1樓：中國移動
ps：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督**10080繼續反饋哦。
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點選連結後，可通過開啟的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
注：除以上方式，還可通過傳送郵件至10080郵箱（或訪問中國移動官方**（
）進行投訴。
ps：10080是中國移動服務質量監督**，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。
2樓：匿名使用者
先要搞清狀況再舉報。
如果移動寬頻在寬頻連線狀況下測試是正常的，那麼說明寬頻沒有問題。
真正的問題的家裡無線路由器的問題。
如果寬頻連線本身就有問題，那麼久是移動寬頻問題，可以報修。
維修不好可以投訴。
移動寬頻投訴打什麼**
3樓：席承悅士玉
如果是中國移動的寬頻，可以撥打10086諮詢投訴，如是中國移動下屬鐵通的，建議撥打10050諮詢投訴。
4樓：吞天噬地五兔獸
移動寬頻投訴撥打10086人工服務。
10086**服務廳是傳統的語音客戶服務平臺，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外，10086**服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對行動網路通訊和服務質量提升進行反映，並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。
5樓：超級
上完投訴單後，再讓客服幫你上一張催單就可以了。要多次打**要求今天內處理。
6樓：張豆沙
向工信部投訴是有用的，工信部的投訴**為12300。 投訴方法如下： 1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊地址等通訊方式，權切勿填寫虛假資訊。
申訴後應儘量保證通訊方式暢通。 2、申訴後（一般為一到兩天，如果超出這個時間請耐心等待，不要重**送申訴郵件）有會有010的**打來，直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況，如實回答即可。
3、還有一種情況是，工信部不給你打**，直接把問題轉給被申訴企業。 4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱，建議大家填寫被申訴企業的全稱。
您好，您對我的回覆滿意的話，希望能在採納後給我一個贊哦，您的鼓勵是我回復的動力喲！
7樓：禾綬戊
可以撥打10086
提問我家的網壞了。
回答消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
可以撥打10086的。
8樓：匿名使用者
提問投訴移動寬頻工作人員打什麼**。
營銷服務**。
使用手機撥打10086，會有語音提示，可以說出人工客服，之後出現人工客服之後可以說出自己的問題，人工客服會詢問寬頻賬號或者繫結手機號，告訴客服，讓客服幫自己報修，之後關注維修部門回訪。
如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話，可以撥打工信部投訴，你只要在工信部投訴之後，任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。
您好，請問您這邊還有其他需要我幫助的嗎？有的話都可以說的哦，我很樂於幫您解決任何問題哦。
提問拉寬頻的，挺歇待工，寬頻一個月了還沒有進展，工作人員一直推明天！
提問能投訴嗎？是投訴營業廳嗎？
提問以什麼原有，有力度呢。
回答可以撥打工信部投訴，你只要在工信部投訴之後，任何網路運營商都會幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。
9樓：網友
10086轉人工，你和接**的客服說派張投訴單。
但後要把投訴內容告訴他們。
移動寬頻投訴**是多少？
如何投訴移動寬頻？
10樓：威尹旅飛龍
先確定自己使用方式有沒有問題，你用移動網但是你進的**或者遊戲服務qi確實電信聯通的網，這種情況你就算投訴移動也沒有任何辦法解決，因為**是電信聯通的，電信聯通限制了移動使用者的使用。只有訪問同樣使用移動線路的**卡投訴才管用。
11樓：加菲38日
直接打10086，一般10086都是省客服，你和他說投訴**的公司，還有投訴原因，他們就會給當地營業廳下單子，當地營業廳就會出面解決，被投訴的人一定會和你聯絡的。
12樓：手機使用者
建議直接打10086找客服，對著就是一頓罵，只要有火，可以全撒在那裡，罵完心裡就爽了，至於投訴，別想了。
13樓：蘇素芹倪婷
若是寬頻，還是建議使用電信的。移動的寬頻是沿用以前鐵通的，寬頻業務沒有電信成熟。
投訴我只瞭解通過10086和營業廳投訴，但這些一般都只負責解決網路問題。
14樓：命運的命運的命
