1樓:華為終端客服
如果您的手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他wifi正常。
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
(1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
(2)建議在設定中搜尋還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會刪除wlan和藍芽連線記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在**量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2樓:飄乃茶
wife問題或者重啟一下手機,還連不上就是手機問題。
3樓:匿名使用者
看看是不是wifi的問題。
nova4手機連線無線網後顯示不可上網,但其它手機可以,無線網正常。
4樓:數碼能手王小菜
手機不能上網,不一定是手機的問題,如果你的華為nova4只是這個無線網路聯連有問題,能顯示wifi但不能上網,說明是這個網路的路由器閘道器把你限制了,這種事情經常發生在公司或其它公眾場的網路,如網管確認某個手機的mac肯定是不用上的,就會在路由器里拉黑,就是你剛說的現象。如然如果你手機連所以無線網都是這樣,就是手機問題了。要解決的方法只能是你去和網管說把你的手機從黑名單裡出來。
5樓:關關
我的也是這樣,同一個wifi其他人都可以連上就我的是華為nova4連不上,顯示不可上網,連其他網路也可以,就這個沒密碼的不行,以前還能偶爾連上,現在怎麼弄都連不上了,氣人。
6樓:普通
我的也是這樣,新買的nova4高配版,每次都要手機wifi關閉從新開啟就可以了。
7樓:奕晨小帥哥帥不帥
這就是我不賣nova手機的原因,這個品牌的手機最大的缺點就是wi-fi連結特別不好,這個我建議你重新做一下系統,重啟手機是不行的,你可以在網上找一個刷系統教程,很簡單,一個小時就可以搞定。
nova4手機連線無線網後顯示不可上網,但其它手機可以,無線網正常
8樓:快樂導師
手機如果沒有壞,其它都可以上網,那就是dns錯誤,只需要手動設定一下手機wi-fi的dns,可以把dns改成這個比較好記我一般都用這個。
9樓:匿名使用者
試試用問題手機連線其他的無線網試試能不能用。如果能用,那就是無線網路的問題(你的手機被路由器加進黑名單了),進入路由器黑名單設定頁面刪除自己手機的mac或把路由器恢復出廠設定後重新設定無線網應該就可以恢復了。
如果其他的無線網路也不能用那就是你手機的問題,把手機恢復出廠設定後一般也可以恢復正常。如果還不行那就得把手機拿去售後點維修了。
華為nova能連上wifi但上不了網怎麼辦
10樓:都市修車老斯機
手機連上wifi卻上不了網?
11樓:周豐豐**珍饈食材
如果是移動資料開啟後無法上網的話,可以根據下面方法進行操作嘗試的:1,如果資料業務無法上網的話,要確認sim卡是否識別,使用的是不是標準sim卡,如果是手工自己剪卡的,建議到營業廳更換sim卡然後在進行嘗試的。2,要確認是否開通了移動資料上網業務的:
根據手機sim卡支援的網路選擇4g、3g、2g業務,詳情可以諮詢網路運營商的。3,建議將sim卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網的:如果也無法上網,可能是sim自身的原因,建議更換新的sim卡的。
4,確認是否因為話費餘額不足或者已經使用了大量的流量造成的,建議撥打運營商服務**,然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足,建議進行充值的。5,如果以上幾種步驟都沒有問題的話,確認移動資料開關是否開啟的。
從狀態列向下滑動,檢查「移動資料」開關是否開啟的。6如果已經開啟的話,仍然一直無法上網,建議重啟手機之後再次嘗試的,如果重啟後無法恢復正常,建議備份好資料,嘗試恢復出廠設定或者升級系統軟體的。備註:
如果仍然無法解決問題的話,建議備份好資料,到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測的。
華為手機顯示連上wifi卻不能上網是怎麼回事?
