1樓：微風飄過的葉
關機，電源鍵和音量+或者是電源鍵和音量-同時按，進入recovery介面清除資料即可。
一、忘記鎖屏密碼：
1、可以通過指紋或面部識別解鎖，備份好手機裡重要資料，在雲服務登入vivo並開啟查詢手機，進入設定-系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料，輸入的密碼驗證，把手機恢復初始狀態；
2、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，點選螢幕上的「忘記密碼」，驗證密保的答案重置鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：使用fbe加密技術的機型沒有忘記密碼的功能。
3、若手機之前開啟了查詢手機，可以訪問查詢手機**-登入vivo-查詢手機，選擇鎖定螢幕，等待指令執行，然後在手機螢幕輸入vivo的密碼即可進入桌面，備份手機的重要資料後，進入設定-系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料，再次輸入vivo賬戶密碼，把手機恢復到初始狀態；（或者選擇清除手機的指令，等待指令完成，此操作會清除手機資料，請謹慎考慮）；
4、攜帶手機、紙質保修卡、購機發票等有效憑證前往官方客戶服務中心處理（在vivo官網-服務-服務網點，選擇省市查詢）。
二、忘記vivo的密碼：
1、vivo繫結的手機號碼在使用中，可以開啟vivo官網--登入頁面--忘記密碼--輸入繫結的手機號碼--下一步，等待接收到簡訊驗證碼，輸入驗證即可重置密碼（該號碼sim卡暫時取下放到其他手機裡接收簡訊）；
2、vivo繫結的手機號碼不使用了，可以自助申訴嘗試找回密碼；
3、攜帶手機、紙質保修卡、購機發票等有效憑證前往官方客戶服務中心處理（在vivo官網-服務-服務網點，選擇省市查詢）。
2樓：典晗日
手機密碼忘記了，可以選擇刷機，在關機的情況下，按住電源鍵和音量上鍵，進入工程模式，選擇清除手機資料，安裝系統更新包就可以了。
3樓：匿名使用者
忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查詢手機版本之前：若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼。
查詢手機版本及之後：就算執行了清除資料指令，進入手機後，還是需要輸入的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支援使用密保問題驗證解鎖，需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 （進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議前往客戶服務中心處理。
vivoy33s忘記密碼怎麼辦？
4樓：皖柔柔
如果是忘記鎖屏密碼的話，再輸密碼介面可以隨便亂輸入，等輸入到一定的次數的時候，會有一個忘記密碼填寫以前設定的密保答案進行驗證就可以了。
vivoy3手機鎖屏密碼和密保忘記了怎麼辦？
5樓：匿名使用者
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢搭拿兄裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務。
輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢敏正手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）。
2、若沒有「忘記密碼」選項，（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登入的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請檢視下面內容）
2）若已經開啟查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打知襲開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）；
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
vivoy3s忘記密碼怎麼辦？
6樓：網際網路教育小弟
點選忘記密碼後進行身份驗證，輸入答案點選右上角的驗證。2.身份驗證成功後可以進行新密碼的設定，輸入兩遍新密碼。3.重新開啟解鎖介面，輸入新密碼即可解鎖手機。
提問。沒有設定密碼。
能不能強制恢復出廠設定。
不可以的親，得去手機店刷機。
7樓：慕構然
忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機 在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼，若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同。
vivoy31手機密碼忘記了怎麼辦？
8樓：不一樣的情感官
vivo手機密碼忘記了怎麼辦？教你一招不用去手機店自己清除密碼。
vivoz1鎖屏密碼忘了，密保問題也忘了
如果忘記手機鎖屏密碼，可以通過以下方法處理 1.如果手機已開啟查詢手機，可通過查詢手機重置密碼。重置方法如下 進入瀏覽器輸入 oppo雲服務登入，然後登入oppo賬戶，點選查詢手機，點選鎖死手機，重置密碼，傳送成功後，輸入新密碼解鎖。2.如果手機未開啟查詢手機，使用指紋或人臉解鎖進入開啟查詢手機，然...
vivoy3手機忘記密碼和密保這麼刷機
安卓手機忘記密碼可以通過雙清模式清除密碼。手機在關機狀態下同時按住音量減鍵和電源鍵進入recovery摸式，然後用音量鍵分別把游標移動到wipe data factory reset 清除使用者資料並恢復出廠設定 和wipe cache partition 清除系統快取 上按電源鍵確認。最後選擇re...
奧比島忘記密碼怎麼辦？密保問題也忘了
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