你具體是什麼問題都沒說清楚，這個月移動寬頻上電信的一些**確實很慢，那應該是電信搞的鬼，應該在下月初可以解決。
15樓：匿名使用者
移動公司是受國家保護的企業！舉報有用嗎？中國還沒有到那個境界！
處理一個公民的一點點利益，而推翻一個大型企業嗎？你的問題是小問題！不用舉報了！
搞著玩到還不錯！撥打12315可直接投訴移動公司，有什麼苦水就往裡倒吧！
16樓：匿名使用者
給你說個很快能夠解決的辦法。在網上搜 國家資訊產業部 **，上面專門有個針對電信營運商的投訴介面，可以立即投訴他們。之後是他們對你會像對爺一樣的。
速度行動吧。我們用的就是山西臨汾吉縣的移動寬頻，從裝上到現在就沒有哪天不揪心的。可是我們沒的選擇。
為什麼在這塊電信就做不過移動呢？奇怪了。請所有用山西移動寬頻的都頂起！！！
17樓：樂秋梵靜
投訴移動寬頻的話，那你就要打10086
中國移動寬頻連不上網應該打什麼**求助
移動寬頻故障打什麼**？
18樓：娛樂休閒談天論地
方法如下：
1.找到手機上的撥號圖示，開啟撥號圖示。
2.進入到撥號介面，如下圖所示。
3.撥打移動官方客服10086，如下圖所示。
4.撥號之後可以等待一會兒，根據語音提示選擇按1選擇普通話語言。
5.按完1之後，在按5鍵，進入寬頻服務業務，這樣就可以進入到移動寬頻業務了。
19樓：徐噓噓噓噓噓
移動寬頻故障有兩個辦法：打**給安裝寬頻師傅、打**給10086人工服務。
可根據移動家庭寬頻使用者手冊自己檢測寬頻是否穩定的方法：
1.請確認網線是否正常、水晶頭是否良好，並嘗試插拔水晶頭再試。
2.請確認終端（電腦）工作狀態正常，病毒庫及時更新，並嘗試關機3-5分鐘後再試。
3.請確認網絡卡工作狀態正常，可嘗試禁用/啟用再試（詳細操作步驟可見本手冊章節）。
4.請確認撥號連線正常，確保賬號/密碼輸入正確（含大小寫），並確認賬號狀態是否正常。
ps：撥號認證賬號無法通過，則可以提供撥號錯誤**資訊，請參見故障錯誤**一覽及常規解決辦法。若不能提供錯誤**資訊，請按照下序步驟依次進行檢查。
使用者是否自行安裝家用路由器，如使用路由器，請其嘗試直接將電腦連線至上聯線撥號測試。如仍不能撥號成功並返回錯誤**，請參見故障錯誤**一覽及常規解決辦法。
20樓：中國移動
如果您在使用移動寬頻的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
21樓：泰清昶
移動寬頻快十天了，恢復不了，打**說是維修，那見個人毛，什麼理由都說不通這麼長時間搶修不好，孩子幾天的網課無法完成。
——閻良**巷。
22樓：網友
我家寬頻老有故障移動老有問題怎麼辦。
23樓：盧晨
我家一個星期了也是，沒有看到人。
24樓：網友
我家是不是寬頻到期了你幫我查一下。
25樓：匿名使用者
移動寬頻故障的話，你可以直接撥打110086轉人工客服，它就能夠幫助你去聯絡修上寬頻的人。
26樓：咎以軒
奎文區，奎文法院南，三產辦宿舍，六單元201網路故障，兩天沒網路啦。
移動寬頻的客服**是多少？
27樓：雨韻媽然
1、adsl
adsl(asymmetric digital subscriber line非對稱數字使用者線環路)被譽為「現代資訊高速公路上的快車」。常用下行速率高達8mbps，上行速率也達640kbps，具有速度快、頻頻寬、效能優、覆蓋範圍廣等特點。
2、lan採用乙太網技術，為使用者提供fttz(光纖到小區)+lan 網線到戶的寬頻接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到使用者。不要使用modem、可靠性高，僅需一塊乙太網卡即可輕鬆接入網際網路。
3、網際網路專線。
網際網路專線接入業務是指為客戶提供光纖接入網際網路專用鏈路，直接連線中國移動寬頻網路，滿足10兆至1000兆速率需求，實現方便快捷的高速網際網路上網服務。
移動寬頻無線路由器連線不上，移動寬頻，無線路由器連線不上
諮詢當地運營商，有的有路由限制，無法安裝，最簡單辦法，無線網絡卡設定軟路由看看能不能上網。我家也是用的移動無線寬頻。它是在遠處較高地上建設的訊號塔，然後再房頂上弄一個接收器，類似衛星電視的那種天鍋一樣，然後那個接收器連一根線網線到家裡。最近幾天也是沒網速，電腦顯示本地連線已連上，可就是打不開網頁。我...
中國移動寬頻維修電話，移動寬頻故障打什麼電話？
中國移動的寬頻維修 你可以撥打10086轉接人工客服諮詢一下，人工客服就知道寬頻的維修 了 中國移動寬頻的固定 中國移動寬頻的固定 其實我們就是所說的10086嘛 這個可以打10086，在10086裡面有很多種業務，根據你的業務你選擇12345就可以了。移動的寬頻維修 其實還是10086所以直接撥打...
無線網路突然用不了了，寬頻能用，無線網突然不能用了，是怎麼回事？
你不能上的原因，可能是因為有線路由的ip和無線路由的ip設成同一個段的了，筆記本認為最近的一個路由是閘道器，事實上，你的有線路由才是，所以上不了。所以你照我給的方法是最簡單的，因為什麼都不用配置，插對線就能上了。但如果你想用無線功能的話，就得這樣做了。首先將從交換機出來的線插在無線路由wan口，然後...