1樓：匿名使用者
可以打**到10086查查吧。
2樓：匿名使用者
您好！可能的原因：手機不支援gprs、機器設定問題。首先判斷機器是否支援gprs，確定機器支援gprs但不能收（發）彩信，檢查手機設定是否符合以下內容，如有不符，重新設定即可：
1）檢視網路設定：
從手機選單→資訊→彩信→設定→網路設定，如使用的是移動手機卡，選擇china mobile mms（中國移動彩信）→設定檔案，裡面依次為：
1賬戶名稱：china mobile mms（中國移動彩信）2主頁（彩信中心地址）：
3樓：匿名使用者
是不是gprs關了。
設定可以檢視說明書，或網上搜。
4樓：網友
我最近迷戀手機作業系統，國產步步高手機沒有接觸過。但是呢，也來說兩句。
出現gprs不能上網的原因，會有以下：
1，手機卡本身資費原因。比如沒有話費；比如不支援漫遊（聽說廣東地區的有漫遊限制）；比如**限制。按你說的，應該可以排除。
2,是引數方面的問題，可以到我紿的**。那是個專業手機論壇發的帖。你可以再搜一下。應該很容易解決。
5樓：老廣先生
可能引數設定有誤。
boardid=53&id=7840&page=8
也可到當地售後服務中心檢查一下。
步步高手機有流量不能上網
6樓：匿名使用者
您好！如果確定sim卡沒有問題。
那您可以把手機 恢復出廠設定後再試試。
恢復方法：設定——恢復出廠設定。
如恢復後故障 依舊 那建議去售後重新恢復一下系統就可以解決問題。
為什麼我的步步高手機無法上網 5
7樓：匿名使用者
您好，很高興為您解答：確保您的手機開通了流量業務，您可以嘗試換個地點換個時間試試，或許是網路訊號的問題，排除這些您可以重啟手機恢復出廠設定試下。
8樓：匿名使用者
首先要確認你的手機卡開通了cmwap功能，然後就是你的**前面要是以wap域名。
我的手機是步步高怎麼開通了gprs還不能上網和收彩信 5
9樓：駙馬爺
這個問題你可以去諮詢移動或者聯通公司客服！我的也是步步高的沒什麼問題的！
10樓：匿名使用者
您好，很高興為您解答：這個您可以諮詢運營商解決，每個地方的方式是不同的，移動諮詢10086 ，聯通10010 。
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