我在快手通過微信買的東西出現質量問題怎麼辦？

1樓：山水阿銳

您好，在直播平臺上買到的貨，如果是小黃車裡購買的，發現了質量問題，可以選擇退貨，如謹慎此果是通過私下加好友進行的微信轉賬，基本上這種情況是無法做到退款的。這種情況需要賣家同意才能夠協商成功，所以我們在購買商品的時候，一定要到那種有對買家進行保障的平臺上去購買。

1、直播平臺要從專門的購物途徑購買。

現在很多商家把目光盯準了直播平祥迅臺，通過直播帶貨的形式來推廣自己的商品。這種形式雖然好，但是也會存在著孝凱各種各樣的問題。比如說服裝類的衣服質量存在的問題，得不到售後。

有一些用的東西，質量嚴重存在問題，還有可能導致健康受到影響，這些買家的利益從根本上就無法得到保證。所以我們在從直播平臺上購買商品的時候，一定要注意從直播平臺的小黃車裡進行購買。如果一旦出現了商品糾紛，那麼就可以選擇退貨，或者是從平臺上專門的一些售後服務的途徑進行訴求。

2、直播平臺的賣家魚龍混雜，要注意交易安全。

前不久聽到一個朋友說從某直播平臺上購買了一件羊絨大衣，買回來以後衣服的質量特別的不好，想要退款，可是賣家不同意。想要換貨，賣家說必須要買家自己拿運費。種種情況下都不利於買家的利益，買家付錢的時候還是通過微信給他轉賬的的。

這種情況只能是通過私下裡的協商，目前賣家不同意，這種情況下，作為買家只能是自認倒黴。因為我們根本沒有從正常的渠道來進行購買，所以售後就得不到保障。在直播平臺上，個個賣家都有這裡是魚龍混雜，一定要注意交易安全。

個人不建議從微信裡進行交易，因為不好取證，如果是大額的交易，那麼留下截圖也可以，實在不行就打315質量投訴進行維權吧。畢竟自己受的損失太大了，也需要得到一些賠償。

2樓：匿名使用者

你好，在這裡，你可以通過快手裡的官方客服進行質量的說明以及賠償申請。

3樓：儲含煙

無論你現在網上**買的東西，都是七天無理由退貨的，這個你就放心吧。

在微信上買東西出現質量問題怎麼辦?

我在微信上買東西到了有質量問題商家不給處理怎麼辦？

4樓：帳號已登出

在微信上買的東西有質量問題的話，如果是微商的話，那麼就沒有辦法請維權，如果是一些比較正規的一些**購買的話，是可以進行維權或者是退貨。

5樓：秦赩

在微信上買東西，到了有質量問題，商家不給處理，不給處理的話，我們就要找他協商，如果協商不了的話，我們可能就是要到平臺裡面投訴他，這樣他就必須要處理了。

6樓：茂煊

你可以找到管理商家的平臺進行投訴，同時，積極地和商家進行溝通，這樣會得到相應的解決，因為商家會照顧他自己的名譽。