12樓:修手機的老徐
華為榮耀9手機wifi經常自動中斷,網路不穩定,簡單幾步輕鬆解決。
13樓:景行大師
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
4、設定後仍無法上網,建議換機換卡測試。
很高興為您解答,請問還有什麼需要可以幫到您嗎?如果您覺得對您有幫助的話,請辛苦點一下贊哦!在左下角「我要評價」裡哦,希望可以幫到您,祝您生活愉快!
14樓:網友
應該是手機的問題,長按手機的wifi圖示,進入wifi設定,把幾個頻率都勾選上,重新連線路由器,如果不行,登陸路由器,看有沒設定許可權或黑名單,如果都沒問題,只能去維修中心去看看了。
15樓:安徽電信網上營業廳
您好,wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的,使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼使用者可以將路由器恢復出廠值,然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常,路由器設定方法如下:
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理地址和登入密碼。
3、登入後臺後,點選設定嚮導,然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
6、無線設定完畢後,點選儲存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
為何華為手機已經連線了wifi卻顯示不可上網
16樓:4終
華為手機已經連線了wifi卻顯示不可上網,是設定錯誤造成的,解決方法如下:
1、首先開啟華為手機,點選設定,如下圖所示。
2、之後在開啟的頁面中,點選無線和網路。
3、然後點選wlan,之後長按連線的wifi,點選修改網路。
4、然後點選勾選上顯示高階選項,點選靜態,然後點選選擇dhcp,之後點選儲存即可,就可以上網了。
17樓:在騰龍洞疊被子的鼠尾草
1、嘗試在華為手機設定長按連線的wifi選項。
2、選擇【修改網路】-【顯示高階選擇】。
3、進入後把ip設定為靜態。
4、如果依舊無法上網,可以在長按wifi的時候選擇刪除,忘記這個wifi設定。[心]
提問上面那三條我都用過了。我這個手機沒有忘記wifi設定這個選項。
回答嘗試在華為手機設定長按連線的wifi選項,選擇【修改網路】-【顯示高階選擇】;進入後把ip設定為靜態,拉到下面設定域名,比如設定為【儲存;
親~wifi沒問題吧。
別人能上網嗎。
提問wifi沒問題,我家三部手機就這部手機上不了網。
訊號是滿的,就顯示一個感嘆號。
提問鄰居的網路咱也不知道密碼啊。
回答手機連線wifi有個感嘆號說明沒有連線上,要麼就是網路問題,或者是你手機的問題,如果確定wifi網路正常的情況下,建議把手機關機重啟再連線看看,還是一樣的話只有把手機拿到售後服務去找工作人員檢修了。
[溫暖]提問重啟也不好使啊。
回答點選進入到清除所有資料頁面,在頁面上可以清除手機系統空間中的所有資料,恢復到初始化狀態,然後再重新連線wifi,應該可以解決問題。[心]
提問初始化以後手機上存的東西是不是都沒了?
