1樓：中國聯通
由於寬頻撥號錯誤**678的故障原因是比較多的，如果貓燈狀態正常，power燈和lan燈常亮，adsl燈閃爍，建議您可以對網絡卡禁用之後再啟用。另外，如果使用了路由器撥號時也會提示錯誤678，建議您單機測試。可以將電腦和adsl終端電源關閉，5分鐘後重啟。
如還是不行，建議撥打聯通10010客服進一步反饋。
寬頻連線錯誤678 網路無法連線 10
2樓：小小歐平兒
造成這種情況的原因是寬頻賬號錯誤或登入密碼錯誤，或是調變解調器有毛病，以下是具體的解決方法：
1、寬頻連線出現錯誤678，我們就點下電腦的網路，選擇【疑難解答】。
2、接著，我們的電腦進入診斷過程。
3、然後，選擇【我遇到了其他問題】。
4、接著選擇最後一個【特定網路介面卡】即可。
3樓：
寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是：遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示
678錯誤。簡單地說就是網路不通了。
解決方法
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取
新的ip地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用
，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟
用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或
經常不亮」的解決方案
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知
識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安
裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，
應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
4樓：封谷蕊繩銀
上網使用者出現錯誤「678」的提示一般是網路不通了，但是有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，令人煩惱不已。
實際上，使用過程中各種應用軟體的衝突也會引發網路不通，出現錯誤「678」的提示的。電信維護人員在日常維護時，曾發現「3721」、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嚐試暫時解除安裝「3721」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連線，試試看是否能夠解決問題。
撥號連線不上，提示「錯誤678」。
出現這個提示表示網路確實存在故障。可能的原因有：運營商提供的傳輸線路中斷、運營商上層裝置停電或裝置損壞、或線路質量很差存在干擾等。
一旦出現這個提示，可以先檢查本機網絡卡後面網線是否有接好，網絡卡燈是否亮（亮代表上一層裝置未停電），如果都沒問題，打運營商的**要求派修吧。
此外還有一點，出現這個問題的時候檢查一下電腦上是不是裝了防火牆了，有時撥號時提示這個錯誤是由於防火牆軟體禁止了撥號程序的網路訪問。這時你把防火牆關掉再試，如果關掉可以正常撥號，那沒錯，就是這個問題了：「錯誤678????
」的含意是：系統內部指令提示資訊，在出現錯誤或衝突時附帶具體問題報錯。通常是本地計算機的請求資訊能夠發到網路上，但得不到網路上伺服器的迴應。
解決辦法是：重新建立一個撥號連線；如果問題依舊，則重新啟動計算機；如果仍未解決，則將網絡卡重新安裝.
5樓：仰綺彤雙秉
所有寬頻，突然斷開馬上連線都是錯誤**678，我可以這麼說。
只是這樣不能判斷是modem的問題還是線路的問題（也就是你說的電信的問題）
你突然斷開以後，你把本地連線禁用了，在啟用，在連線寬頻，多數能馬上連線上去，不行的話就把modem從起。
其次，就是樓上說的，看下dsl燈是否閃爍，閃的話，那有肯能是modem的問題，也有可能是線路，埠，主幹，配線的問題，這些問題都是有社群經理來處理的（就是線務員），要是你發現你modem，的dsl那燈站住一會就開始閃，那你換個modem試試，也還是一樣的話，打10000號，因為剩下的你處理不了。不閃的話，那你該換modem了。
在次之前，你可以把家裡的所有接頭都從新接過。在試。
還有什麼不懂的話跟帖。
6樓：粽粽粽粽粽粽
寬頻連線錯誤678是怎麼回事
7樓：集博超泰興
「678」是網路出現問題了，你看看你主機後面的水晶頭查好沒有，如果是插好的話是**商的網路出問題了打**給客服來維修
8樓：中國聯通
如您的寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
9樓：中國聯通
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新建立寬頻撥號連線，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程式＞附件＞通迅＞新建連線嚮導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
10樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以重啟寬頻貓試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號報修
11樓：呆呆的網菜
把電腦關機5分鐘，網線取下，過5分鐘在連好，開機！
12樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
13樓：憑雁菡騎鋒
貓的問題比較大，看看斷線時貓的dsl燈亮不
。不亮就是連線斷開了。看下線是不是沒接好或是重新接下。如果燈一直亮著。還是打10000號問吧。又不用錢。
14樓：匿名使用者
最後一個燈是資料傳輸燈嗎?data的?
678,**提示應該是遠端計算機沒有響應吧....
把你的ip設成跟路由器同一網段的,(路由器一般是192.168.1.
1/192.168.18.
1好像~),然後在ie那兒輸入路由器的ip,進入路由器的介面,把你的寬頻帳號和密碼寫到路由器上,設成自動撥號.
15樓：匿名使用者
線路有故障，先查下你的網線**線的連線是不是正確的，再查下是否有插緊了這些線。
678的**是說遠端伺服器無反應吧。
也不排隊是電信局的原因
16樓：廣西電信
解決方法：1.檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤。
2.調製解排程器有問題是導致錯誤知678最常見的原因。首先檢查貓面板上的power電源指示道燈是否常亮，否則檢查電源。
3.檢查adsl寬頻訊號指示燈（link）是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服2號為你解答
win7寬頻連線錯誤651。貓上pon和lan1燈常亮
17樓：中國聯通
寬頻bai上網顯示「錯誤
du651」主要是由於使用者終zhi
端電腦與網通局端
18樓：匿名使用者
如果此時power燈不亮那是power燈的那個二級管壞了
電腦連不上網了，寬頻連線時顯示錯誤**678，貓的指示燈只有三個亮，有個電腦的圖示不亮。
19樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
20樓：匿名使用者
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網路不通了。
解決方法
1、最近你的計算機有沒有動過？特別是adsl modem連線、線路有沒有動過？請先檢查「貓」上訊號燈是不是會閃。
（寬頻adsl貓link燈不亮/data燈不亮/act燈不亮等問題解答）
2、關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可。
3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決
4、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，檢查網絡卡和網線。
5、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
6、可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效。
7、「貓 」的質量問題也可能導致678錯誤。由於貓的質量不好，使用一段時間後「自然」（非人為原因）損壞，輸入帳號和密碼之後再點連線，就會提示678錯誤。可以關閉電源，過段時間再試試看。
8、通過以上的方法都還出現錯誤**678的話，可能是遠端埠鬆了或機房伺服器出現了故障，撥打電信10000，鐵通10050，移動10086，聯通
10010；電信服務** 10000 人工服務按 0 鍵來說明情況，尋求解決辦法，他們一般會第二天就安排人過來維修的。
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座機可以用！寬頻不能連線？提示錯誤678是怎麼回事？怎麼解決
重啟貓，看電腦的ip是否為自動獲得 如果不行的話就復位，後面有個小孔，拿東西按10秒鬆手 報修吧。不是你的問題。網通的問題 也許一會就會好 昨天我剛遇到這個情況 一 撥號錯誤定義 錯誤 678是寬頻的故障 之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯...
寬頻貓燈不亮，是怎麼回事，寬頻貓燈第三個不亮，是怎麼回事？
第三個act通常是數bai據指示燈，在du有資料進行傳輸zhi的時候，dao這個燈是保持持續閃爍的。內 第一個燈通常是電容源，只要貓通電了那麼這個必亮，否則後邊有再多的燈也是沒用的了。第二個dsl指示燈通常是指示 線路連線或者和網路遠端終端連線是否正常的一個指示，也是重要的一個指示燈，正常情況下這個...