1樓：暮靜雨
1. 錄入指紋時，是否滑動手指。
如果手指有快速滑動，會導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標，導致錄入失敗，建議您錄入時將手指放置在指紋感應區稍等片刻。
2. 手指和指紋感測器識別區域是否潔淨。
如果手指或指紋感測器識別區域有汗液、水漬、髒汙等，感測器也會智慧識別，影響指紋的錄入。
3. 錄入時是否中途退出或螢幕長時間未操作。
指紋錄入過程中，如果中途退出錄入介面或亮屏無操作保持10分鐘以上會導致錄入失敗，建議您重新錄入，並及時將指紋錄入完整。
溫馨提醒：中途退出錄入介面或錄入超時後需要重新輸入密碼進行錄入，這樣可以避免您的手機在未鎖屏的狀況下被其他人錄入指紋，從而保護您的手機使用安全。
4.儘量使用手指不同位置錄入，儘可能擴大指紋錄入面積。
錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓，這樣可以使指紋錄入的面積增大，解鎖時的成功的概率就越高；錄入指紋的面積過小，錄入位置單一，可能會導致錄入失敗或解鎖成功率低。
2樓：匿名使用者
但是使用這些功能，都需要提前錄入指紋資訊。如果手機指紋錄不上怎麼辦？ 按照手機的提示進行正確方法錄入，指紋卻依然錄不上那就比較尷尬咯，畢竟手機指紋功能是一些常用功能，指紋都錄不上再高大上也和我無關。
對此對於這樣的情況做了。
指紋錄不上咋回事咋整？
3樓：匿名使用者
若使用的是vivo手機，可嘗試以下方法：
1、重啟手機試試；
2、檢視手機是否有貼第三方保護膜，可嘗揭掉後試試；
3、攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
4樓：知心顧問婷婷老師
親親你好新建指紋錄入時顯示錄入失敗的原因有多種，如果您在錄入手機指紋鎖時錄入失敗，可以根據以下情況進行排查：1. 錄入指紋時，是否滑動手指如果手指有快速滑動，會導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標，導致錄入失敗，建議您錄入時將手指放置在指紋感應區稍等片刻。
2. 手指和指紋感測器識別區域是否潔淨如果手指或指紋感測器識別區域有汗液、水漬、髒汙等，感測器也會智慧識別，影響指紋的錄入。3.
錄入時是否中途退出或螢幕長時間未操作指紋錄入過程中，如果中途退出錄入介面或亮屏無操作保持10分鐘以上會導致錄入失敗，建議您重新錄入，並及時將指紋錄入完整。
希望我的能幫助到您[心][心][心]
如果對我的服務還比較滿意的話麻煩給個贊哦謝謝啦提問。都試了還是錄不上。
您重啟一下手機試試。
心][心][比心][比心]
提問。錄的時候螢幕有震動，就是沒顯示有指紋。
若您是華為手機，請您按照以下方法排查：錄入指紋時，建議您不要滑動手指。如果手指有快速滑動，會導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標，導致錄入失敗。
錄入指紋時，請保持手指和指紋感測器識別區域潔淨。如果有汗液、水漬、髒汙，感測器也會智慧識別，會影響指紋的錄入。指紋錄入時，請儘量使用平時解鎖時的姿勢，並保持適當力度按壓。
使用平時解鎖時的握姿進行錄入，可以提高解鎖時的成功率。適度按壓可以增大指紋的可識別面積，同時會觸發指紋錄入。指紋錄入時，儘量使用手指不同位置錄入，儘可能擴大指紋錄入面積。
指紋錄入的面積越大，解鎖時的成功的概率就越高，錄入指紋的面積過小，錄入位置單一，可能會導致錄入失敗或解鎖成功率低。指紋錄入過程中，如果中途退出錄入介面或亮屏無操作保持10分鐘以上會導致錄入失敗，這是正常現象，建議您重新錄入，並及時將指紋錄入完整。中途退出錄入介面或錄入超。
親您試下。[心][心][比心][比心][比心]
為什麼錄入不了指紋？
5樓：華為終端客服
如果您的手機在錄入手機指紋鎖時錄入失敗，可以根據以下情況進行排查：
1.請保持手指和指紋接觸面乾淨無髒汙影響；
2.若您的手機為屏下指紋，非官方手機膜（防窺膜，水凝膜，鋼化膜等）可能會導致感測器接收訊號變弱，影響使用者指紋錄入體驗，建議撕掉貼膜或者更換官方手機膜後，重新進行錄入指紋；
3.請您重啟手機後，再次嘗試指紋錄入。
若以上操作方法仍無法解決，請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
預約服務。維修備件**查詢。
寄修服務。
指紋無法錄入？
6樓：匿名使用者
