1樓：北京瑞星資訊科技股份****
樓主可以修復一下瑞星軟體，方法如下：依次點選『開始』－『程式』－『瑞星防毒軟體』/『瑞星個人防火牆』/『瑞星全功能安全軟體』－『修復』，按照提示修復完成後，然後重新啟動計算機。 注意：
修復的時候取消勾選『保留使用者配置檔案』。
如果仍有問題，建議您嘗試解除安裝瑞星軟體重新安裝並升級至最新版本。
解除安裝方法：請依次點選『開始』－『程式』－『瑞星防毒軟體』/『瑞星個人防火牆』/『瑞星全功能安全軟體』－『修復』－『解除安裝』，按照提示完成後重新啟動計算機。注意：
在解除安裝過程中取消勾選『保留使用者配置檔案』，勾選『刪除瑞星安裝目錄』。
2樓：閒來轉
是你的軟體受到了損壞，請升級增加反病毒到新的版本, 或者重新安裝一下瑞星殺軟。
3樓：
你的防毒軟體某檔案出了問題。建議你重灌防毒軟體。覆蓋就可以了。或修復
4樓：匿名使用者
英文的意思是：
配置檔案損壞.解決此問題，請升級瑞星到一個新的版本。
解除安裝重灌或修復一下
5樓：匿名使用者
換防毒軟體，卡巴斯基
瑞星殺不出毒來怎麼辦/
6樓：匿名使用者
這是一個很正常的現象啊
現在的木馬雖然按常規上講我們還稱之為木馬病毒，冠以「病毒」，但與傳統的病毒已是天壤之別了。許多木馬都是沒有什麼可執行檔案的，只是通過一些**或命令將自身插入到正常的程序中來實現啟動的。
所以殺軟一般很難查出木馬來。
木馬查殺類的軟體，依據木馬病毒的行為特徵來查殺，所以查殺率較高。
一個系統裡殺軟不報，用木馬查殺軟體查卻能查出來n個木馬來真的是一個「正常現象」！
7樓：北京瑞星資訊科技股份****
什麼軟體提示有病毒？如果提示有病毒，肯定會有病毒名稱和路徑，去該路徑下找到檔案，然後可以通過瑞星官網上傳給瑞星工程師分析，上傳地址http://mailcenter.
rising.com.cn/filecheck/，上傳後可以得到rs開頭的查詢編碼，樓主可以通過此編碼查詢處理進度及結果
8樓：匿名使用者
把瑞星光碟放在光碟機中，在bois下設定成光碟啟動（進入bois ：開機按del ） 重新啟動電腦，瑞星光碟自動引導進行dos下防毒。
9樓：揭盡所能
先在安全模式下防毒。如果不行就用別一種防毒軟體了。
瑞星殺不了的毒誰知道怎麼辦麼
10樓：匿名使用者
你被留後門了!解決的辦法是去360下一個頑固病毒查殺工具 立即見效
11樓：羊
不會啊 我的怎麼就沒有這樣的問題 要不樓主去瑞星的官網諮詢一下吧。
12樓：姍姍紫雨
在安全模式下查到後手動刪除，去安全模式下哦，或者用下粉碎機看看。如果還不行去卡卡論壇問問吧
13樓：色色的感覺美
可以在安全模式下手動刪除，最好上報給瑞星升級處理
14樓：色散子
看來任何防毒軟體都有其弊端。請樓主先升級瑞星到最新病毒庫，然後開機進安全模式下進行查殺，這樣的效果最好。
15樓：匿名使用者
用木馬清道夫 試試
日遊安全網 有完美破解版
16樓：匿名使用者
瑞星只能殺掉一般般的病毒，對於厲害點兒的病毒，還是交給國外的殺軟吧！個人推薦卡巴斯基網際網路安全套裝2010（kis2010），使用預設設定就可以了，絕對能夠解決你的問題。
ps：注意要先解除安裝瑞星，重新啟動之後再安裝kis2010，不然2個殺軟就要衝突引起系統宕機了。後門病毒無所謂，不算嚴重事故，要是碰見威金病毒或者衝擊波就死定了
17樓：四海精拍
瑞星決非萬能，防毒軟體根本跟不上病毒的速度，那麼遇到殺不了的通常有以下幾種辦法：一、換一個防毒軟體，好在現在有免費試用期，先借來用一下。二、用殺木馬的軟體再試。
三、查到後手工刪除法。需說明的是以上方法都要在安全模式下操作，實在不行只有格了系統。
瑞星為什麼殺不了毒
18樓：北京瑞星資訊科技股份****
安全類軟體打不開這種現象一般是由於病毒問題導致，嘗試一下安全模式下是否能夠開啟安全類軟體，如果安全模式下能夠開啟防毒軟體，全盤防毒看一下是否能夠解決問題。
