vivo y31s忘記鎖屏密碼了,怎麼辦?

2022-12-12 17:00:23 字數 3600 閱讀 2273

1樓:匿名使用者

vivo手機忘記解鎖密碼怎麼辦?有以下的幾種解決方法:

一、我們可以在鎖屏畫面下連續5次輸錯密碼,然後根據提示選擇忘記密碼或圖案,輸入預先設定好的密保問題答案。就可以重置手機鎖屏密碼,然後重新設定鎖屏密碼即可正常進入系統。

二、拿著有效證件和購機證明(網上購機記錄,線下購機發票等)去vivo官方售後。交給售後人員來解鎖。

三、手動雙清系統。注意此操作會清除你手機中的所有資料!不適合小白使用者,請謹慎操作。

1、在關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵,直到手機螢幕出現vivo字樣。手機會自動進入recovery模式。(部分機型需要用音量鍵加減鍵手動選擇到recovery模式)

2、在recovery模式下雙清系統:即選擇清除資料進入選擇介面。然後依次選擇「清除快取」、「清除所有資料」兩個選項。

注意:「清除快取資料」等於英文wipe cache partition,「清除所有資料」等於英文wipe data /factory reset 。在不同型號手機上會有不同顯示。

清楚完成後會有成功提示,點選「確認」返回。

雙清系統之後就相當於完成了一次「恢復出廠設定」。再次重啟手機進入系統,就會出現初始化設定介面。鎖屏密碼也已經解除。

再次提醒大家,這個操作會清空手機中的所有資料。如果有重要資料在手機裡,請不要按此步驟操作。

2樓:網事飄散

①、在智慧手機設定裡,設定的鎖屏密碼。除了使勁想,就只有刷機才能解決!

②、用軟體設定的鎖屏密碼,按home鍵!可以強制進入手機桌面!

然後,在手機設定、應用軟體管理裡,清除軟體資料(使軟體恢復至初始安裝狀態)!

最後,開啟軟體!重設鎖屏密碼!即可解決此問題!!

3樓:童思

1、首先我們只能試試關機鍵。只要按住電源鍵三秒左右就出來重啟和關機的頁面。2、接著在關機狀態下,同時按下音量鍵和電源鍵,五秒後,手機會有顯示,速度鬆開電源鍵,音量鍵不鬆開。

3、然後恢復出廠設定頁面就出來了,出來這個介面要仔細操作,如果你的手機裡有很重要的資料在裡面,這個就要想好在操作。4、接著手機會提示,讓你輸入yes,點選恢復出廠設定,那你手機上的一切資料將會消失,所以要慎重處理。如果手機什麼都沒有,就可進入這個操作。

如果有重要的資料,可以將密碼存在電腦或者備忘錄裡、本子裡。因為在設定密碼時,系統已經提醒大家如果忘記將無法自動恢復。

4樓:網友

忘記鎖屏密碼處理方法:

情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。

1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點選螢幕上的「忘記密碼」(若是設定的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);

注:若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。

2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。

注:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;

3、若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後,進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料,清除資料解密後,重新進入手機設定鎖屏密碼;

情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。

1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設定的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)

2、彈出「手機已鎖定」後,可點選螢幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼,若忘記了密保,可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心處理。

注:部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支援使用密保問題驗證解鎖,需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。

備註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查詢手機傳送清除資料指令(手機資料會全部被刪除),若未開啟查詢手機功能,則建議客戶服務中心處理。

5樓:匿名使用者

vivo手機忘記鎖屏密碼怎麼辦?遇到這種問題一般有以下兩種情況,要分別對待。

第一種:雖然忘記鎖屏密碼,但仍然能通過面部或者指紋解鎖手機的。

首先可以通過設定-鎖屏、密碼和指紋-鎖屏密碼,點選鎖屏密碼後,在輸入密碼頁面點選「忘記密碼」,然後通過密保問題找回密碼。

第二種:忘記鎖屏密碼,也無法通過面部和指紋等方式解鎖手機的。

這時候需要你在鎖屏介面一直嘗試輸入密碼,5次以後手機會被自動鎖定,而鎖定頁面也會彈出忘記密碼選項,按照流程通過密保問題找回密碼即可。

一般來說,鎖屏密碼在手機系統的安全等級是比較高的,如果忘記了密保問題的話,那麼只能通過清除資料的方式來解鎖了(同時也會清除手機全部資訊),有兩種清除資料的方式。

首先如果你的手機開啟了雲服務查詢手機的功能,那麼在電腦端登入vivo雲服務,查詢手機功能中清除資料就可以了。手機收到指令後就可以自動執行清除資料操作,手機會被還原成出廠狀態。

如果你的手機沒有開啟雲服務,或者沒有網路連線,那麼部分老型號的vivo手機還可以通過recovery模式雙清來抹除資料。具體操作方法是同時按住電源鍵和音量+,然後進入recovery模式後,選擇wipe data/factory reset,然後再選擇wipe cache partition,然後選擇reboot system now,手機就重啟了。

以上操作還是需要一定的動手能力的,對於純小白來說,建議你拿著手機、購機憑證、身份證等資料,就近去vivo客戶服務中心去處理,客服會幫你處理好的。

vivoy31s鎖屏密碼忘了怎麼解鎖?

6樓:搞不動

這種忘記鎖屏密碼的情況我個人一般是用刷機的方式,你可以同時按下音量鍵和開關鍵,然後就會有一個介面可以刷機,可以選擇不清理資料刷機或者清理資料刷機。

我的vivo y31忘了鎖屏密碼怎麼解開

7樓:匿名使用者

vivo手機忘記鎖屏密碼無法解鎖,可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設定的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同),點選螢幕上的「忘記密碼」。輸入設定的密保問題答案,螢幕會提示「身份驗證成功,請重置密碼」,就可以設定一個新的鎖屏密碼,然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。

若忘記了密保問題答案,可以攜帶身份證、購機發票到vivo售後服務中心解密手機。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。

8樓:電子數碼科技谷

樓主有沒有設定密保問題呢?如果有密保問題,可以多次輸入錯誤密碼,看看能否通過密保問題將密碼重置。如果沒有設定相關的密保問題,建議樓主可以登陸雲賬戶開啟查詢手機功能,然後再官網遠端通過雲賬戶,他的手機功能解鎖手機就可以了。。

9樓:午夜狂歡的蝸牛

vivo公司為了手機安全,在你想要清除資料的時候依然會要求你輸入密碼,如果你忘了,就去vivo的官方售後服務中心,給你重新做一下資料,自己是沒辦法解鎖的。

vivoy31手機密碼忘記了怎麼辦?

10樓:不一樣的情感官

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11樓:網際網路教育小弟

2.身份驗證成功後可以進行新密碼的設定,輸入兩遍新密碼。

3.重新開啟解鎖介面,輸入新密碼即可解鎖手機。

提問沒有設定密碼。

能不能強制恢復出廠設定。

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