 在提問者個人中心的「我的提問」下「過期提問」中會將這些有回答的過期問題單獨列出，您可以繼續處理這些問題（選擇最佳答案和選擇無滿意答案）。
4. 您每處理一個過期問題，就可以得到系統返還的10分積分。
5. 只要您還有過期問題未處理，您就無法在「知道」進行新的提問。
2樓：匿名使用者
你點選你的等級就有知道幫助中心，**可以解決你的很多疑問。但是你要仔細的看哦！提問的時間是系統定的。懸賞越高時間越長。
3樓：
詳細的說明在這裡
所謂感謝也就是採納他的答案
關閉話題可以不選擇任何人的答案，選擇 無滿意回答 即可問題的有效期是15天，系統規定的，提高懸賞分可以延長3天，這也是系統規定的
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