如果安全模式下也是這樣，對於個人使用者來說不好解決了，重新安裝系統吧，或者也可以掛盤防毒。
19樓：天呀怪客
你說的這根瑞星有什麼關係，沒毒你讓他殺什麼？
為什麼我的瑞星殺不了毒
20樓：埃及
是點查殺沒反應還是掃描出來殺不掉，如果是前者建議你在開始--程式那修復瑞星，後者的話建議你嘗試升級版本和病毒庫防毒，或者上報分析
21樓：匿名使用者
能力所至，殺軟並非萬能，可試試其他的品牌。
22樓：匿名使用者
這應該問你自己，是因為不是正版沒註冊啊？還是因為它病毒庫沒及時更新啊，還是讓病毒給軟禁了？還是和其他防毒軟體發生衝突檔案損壞了？樓主的問題最好再詳細一些
23樓：_明天是晴天
看看是否沒有正確啟用，嘗試重新啟用。如果還是不行，就在開始-所有程式-瑞星防毒-修復瑞星
24樓：
會不會是偶然性的,重啟後看看.還會的話,估計是瑞星受損了,修復下看看,開啟開始->程式->瑞星->修復
25樓：澄聞網
病毒庫更新不了了吧。
瑞星為什麼殺不到毒
26樓：聚集能量續
為什麼確定有病毒？病毒名稱報上來看看。會不會是樓主你太敏感，有殺軟綜合症，哈哈！要不升級病毒庫進入安全模式下全盤掃描試試！
27樓：北京瑞星資訊科技股份****
殺不到病毒是好事兒吧，說明系統正常。
該防毒時就防毒才是防毒軟體要做的。如果樓主覺得電腦有病毒現象而防毒軟體殺不到病毒，可**求助瑞星工程師。
28樓：吳老師
你確定有毒嗎？
病毒總先於防毒軟體，查不到也有可能。升級病毒庫，或換種防毒軟體。
29樓：碧綠小的兔子
升級瑞星最新病毒庫斷網進入安全模式下防毒，如果沒查到，那可能就沒有病毒。建議整理一下磁碟碎片，清理下系統垃圾，有時電腦反應慢不一定是病毒引起的。
30樓：淚水流
應該不會，如果有病毒的話多半都會查殺到，除非病毒太過厲害，即使這樣估計裝其他殺軟也未必能查殺掉，建議樓主升級或更新瑞星進入安全模式查殺，如果還不行就只有重做系統。
31樓：來風雨
瑞星防毒挺不錯的，現在又免費，如果懷疑有毒，可以升級病毒庫到最新版本，再進行查殺。
32樓：
用小紅傘試試。要是你電腦還行的話，用那些幾個防毒引擎的防毒怪物，肯定行。
33樓：杜仁杰蛋糕烘焙學校
升級病毒庫，或換種防毒軟體
34樓：佳圓
你沒有病毒殺什麼啊？升級你的病毒庫，再升級你的軟體，再查殺一下試試，如果要是還沒有的話就說明你的電腦是安全的。
35樓：阿狸狸
你用金山衛士試試這個挺好用的
36樓：匿名使用者
那就是沒毒了~！或者換個防毒軟體，
華為手機開不了機 提示升級失敗怎麼辦
手機在升級 恢復出廠設定過程中由於系統斷電 如 長按開關機鍵 等原因，導致系統升級 恢復失敗，手機無法開機。解決方案 請先等待20分鐘以上看是否可以進入系統，升完級後開機，系統會進行初始化，並且如果升級前安裝的應用過多，可能導致開機需要的時間比較久。如果以上方法均無法解決，建議您嘗試以下方式修復 注...
電腦忘了密碼開不了機，怎麼辦？輸密碼提示錯誤
不帶網路的安全模式試試能不能進去，能進去就能改密碼了 或者方法 一 重新啟動電腦，啟動到系統登入介面時，同時按住ctrl alt鍵，然後連擊del鍵兩次，會出現新的登入介面，使用者名稱處輸入 administrator 密碼為空，回車即可登入，登入後，開啟控制面板選 使用者賬戶 更改賬戶 點選原來的...
vivoY11突然黑屏開不了機怎麼辦！！
手機出現黑屏不開機的情況，建議您嘗試以下方法解決 1 確認手機電池電量是否充足，可將手機連線電源充電一段時間再嘗試開機操作 2 長按電源鍵10秒嘗試重啟手機 3 同時按住鎖屏鍵和音量加鍵15秒嘗試進入recovery模式，進入recovery模式後選擇reboot system now重啟手機 中文...