vivo手機為什麼訊號不好

1樓：最愛我愛你

若您當前使用的vivo手機，手機訊號差，可以按以下方法排查處理：

1、請您檢視是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾訊號接收，建議您取下配件檢視。

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機訊號可能被遮擋，導致訊號變差，可以前往室外環境檢視。如果處於比較偏遠的地區，可能訊號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機訊號判斷是否為網路覆蓋原因。

3、觀察sim卡金屬面是否存在汙垢或氧化，可清潔後檢視。如果使用剪裁的sim卡，建議更換成標準sim卡。將sim卡安裝到其他裝置，或者將其他sim卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於sim卡故障。

如果屬於sim卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。

4、進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應sim卡--重置設定，再使用檢視。（部分機型支援此路徑）

注：重置網路設定會將wlan、移動資料網路、藍芽等網路的連線、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下wifi及密碼等資料，可以進入手機雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--開啟系統資料。

5、若檢視不到「重置網路設定」選項，可以進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。

注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。（此操作前建議將手機中重要的資料備份，避免丟失無法找回）

6、若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。（服務中心地址：您進入vivo官網/vivo**app--我的--售後網點或點選https:

cn/service/，選擇您當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡等），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。