1樓：中國移動
ps：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督**10080繼續反饋哦。
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點選連結後，可通過開啟的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
注：除以上方式，還可通過傳送郵件至10080郵箱（或訪問中國移動官方**（
）進行投訴。
ps：10080是中國移動服務質量監督**，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。
2樓：開心喵喵
我寬頻用不著了，為什麼不給退？
開通了移動的寬頻能不能退掉
3樓：飄飄記
移動官方的說明是：
在合同期內的寬頻業務，不能退訂，使用者如果有使用中的故障，可以撥打10086申報維修，但不支援退訂業務。
移動光纖寬頻業務在合同到期後，如果使用者不想再使用，可以申請退訂，去移動營業廳辦理，辦理裡需交還終端裝置，如果損壞，需要照價賠償(對於活動贈送裝置，合同中說明的，可不用退還)。如果帶有**包(手機贈費、充費送費)是不可以拆機的，必須要**結束方可終止。
4樓：**攻略
開通了移動的寬頻一般不能中途退掉的。
看你籤的寬頻協議，你的業務是按月付款的，在協議使用期內是不退掉的。超過協議期是可以退掉的。
一般的協議裡都有不可抗力因素這一條，比如你的住房要拆遷，這在協議上是可以退掉的。按已經使用的時間付費，超出的退款。
5樓：灬銀菜個染
移動寬頻退訂怎麼辦理。
可以通過以下方式取消移動寬頻業務：
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
6樓：匿名使用者
應該是不可以的，但是你可以中止寬頻，以後都不用了，不過錢恐怕是不會還的………
移動寬頻我只裝了一年，不讓退怎麼辦？
7樓：來做個測試吧
根據移動公司規定，移動寬頻在合約期內，不可以銷戶，也就是說，客戶可以不用了，但已交的錢是不能退還的。詳見移動寬頻銷戶說明：
移動寬頻退辦時，戶主憑本人身份證原件辦理。如需代辦，代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件辦理，並簽訂移動業務授權委託書。
受理渠道：溝通100服務廳。
辦理客戶，僅針對寬頻到期客戶辦理銷戶，寬頻**期內不支援辦理。
其它說明，銷戶時需要一併退還onu裝置，如果遺失或損壞需賠償，具體onu**規則以當地為準，可撥打1008616或親臨服務廳諮詢。
中國移動寬頻到期，提前一個月去營業廳去取消，營業員告知到期去退現在又不給退了怎麼辦?
8樓：小李彈弓
直接告訴他們，不給辦理就投訴到工信部，一般情況下他們都會給辦理的。因為即使他們沒範多大錯誤甚至沒有錯誤，最起碼也是被投訴了，也會有不好的影響。
9樓：你愛我惜
出現這種問題，先不要等工信部去投訴，跟營業廳的經理去協商，如果不成的話打10086專業人工客服去投訴，如果他們還不給處理的話，逮到工信部去投訴就可以了。
10樓：匿名使用者
多打幾次10086的投訴**，如果10086不受理，你可以再打**到12315投訴。
在中國移動營業廳辦理的商務寬頻不給退訂。怎麼辦
11樓：中國移動
如果商務寬頻和手機上的營銷活動繫結，協議期到期前會影響您辦理寬頻退訂。建議您撥打10086瞭解您不能退訂寬頻的原因，工作人員會協助您反映問題並處理的。
12樓：匿名使用者
有協議期，退可以但要繳納違約金並且需要去縣級以上的營業廳，下面營業廳沒有這個許可權。
移動公司寬頻200元押金不給退，怎麼辦？
13樓：卑正業
移動公司寬頻押金要退好像要把他給你的那些裝置一併還給他才給你退錢，好像是錢退成話費還給你的。
14樓：匿名使用者
去市場監督管理局投訴一下。
移動寬頻不給退能投訴到工信部嗎
辦了移動的寬頻能不能退?
怎麼開通流量包 包天 中國移動，中國移動怎麼辦理流量包
更多流量優bai惠可登入du中國移動官方 http www.10086.cn瞭解zhi，或者致電 dao10086諮詢 回，具體以10086實時答諮詢為準。到當地移動營業廳抄 提供身份證明，即可辦理包天流量包。手機流量是指手機上網產生的流量資料，用手機開啟軟體或進行網際網路操作時，會和伺服器之間交換...
買車退定金不給退怎麼辦？買車交了定金不給退怎麼辦
除非賣方違約，可以雙倍返還定金外，買方違約定金不退沒毛病，打天邊你也沒理。能協商儘量協商。有一條，協議無效或簽字時有脅迫或欺騙成分有可能認定協議無效，這樣定金可拿回。買車交了定金不給退怎麼辦 法律分析 買車訂金商家不退該起訴到當地人民法院解決。訂金的交付應當理解為預付款的交付，其目的不外乎解決收受訂...
中國移動開通了國際漫遊服務，出國後怎麼撥打國內電話
在國外往大陸打 時需在撥打的 前面加撥 86 進行撥號。國際及港澳臺漫遊時撥打方法如下，號無需輸入 1.在國外撥打國內手機 國際接入碼 86 手機號碼 2.撥打國內固定 或小靈通 國際接入碼 86 地區碼 去0 號碼 1.我國國際接入碼可以用 代替。2.必須先開通國際及港澳臺漫遊 國際及港澳臺長途業...