移動主要是收取使用者的什麼費用? 有沒有什麼亂收費的現象?

2023-08-21 06:07:21 字數 2401 閱讀 7338

1樓:網友

第一是你手機**問題,現在的移動**基本是按天在扣錢;第二可能是你手機軟體問題,有些軟體設定成自動更新的話就會一直聯網,然後流量花花的沒了,超過你的流量錢扣啊扣啊。至於漫遊的話會那麼高?是不是不去港澳臺或者出國了啊?

最後個人建議你去網上營業廳看看自己的消費記錄,很是清楚的給你羅列出來。

2樓:匿名使用者

您好,,這種情況就要打10086投訴,,反正自己沒用過。。不怕。。他們會把扣錯的話費退還給您的,,一般是雙倍賠償。。

3樓:匿名使用者

原則是可以通過10086人工諮詢的,在通訊裝置系統中,核心網的裝置會詳細記錄有關話單,這個是可以追溯的。另需要注意一點,有機是否有在異地使用或者是手機本身是否有問題(這裡的問題是指買到了非正常渠道的手機,手機本身就自動設定了一些業務,會主動向外傳送資訊,或其它業務請求來消耗流量)

4樓:匿名使用者

中國移動真的會亂收費嗎? 請中國移動對類似於 嘉信合勝 眾智匯 這樣的一般情況下是沒有亂扣現象,因為現在移動的清單業務已經很成熟了。使用者都可以。

5樓:兵臨城下

應該是漫遊上網了…會收漫遊流量費用…

中國移動收費不合理怎麼辦

6樓:

摘要。2:消費者協會。12315是消費者協會所設立的專門給各種消費者服務的,移動本身就是消費類的業務,因此可以撥打消費者協會的**申訴。

中國移動收費不合理怎麼辦。

您好,中國移動收費不合理,您可以找工信部投訴的,工信部。我們知道工信部是專門受理這方面的公司,我們在自己的權利受到損害的時候,可以撥打工信部的**進行申訴。010-12300,記得加區號。

2:消費者協會。12315是消費者協會所設立的專門給各種消費者服務的,移動本身就是消費類的業務,因此可以撥打消費者協會的**申訴。

3:如果是有些當地的運營商營業廳或者代售網點對你進行了亂扣費,那麼建議你可以撥打10086進行投訴,這種投訴能夠起到一定的作用。

您可以選擇以上幾種方式來進行投訴維權。

移動其他費用是什麼

7樓:黃意誠

中國移動賬單上的其他費用一般是指臨時收悉告費專案,如不能列入到移動收費科目中的費用,如代付費類,退費,補收等。也包含一些無法進行歸入,通話費,月基本費,功能費,資料業務費,代收費,補收費。

話費肢衫通常是指**的預存費用,當話費餘額歷陸腔不足時,就會造成停機現象,會導致服務商無法繼續為使用者提供服務,**不能使用。話費通常是指**的預存費用,當話費餘額不足時,就會造成停機現象,會導致服務商無法繼續為使用者提供服務,**不能使用。如:

移動、聯通、電信等。如果欠費,可以去手機卡運營商的營業廳充值。也可以選擇在網上衝,網上衝很實惠,一般有的優惠,但不能參加實體店或營業廳的各種活動。

8樓:白衣奶爸

你好:建議直接撥打10086諮詢人工臺。

希望我的對念鄭您有幫唯高檔助,祝好!

工作順利,學習進步哦指亂!

及時,謝謝。

中國移動收取這些服務費用,是什麼意思?

9樓:yx陳子昂

偷偷開的增值業務,到營業廳投訴,關閉所有增值業務。

移動收費不合理歸誰管

10樓:小康休閒娛樂

移動收費不合理可以投訴,幾種方法如下:

1、如果是有些當地的運營商營業廳或者代售網點對你進行了亂扣費,那麼可以撥打10086進行投訴,這種投訴能夠起到一定的作用。

2、如果是10086不能解決的情況下,我們可以撥打10080,移動服務監督**。10080目前是中國移動投訴處理專線,如果您有問題需要反映或者投訴,進行**撥打就行。

3、工信部。工信部是專門受理這方面的公司,我們在自己的權利受到損害的時候,可以撥打工信部的**進行申訴。010-12300,記得加區號。

4、消費者協會。12315是消費者協會所設立的專門給各種消費者服務的,移動本身就是消費類的業務,銷弊哪因此可以撥打消費者協會的**卜晌申訴。

其他可以管理移虧碼動的方法如下:

移動歸國家工商行政管理5261局管理,可以撥打12315進行投訴。移動歸國家工商行政管理局管理,可以撥打12315進行投訴。

1、監督中國移動的是國家資訊產業部;

2、中國移動內部服務監督**是10086;

3、運營監督部門是紀檢組監察室。

移動歸中華人民共和國工業和資訊化部管理,所有的通訊公司,移動,聯通,電信,虛擬運營商,所有通訊的電子產品,手機,膝上型電腦,平板等等,都歸工信部管。工業和資訊化部主要職責為:擬訂實施行業規劃、產業政策和標準;監測工業行業日常執行;推動重大技術裝備發展和自主創新;管理通訊業;指導推進資訊化建設;協調維護國家資訊保安等。

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