18樓:韓琦
嗯,有可能是你這個華為手機的系統是出問題了,你把那個設定裡面開啟,把他這個歪歪開啟。
19樓:薩琪容桂
有一下情況,升級為4g**後不重啟不行,還有確認有沒有網路,再說檢查賬戶有沒有話費等後就明白了。
20樓:受映菱
p30遇見這個問題,家裡都能聯網,就我的不行,研究了很久,首先進入無線網,長按你連結的無線網,修改網路,進裡面高階選項去改,參照其它能連線網路的手機改資料。我改了能用,去訊號不好的地方再回來資料又亂了,辣雞手機。
21樓:網友
我的華為手機怎麼連線上wifi有感嘆號❕上不了網、我其他手機連線wifi就沒問題。這是在欺騙消費者權益嗎?這還要我們今後怎麼相信華為手機、因為支援國產才買國產的產品的。
最好就給廣大群眾一個滿意的答覆和解決問題。
22樓:匿名使用者
找到手機設定,點選系統更新,點重置,一、選還原網路設定(可以解決移動資料流量開啟不能上網的情況)但不會清除設定的鎖屏密碼包括指紋解鎖等情況。
二、選還原所有設定(可以解決wifi已連線但是無法上網的情況)會清除設定的所有鎖屏密碼,但是不會清除手機的:應用程式,手機號碼以及記憶體的檔案。
23樓:溫良恭儉讓
我以p30為例:
設定-wlan-右上角有個三點-wlan+-關閉。
24樓:若熙
我的華為暢享10也是這樣,太辣雞了。
25樓:匿名使用者
建議送售後服務中心維修。
26樓:中國移動
華為手機無法上網解決方法:1、重啟手機;2、從螢幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動資料」為開啟狀態,「wlan」為關閉狀態;3、進入手機的【設定】-【更多】-【行動網路】,選擇卡1或者卡2【接入點名稱(apn)】,點選選單,選擇重置為預設設定(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準);4、設定後仍無法上網,建議換機換卡測試。
27樓:澳佳陳
我的mate30最近也會,就是升級了系統的補丁包後就會,不是一下子壞的,連上wifi半小時後網路突然最高只能30kb速度,換本機mac地址第二天又會,然後怎麼換都不行,去別人家lianshangwifi也是一樣,沒人限速我手機。
華為手機連線了wifi卻顯示網路不可用
28樓:小星星顧問
回答晚上好!為您查詢到開啟手機「設定」進入「wlan」,找到你要連線的wifi名稱,長按會出現「忘記網路」,點選」忘記網路「然後重新搜尋,登入。
重啟你的路由器或者關閉路由器過十分鐘再啟動,重啟路由器能解決大部分的問題。
如果還不行,或者手機連線wifi剛開始可以,過一會就不行了,這是不能自動獲取ip的原因,需要手動設定dhcp,設定靜態地址。具體設定方法:先進入你路由器設定頁(192.
或192.選擇」分配靜態地址「,mac地址填寫手機」wlanmac"地址。手機wlanmac地址在手機"設定"--關於手機「--狀態「裡面可以看到。
然後按照路由器說明填好ip地址。如果手機在wifi狀態下上網提示不能解析dns的話,需要手動設定路由器 dns(dns根據是所在城市,你選擇的運營商填),填好後重啟路由器就可以了。
如果還不行就是手機不能解析dns或分配ip,需要手動設定。設定方法開啟手機wlan,長按你要連線的wifi名,出現」管理網路設定「,選中」顯示高階選項「
」ip設定「改為靜態,下面填入你的ip和dns(和路由器設定的一樣)。設定好就可以正常上網了。
祝您生活愉快!
華為榮耀6連線不上wifi,顯示「身份驗證失敗」,怎麼辦
和手機沒關係,應該是wifi的問題,可能是密碼不對,或者重新設定一下。1 開啟手機設定 選擇wlan 2 進入後選中你的無線網路長按幾秒彈出選項 進入修改網路選項3 選擇顯示高階選項 ip設定裡將dhcp改為靜態ip ip地址改為路由器地址池開始至地址池結束範圍內ip 建議直接設定為192.168....
iphone4連線wifi開始能連上過幾分鐘就掉線怎
你是不是離路由器遠了或者隔著幾個牆,你站靠近路由器試試會不會掉線。應該是手機硬體問題吧,國行趕快去換了,港行找賣手機的說說去,最好換了 因為筆記本沒有問題,所以判斷是手機問題 不過因為硬體功率等問題,如果離得遠的或者穿牆後手機訊號的確不如筆記本穩定,這時候手機會比較容易掉,移動一下應該就能連上了,不...
紅米note4連線wifi時斷時續怎麼辦
1 如果手機連其他wifi也掉線,可能手機存在軟體或者硬體故障,可以先將手機重置為出廠狀態排除下,或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟 硬體進行全面檢測。2 如果手機只是連某個wifi會掉線,建議用如下方法排查 1 手機 wifi路由器執行出現軟體錯誤,建議將手機 wifi路由器斷電重啟試試 2 ...