1、檢查手指和指紋識別區域無汙漬，若有請清潔後再次嘗試。
2、指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋錄入的成功率，可以讓手指變溼潤一點時再進行錄入，或更換手指錄入。
3、螢幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理，不會影響指紋識別效果，使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，不建議使用，可以前往客戶服務中心更換官方貼膜，並重新錄入指紋。
4、請您將手機升級至最新版本使用檢視。
還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作，若有重要的資料，建議可以提前做好備份；
6、若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，攜帶裝置和購買憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點或者關注微信***「vivo客戶服務」-自助服務-售後網點選擇省市進行查詢服務中心資訊，建議去之前先提前**聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
該現象是使用過程中產生的異常資料導致的，請刪除鎖屏密碼，重啟手機，然後重新錄入密碼/指紋/面部嘗試。
若刪除鎖屏密碼重啟手機後還出現此提示請備份好手機資料後，進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置--清除所有資料--勾選 格式化手機儲存--點選底部「立即清除」，清除手機所有資料可恢復使用。（此操作會清除手機所有資料，請一定要提前備份手機所有資料。）
注：刪除鎖屏密碼後，已開通的指紋支付、指紋/面部解鎖、電子身份證、密碼保險銷會失效，後續重新錄入密碼後需要再次開啟相應功能。
7樓：華為終端客服
如果您的手機在錄入手機指紋鎖時錄入失敗，可以根據以下情況進行排查：
1.請保持手指和指紋接觸面乾淨無髒汙影響；
2.若您的手機為屏下指紋，非官方手機膜（防窺膜，水凝膜，鋼化膜等）可能會導致感測器接收訊號變弱，影響使用者指紋錄入體驗，建議撕掉貼膜或者更換官方手機膜後，重新進行錄入指紋；
3.請您重啟手機後，再次嘗試指紋錄入。
若以上操作方法仍無法解決，請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
8樓：華為終端客服
如果您的手機在錄入手機指紋鎖時錄入失敗，可以根據以下情況進行排查：
1.請保持手指和指紋接觸面乾淨無髒汙影響；
2.若您的手機為屏下指紋，非官方手機膜（防窺膜，水凝膜，鋼化膜等）可能會導致感測器接收訊號變弱，影響使用者指紋錄入體驗，建議撕掉貼膜或者更換官方手機膜後，重新進行錄入指紋；
3.請您重啟手機後，再次嘗試指紋錄入。
若以上操作方法仍無法解決，請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
華為客戶服務中心。
寄修服務。維修備件**查詢。
錄指紋錄不上？
9樓：匿名使用者
指紋無法錄入處理方法：
1、保持手指乾淨清爽：如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋錄，必要時可以換一隻手指試試；
2、要將手指覆蓋指紋識別區域按壓，並根據提示重複移動手指，儘可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域；
3、進入設定--系統升級檢測手機是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新系統，再重新錄入；部分iqoo （monster） ui版本/funtouch 機型需進入設定--我的裝置-iqoo （monster） ui版本/funtouch os版本檢視；
4、客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo**app--我的--售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
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